تبدو اللعبة واقعية. هل الاحتمالات صحيحة؟ - بودكاست مع آي غيمينغ أفريكا

بودكاست iGaming AFRIKA مع جاك كرابتري وإليزابيث ماكديرموت

المضيف: فيكتوريا أبيودون، iGaming AFRIKA Podcast

الضيوف: جاك كرابتري، رئيس قسم المبيعات، وإليزابيث ماكديرموت، مديرة الشراكات، جيم تشيك

ينضم جاك كرابتري وإليزابيث ماكديرموت إلى فيكتوريا أبيودون في بودكاست iGaming AFRIKA لشرح ماهية الألعاب المزيفة، ولماذا لا يكفي فحص واحد، وكيف يعمل ختم Gamecheck.

ملخص الحلقة

هذه الحلقة هي ظهورٌ لبرنامج Gamecheck على بودكاست iGaming Afrika، وليست حلقةً من حلقات Gamecheck Insider. جلس جاك وإليزابيث مع المضيف لمناقشة أسباب وجود Gamecheck، وكيفية انتقال الألعاب المزيفة عبر سلسلة التوريد، والوضع الراهن في الأسواق الأفريقية.

يتناول الحوار ما يعتبر لعبة مزيفة، وما إذا كان المشغلون يعرفون ذلك دائمًا، ولماذا تعتبر أفريقيا سوقًا للهواتف المحمولة أولاً والتي ستضع معاييرها الخاصة بدلاً من نسخ معايير أوروبا، وكيف يتم فحص المواقع المشبوهة، وماذا يعني ختم الأمان عمليًا، وكيف تتم حماية ختم الأمان من النسخ، وكيف تحافظ Gamecheck على استقلاليتها عندما يدفع كل من المشغلين ومقدمي الخدمات مقابل الخدمة.

المكالمة التي بدأت برنامج Gamecheck

يرجع جاك تاريخ الشركة إلى ست أو سبع سنوات مضت، إلى الفترة التي كان يعمل فيها مؤسس Gamecheck في شركة NetEnt، حين تواصلت معه الهيئة التنظيمية الأسترالية بشأن بيع ألعاب في السوق. وكان جوابه أنها لا تُباع هناك. وعندما تعمّق في الأمر، تبيّن أن الألعاب مزيفة.

كان التوقيت هو العامل الحاسم. فإذا لم تكن الجهة الرقابية على علم بالأمر، واستغرق الأمر أربعة أيام لاكتشاف ما يحدث، فإن أموال اللاعب تكون قد ضاعت بالفعل. أصبح هذا هو المبدأ الذي قامت عليه الشركة، ولهذا السبب تبدأ Gamecheck من اللاعب وليس من المشغل.

انضمت إليزابيث في وقت سابق من هذا العام، وتصف أول حديث دار بينها وبين فريق العمل حول الألعاب المزيفة بأنه كان صادماً حقاً. يظن معظم الناس أن الموقع الذي يبدو جيداً ومصمماً بشكل جيد هو بالضرورة آمن، وهذه الثقة الضمنية هي تحديداً ما يُسبب المشكلة.

ما الذي يُعتبر فعلاً لعبة مزيفة؟

يُعرّف جيمس إليوت، مؤسس شركة Gamecheck ومحامي الملكية الفكرية، اللعبة المزيفة بأنها أي شيء لا يطابق ما قصده مُطوّر اللعبة في الأصل. عمليًا، يعني هذا عادةً نسخةً تم فيها تغيير آليات اللعبة الأساسية بحيث تُدفع فيها الجوائز بوتيرة أقل من النسخة الأصلية. لا تُبالي Gamecheck بنوع اللعبة المزيفة، فإذا لم تكن هي ما صممه المُطوّر، تُصنّف على أنها مزيفة.

يؤكد جاك للاعبين أن فوز الكازينو ليس هو المشكلة. يتوقع اللاعبون الخسارة مع مرور الوقت، لكن ما لا يتوقعونه هو الخسارة بمعدل لم يصممه مزود الخدمة، في جلسة تنتهي أسرع بكثير مما ينبغي.

