يشهد سوق المقامرة الإلكترونية العالمي ازدهارًا كبيرًا. بلغت قيمته نحو 79 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يتضاعف بحلول عام 2030. وقد وضعت الهواتف الذكية والإنترنت السريع وطرق الدفع الجديدة الكازينوهات الإلكترونية في متناول كل مستهلك. ويمثل هذا فرصة سانحة للمشغلين، بينما يمثل أرضًا خصبة للمحتالين.
قضيت سنواتٍ في قطاع المقامرة، حيث شغلتُ منصبَي مديرٍ إقليميٍّ ومديرٍ لعلاماتٍ تجاريةٍ كبرى. وقد أتاحت لي هذه الخبرةُ رؤيةً شاملةً لكيفية توسّع الأعمال في البرازيل وأمريكا اللاتينية، غالبًا دون وجود الضمانات المُتاحة في الأسواق الأكثر نضجًا. وبعد أن اطلعتُ على الجانب التشغيلي، وعملتُ الآن على كشف الاحتيال، يُمكنني القول بثقةٍ إن الأسواق النامية هي الأكثر تضررًا من التلاعب.
يتعرض اللاعبون في أمريكا اللاتينية للخطر بشكل خاص، وأحد أكثر الأدوات الضارة التي يستخدمها المحتالون ضدهم هو نظام الألعاب المزيف.
شاهد فريد أزيفيدو يشرح كيف تعمل الألعاب المزيفة هنا: فيديو يوتيوب بواسطة فريد أزيفيدو
الألعاب المزيفة ليست مجرد ماكينات قمار ذات أكواد معدلة، بل غالبًا ما تكون جزءًا من إعدادات كاملة يقدمها مزودو خدمات وهمية بعلامات بيضاء. يبيع هؤلاء الموردون منصات تتضمن بوابات دفع، ومكتبات ألعاب مستنسخة، وأنظمة إدارية تتيح للمشغلين تحديد المبلغ المطلوب سحبه من كل إيداع. هذا يعني أن الألعاب المزيفة ليست خللًا أو تعديلًا برمجيًا، بل هي جزء من نموذج أعمال مصمم لزيادة الاحتيال إلى أقصى حد.
داخل هذه الإعدادات، تبدو الألعاب المزيفة متشابهة تمامًا مع الأصلية. فهي تستخدم نفس التصميم والرسوم المتحركة والواجهات. لا يبدو أي شيء مثيرًا للريبة بالنسبة للاعب. ولكن خلف الكواليس، تُبرمج النتائج. يمكن للمشغلين تخفيض نسبة العائد للاعب (RTP)، أو حجب الجوائز الكبرى، أو تقسيم اللاعبين بمستويات دفع مختلفة. ببضع نقرات، يُنسقون أنماط الخسارة بين جميع عملائهم. وكما ذكرت iGamingExpress في عام ٢٠٢٣، أصبحت الألعاب المزيفة الآن مصقولة للغاية لدرجة أن حتى المحترفين يجدون صعوبة في التعرف عليها دون تحليل جنائي مُفصل.
تكمن قوة الألعاب المزيفة في أنها مخفية عن الأنظار. تدور البكرات، وتُفعّل ميزات المكافآت. تتكرر المكاسب الصغيرة بما يكفي لإبقاء اللاعبين متفائلين. لكن المكاسب الكبيرة لا تصل أبدًا. هذه المدفوعات الصغيرة ليست سخاءً عشوائيًا، بل هي جزء من النظام. فهي تحافظ على التفاعل، وتخلق وهمًا بالعدالة، وتقنع اللاعبين بمواصلة الإيداع.
لهذا الوهم عواقب ملموسة. فقد وجدت دراسة نُشرت عام ٢٠١٩ في مجلة "الإدمان" أن سلسلة الخسائر الطويلة تزيد من احتمالية سعي اللاعبين وراء الخسائر من خلال رفع رهاناتهم. صُممت أنظمة الألعاب المزيفة لخلق هذه السلسلة تحديدًا. ولأن اللاعبين لا يرون التلاعب، يفترضون أنهم ببساطة غير محظوظين. يرفعون رهاناتهم، ويواصلون الإيداع، معتقدين أن تحسنًا قد يحدث. لكن في الألعاب المزيفة، يُلغى هذا التحسن. والنتيجة هي خسائر متسارعة، وديون خفية، وأضرار طويلة الأمد.
تُقدّر شركة H2 Gambling Capital (H2GC)، إحدى شركات البيانات والاستشارات الرائدة المتخصصة في قطاع المقامرة والمراهنات العالمي، والمعروفة على نطاق واسع كمصدر موثوق لتحليلات السوق، أن أكثر من نصف عمليات المقامرة عبر الإنترنت في مناطق مثل أمريكا اللاتينية وأفريقيا تتم عبر مشغلين خارج الأطر التنظيمية. وفي هذه الأسواق، لا تُعدّ الألعاب المزيفة حوادث نادرة، بل هي ظاهرة منهجية.
تُقدم البرازيل مثالاً واضحاً. قبل إقرار اللوائح التنظيمية عام ٢٠٢٣، كان ملايين اللاعبين يتفاعلون مع كازينوهات خارجية يروج لها مؤثرون على يوتيوب وتيك توك وإنستغرام. استخدمت العديد من هذه المنصات عناوين مُقلدة. انتشرت شكاوى حول "ألعاب مزيفة"، لكن لم يكن لدى اللاعبين أي دليل أو سبيل للانتصاف. ويزيد الضعف الاقتصادي للمنطقة من حدة هذه الخسائر. يُشير البنك الدولي إلى أن ما يقرب من نصف سكان أمريكا الوسطى يعيشون على أقل من ٥.٥٠ دولار أمريكي يومياً. الأموال المُهدرة من خلال الألعاب المُتلاعب بها ليست إنفاقاً ترفيهياً، بل هي طعام وإيجار وتعليم.
يُضفي اللاعبون بطبيعتهم توقعات على الألعاب. يعتقدون أنه إذا استمروا في اللعب، فستتوازن النتائج في النهاية، تمامًا كما يفعلون في الألعاب الحقيقية المعتمدة. هذا التوقع هو بالضبط ما تستغله الألعاب المزيفة.
تُحاكي أنظمة الألعاب المزيفة هذه التباين الطبيعي، لكنها تُلغي إمكانية الاسترداد. فهي تُقدم مدفوعات صغيرة بوتيرة كافية لتبدو عادلة، مع ضمان عدم تحقيق مكاسب أكبر. والنتيجة هي حلقة مغلقة، حيث لا يُحسّن الإصرار فرص الربح، بل يُعمّق الخسائر. وقد لاحظت هيئة المقامرة البريطانية أن البيئات المُتلاعب بها تُعزز السلوكيات الضارة من خلال إبقاء اللاعبين مُعلقين بأمل زائف. في الألعاب المزيفة، هذا الأمل الزائف ليس صدفة، بل هو النتيجة.
لا يقتصر الضرر على اللاعبين. فالألعاب المزيفة تُقوّض الثقة في قطاع المقامرة بأكمله. فعندما يخسر شخص ما أمواله في لعبة مزيفة، لا يُفرّق بين المحتالين والمشغلين الذين يُديرون ألعابًا أصلية. بل يستنتج أن جميع الكازينوهات متشابهة.
هذا التصور يُقوّض التنظيم، ويُضرّ بتحصيل الضرائب، ويُصعّب على المُشغّلين الذين يُقدّمون ألعابًا أصلية بناء أعمال مستدامة. وكما أوضحت الجمعية الأوروبية للألعاب والمراهنات في تقريرها عن النزاهة لعام ٢٠٢٢، فإنّ الممارسات غير القانونية تُشوّه المنافسة وتُغذّي الشكوك تجاه الأسواق المُنظّمة.
.jpg)
تنجح الألعاب المزيفة بالبقاء خفية. الطريقة الوحيدة للقضاء عليها هي إبرازها. يُعدّ التحقق المستقل من صحة الألعاب، والرصد الإحصائي، وأدوات الإنفاذ، أمورًا أساسية. لكن الكشف عنها يجب أن يتخطى ذلك. فالمشغّلون الذين يديرون ألعابًا مزيفة عن علم جزء من عملية الاحتيال. فعرض الألعاب المزيفة هو في حد ذاته احتيال، ومواجهة هؤلاء المشغّلين ضرورية لحماية حقيقية للاعب. يحمي التحقق اللاعبين بإثبات أصالة الألعاب، ويُمكّن الجهات التنظيمية من الحصول على أدلة على الاحتيال، ويساعد المشغّلين على التمييز بوضوح بين اللعب النزيه والاحتيال. والأهم من ذلك، أنه يضمن عدم استمرار استغلال المتربحين من الألعاب المزيفة دون رادع.
لقد خلق ازدهار المقامرة عبر الإنترنت فرصًا هائلة للمشغلين، لكنه فتح أيضًا الباب أمام الاحتيال.
الألعاب المزيفة من أكثر الأساليب ضررًا. فهي تتيح للمحتالين تحديد مقدار خسارة اللاعبين، مُصوّرةً العملية على أنها مقامرة عادلة. ولا يقتصر الخطر على الضرر المالي.
تُنشئ أنظمة الألعاب المزيفة فخاخًا نفسية، وتشجع على سلوكيات المطاردة، وتُضخّم مشاكل المقامرة. ويكون التأثير أشد وطأة في أمريكا اللاتينية، حيث يُفاقم الضعف الاقتصادي كل دورة مُتلاعب بها من الضرر. الدرس واضح. فبدون شفافية، سيستمر المحتالون في تحديد مقدار خسارة كل لاعب. أما مع الشفافية، فسيتمكن اللاعبون والجهات التنظيمية أخيرًا من رؤية الحقيقة.
لهذا السبب انضممت إلى Gamecheck.