من يصنعها، وهل يعرف المشغل ذلك؟

قبل سنوات، كان من السهل كشف التزييف من خلال الرسومات الرديئة والصوت السيئ. لكن هذا لم يعد صحيحاً. فقد استعانت بعض الشركات المنتجة للنسخ بالمطورين الذين بنوا الألعاب الأصلية، كما أن الذكاء الاصطناعي جعل عملية النسخ أسرع وأرخص، لأن النسخ هو تحديداً المهمة التي يبرع فيها الذكاء الاصطناعي عندما يتوفر لديه نموذج أولي.

من جانب المشغلين، يرى جاك مجموعتين متميزتين. البعض يجهل تمامًا تفاصيل العرض، ويشتري من وسيط عرض عليه سعرًا أفضل دون توضيح مصدر هذا التوفير. أما البعض الآخر فيعرف تمامًا ما يُعرض عليه ويقبله على أي حال، ظنًا منه أنه لا أحد يدقق في الأمر.

أما النسخة الأكثر خبثاً فهي التبديل الانتقائي.

قد يُشغّل المشغل ألعابًا حقيقية في معظم الأوقات، ويستبدلها بألعاب وهمية في أوقات محددة. لهذا السبب، لا يُمكن الاعتماد على فحص يُجرى مرة واحدة عند الإطلاق، أو مرة واحدة سنويًا. يجب أن يكون الفحص مستمرًا، ويجب ألا يعلم المشغل بموعد إجرائه.

هذا هو شكل أفريقيا الآن

يحرص جاك على عدم التعامل مع أفريقيا كسوق واحدة. فنيجيريا وزيمبابوي وكينيا وجنوب أفريقيا تتمتع بأوضاع تنظيمية مختلفة تماماً، والاختلافات أهم من أوجه التشابه.

حجته بشأن التنظيم هي أن غيابه لا يمنع الألعاب المزيفة، بل يزيل فقط الأماكن التي يمكن العثور عليها فيها. ففي غياب القواعد، لا يجد المحتالون مكاناً للاختباء ولا محاسبة، ولا يجد اللاعبون الباحثون عن أي مؤشر للثقة ما يستندون إليه.

وأضافت إليزابيث أن أفريقيا لم تعد سوقًا ناشئة، بل أصبحت واحدة من أسرع الأسواق نموًا في هذا القطاع، وأن هذه الفرصة تستلزم التدقيق والتمحيص. وترى أن المنطقة لديها فرصة للتعلم من أخطاء أمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية وأوروبا بدلًا من تكرارها.

يرفض جاك فكرة أن على أفريقيا أن تحذو حذو أوروبا. فقد أظهرت تجربته في بيع خدمات الدفع في جنوب أفريقيا أن النظام البيئي يعتمد بشكل أساسي على الهواتف المحمولة، وهو ما لم تلحق به المملكة المتحدة إلا مؤخرًا، وأن المنطقة هي الأرجح أن تضع المعايير للعشرين عامًا القادمة بدلًا من أن تتبع معيارًا واحدًا.

ما الذي يمكن أن يغيره المنظمون

توصية جاك الأولى هي اعتماد النموذج الأوروبي لاختبار الألعاب وجعله عملية مستمرة. فالفحوصات بحد ذاتها فعّالة، لكن المشكلة تكمن في أنها تُجرى مرة واحدة فقط، ما لا يُعطي أي فكرة عما يقدمه الموقع بعد ستة أشهر. أما توصيته الثانية فهي حماية اللاعبين، والتي يُشيد فيها بجهود لجنة المقامرة في المملكة المتحدة. فالأمران متلازمان، وقطاع المقامرة الذي يُحقق الأول دون الثاني يفقد الثقة التي يعتمد عليها.

كيفية فحص الموقع

لدى Gamecheck فرقٌ في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك في الدول التي تُحظر فيها ألعاب القمار. يقوم أعضاء هذه الفرق بلعب الألعاب، وجمع الأدلة، وإرسالها عبر النظام. ثم تُرسل الأدلة إلى المزوّد الأصلي، الذي يُؤكد ما إذا كانت اللعبة ملكًا له أم لا.

هذه الخطوة الأخيرة هي التي يُصرّ عليها جاك. يجب أن يكون الاكتشاف قاطعًا، ولا يُمكن لأحدٍ سوى مُزوّد ​​الخدمة تأكيده. في حال رفض مُزوّد ​​الخدمة تأكيد أيٍّ من الاحتمالين، لا يُصنّف موقع Gamecheck اللعبة على أنها مُزيّفة. لطالما كان الموقف هو أنه لم يتم العثور على أي ألعاب مُزيّفة حتى الآن، وليس ضمانًا بأن الموقع آمن.

لا يستطيع المشغلون الاستعداد للفحص، لأنهم لا يعلمون أنه سيحدث. ويقارن جاك ذلك بمراكز الاختبار، التي تصل معلنة مسبقاً، ويشير إلى أنه لا أحد يترك لعبة وهمية تعمل عندما يعلم أنه يخضع للاختبار.

ما تعنيه علامة Gamecheck، وما لا تعنيه

يُخبر ختم Gamecheck اللاعبين بأمرين. أولاً، يُمكنهم التحقق من الكازينو الإلكتروني دون مغادرته. وهذا أمرٌ بالغ الأهمية للمشغل الذي استثمر في جذب اللاعبين إلى موقعه ويرغب في بقائهم. ثانياً، يُشير الختم إلى أن Gamecheck قد فحصت الألعاب على موقع المشغل بالتعاون مع مُزودي الألعاب الأصليين، ولم تجد أي ألعاب مُزيفة. وتستمر هذه الفحوصات طالما احتفظ المشغل بختم Gamecheck.

يوضح جاك الحدود بوضوح. فالكازينو الإلكتروني الذي لا يحمل ختم Gamecheck لا يعني بالضرورة أنه يُشغّل ألعابًا وهمية. ما يُظهره ختم Gamecheck هو أن المُشغّل قد اختار الالتزام علنًا بشأن ألعابه، وهو على استعداد للمساءلة عن ذلك.

لا يغطي ختم Gamecheck الشركات الصغيرة غير المعروفة التي لا تندرج ضمن شراكات Gamecheck مع مزودي الخدمات. قد تكون هذه الشركات استوديوهات حديثة التأسيس أو مطورين مستقلين صغار. مع ذلك، يستطيع Gamecheck في كثير من الأحيان رصد الألعاب المشبوهة الصادرة عن هذه الاستوديوهات، لأن منتجي الألعاب المزيفة يميلون إلى استخدام نفس الأسلوب في عناوين مختلفة. ولكن، بدون تأكيد من مزود الخدمة، لا يضمن Gamecheck سلامة هذه الألعاب.

الحفاظ على نزاهة ختم Gamecheck

يحمل كل ختم من أختام Gamecheck رمز QR، وتراقب Gamecheck جميع هذه الأختام. عند ظهور ختم Gamecheck على رابط URL غير معروف، يتم تنبيه فريق العمليات في غضون دقائق. يشمل ذلك الحالات التي يعيد فيها المشغل استخدام الصورة على نطاق آخر.

يفتح رمز الاستجابة السريعة (QR code) مباشرةً في تطبيق Gamecheck كحلقة مغلقة، بحيث يؤكد مسح واحد صحة ختم Gamecheck وتخصيصه لهذا النطاق. كما يتم تسجيل كل عملية تحقق على سلسلة الكتل (البلوكشين)، مما يعني استحالة تزوير عملية التحقق وعدم إمكانية إعادة إنتاج الشهادة.

يتم إلغاء ختم Gamecheck عند اكتشاف ألعاب مزيفة على الموقع الحائز عليه. ويشير جاك إلى أن الخطة الأصلية كانت نشر نتائج الاكتشاف، لكن الشركة قررت أن إلغاءه نهائياً هو الخيار الأفضل.

الاستقلال عندما يدفع كلا الجانبين

السؤال الأكثر شيوعًا الذي يُطرح على جاك هو كيف يمكن لشركة Gamecheck أن تحافظ على استقلاليتها في حين أن المشغلين الذين تتحقق منهم هم أيضًا عملاء لها. ويجيب جاك بأن الأمر يكمن في تحقيق التوازن بين مصدري الدخل. فالمطورون يدفعون لحماية ألعابهم، والمشغلون يدفعون لإثبات مصداقية ألعابهم، والسماح لمشغل يدفع مقابل خدماتها سيكلف Gamecheck فقدان ثقة الطرفين معًا.

في محادثات إليزابيث مع المشغلين، تميل الاعتراضات إلى التمركز حول التكلفة والتكامل، وما إذا كانت المشكلة حقيقية. وتجيب بأن تحول موقع ناجح إلى هدف هو مسألة وقت لا أكثر، وأن استعادة الثقة، بمجرد فقدانها مع قاعدة لاعبين تتواصل فيما بينها، أمر في غاية الصعوبة.

كيف يبدو النجاح؟

النجاح يعني القضاء التام على الألعاب المزيفة، والاستغناء عن نظام "جيم تشيك". يعترف جاك بأن هذا طموحٌ أكثر منه توقعٌ واقعي، لأن وجود "جيم تشيك" جزءٌ مما يضمن نزاهة المشغلين.

يُختتم جاك حديثه للمشغلين بنصيحة مفادها أن صناعة الألعاب تحظى بثقة اللاعبين التي قلّما تجدها في صناعات أخرى، وأن إساءة استخدام هذه الثقة خطأ يمكن تجنبه تمامًا. أما نصيحة إليزابيث للاعبين فهي أن يُدركوا قوتهم، وأن يبقوا على اطلاع دائم، وأن يستخدموا الأدوات المتاحة لهم.

أهم النقاط

نشأت خدمة Gamecheck من مكالمة من جهة تنظيمية بشأن ألعاب تم بيعها في أستراليا تبين أنها مزيفة، حيث اختفت أموال اللاعبين قبل أن يكتشف أي شخص ذلك بوقت طويل.

• اللعبة المزيفة هي أي شيء ليس ما قصده المزود في الأصل، وعادة ما تكون نسخة معدلة آلياتها بحيث تدفع أقل من النسخة الأصلية.
• يتم الآن بناء بعض الألعاب المزيفة بواسطة المطورين الأصليين، بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
• بعض المشغلين لا يدركون أنهم اشتروا منتجات مزيفة، بينما يعرف آخرون بالضبط ما يشترونه.
• يعني التبديل الانتقائي أن فحصًا واحدًا نظيفًا لا يثبت شيئًا، لذا يجب أن يكون الفحص مستمرًا.
• المزود وحده هو من يستطيع تأكيد ما إذا كانت اللعبة حقيقية، ولهذا السبب تعود جميع النتائج إليهم.
• يحمل كل ختم رمز الاستجابة السريعة وسجل سلسلة الكتل، ويتم إلغاء الختم في حالة العثور على نسخ مزيفة.

تحقق من أي كازينو على الإنترنت باستخدام أداة البحث Gamecheck قبل إيداع الأموال.

في هذه الحلقة

3:23 المقدمات وسبب كون الألعاب المزيفة هي الموضوع

4:43 مكالمة الجهة التنظيمية التي بدأت برنامج Gamecheck

5:39 إليزابيث تتحدث عن إدراك حجم المشكلة

7:18 كيف يعرف اللاعب أن اللعبة ليست حقيقية

9:18 إضافة كروم والتحقق من وجود لعبة قيد التشغيل

13:14 ما الذي يُعتبر فعلاً لعبة مزيفة

15:17 من يصنعها، وهل يعرف المشغل ذلك؟

18:37 ما الذي يحدث في الأسواق الأفريقية

24:49 الأولوية للهواتف المحمولة، ولماذا ستضع أفريقيا معاييرها الخاصة

26:16 ما الذي يمكن أن يغيره المنظمون غدًا

28:26 كيف يتم التحقق من كازينو مشبوه

31:04 ما تعنيه كلمة SEAL، وما لا تعنيه

36:04 دور سجل البلوك تشين

37:18 ماذا يحدث عندما يقوم شخص ما بنسخ الختم

40:29 الاستقلال عندما يدفع كلا الجانبين

47:12 التكلفة وإمكانية الوصول للمشغلين الصغار

50:29 نصائح للمشغلين واللاعبين

54:12 كيف يبدو النجاح بالنسبة لشركة Gamecheck