تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات شركة Gamecheck Ltd (" نحن ") المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها، والتي نحصل عليها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ( www.gamecheck.com ) أو تطبيقنا (" الخدمة "). باستخدامك للخدمة ، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم الاستمرار في استخدام الخدمة.

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ولذلك نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على التحديثات.

المعلومات التي نجمعها:

يجوز لنا جمع ومعالجة المعلومات الشخصية التالية عنك عند استخدام موقعنا الإلكتروني:

• اسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الكامل
• الاتصالات عبر البريد الإلكتروني
• أسماء المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
• عناوين IP غير مكتملة

في الحالات التي قد نقوم فيها بجمع ومعالجة فئات أخرى من المعلومات الشخصية، سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لذلك.

كيف نستخدم معلوماتك:

سوف نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التالية:

• التسويق/العروض الترويجية
• تطبيق الشروط والأحكام
• دعم المستخدم النهائي
• تحليلات الموقع
• الاستخبارات التجارية والبحث
• المسائل القانونية
• تحسين الخدمات
• حماية الموقع

إذا أردنا استخدام معلوماتك لأي غرض آخر، فسنُحدّث سياسة الخصوصية لدينا وفقًا لذلك، أو نطلب موافقتك عند الاقتضاء. في حال كانت الموافقة مطلوبة، سنستخدم معلوماتك الشخصية فقط بعد الحصول عليها، وللأغراض التي وافقت عليها فقط، ما لم يُلزمنا القانون بخلاف ذلك.

كيف نشارك معلوماتك:

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث دون تحديث إشعار الخصوصية الخاص بنا حسب الحاجة أو طلب موافقتك بطريقة أخرى حيثما كان ذلك مطلوبًا.

في حالة مشاركة معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث، فإننا نطلب من هذا الطرف الثالث استخدام المعلومات الشخصية التي ننقلها إليه بشكل محدود وفقط للغرض الذي تم نقلها من أجله وعدم الاحتفاظ بها لفترة أطول مما هو مطلوب لتحقيق الغرض المذكور.

أنواع وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك معلوماتك الشخصية معها هي:

• وكالات التسويق لأغراض تحليل المواقع الإلكترونية.
• منصات خدمة العملاء المستندة إلى السحابة.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

1. للامتثال للقانون أو اللوائح أو أمر المحكمة أو أي عملية قانونية أخرى؛
2. لتنفيذ اتفاقياتك معنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه؛
3. للرد على المطالبات التي تفيد بأن استخدامك للخدمة ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

في حالة دمج الخدمة أو شركتنا أو الاستحواذ عليها من قبل شركة أخرى، ستكون معلوماتك أحد الأصول التي سيتم نقلها إلى المالك الجديد.

سيتم نقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. في حال نقلنا معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، سنضع تدابير كافية لضمان الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية (وتشمل هذه التدابير الكافية: (أ) النقل إلى ولاية قضائية تعترف بها المفوضية الأوروبية على أنها توفر حماية كافية لحقوق وحريات أصحاب البيانات فيما يتعلق بمعالجة معلوماتهم الشخصية؛ و(ب) النقل وفقًا لبنود تعاقدية قياسية وفقًا لقرارات المفوضية الأوروبية بشأن نقل المعلومات الشخصية). في حال الحاجة إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات لدينا، فإننا نطلب منهم معالجة معلوماتك الشخصية وحمايتها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

تفضيلات التسويق

لن نرسل إليك معلومات غير مرغوب فيها بخصوص منتجات أو خدمات أي جهة خارجية.

الاحتفاظ بمعلوماتك:

بالنسبة للمعلومات الشخصية التي تزودنا بها عبر الموقع الإلكتروني، سيتم الاحتفاظ بها لمدة تتراوح بين 30 و90 يومًا أو حسب الحاجة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات أطول، مثل حفظ السجلات أو الإبلاغ وفقًا للقانون الساري، أو لأسباب مشروعة أخرى، مثل إنفاذ الحقوق القانونية، ومنع الاحتيال، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال موقعنا الإلكتروني نقوم بجمع معلومات معينة عنك من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى، ويمكن تحديد فترات الاحتفاظ بهذه ملفات تعريف الارتباط في آلية موافقة ملفات تعريف الارتباط والسياسة ذات الصلة.

بعد هذه الفترات، سيتم حذف معلوماتك الشخصية بالكامل من أنظمتنا وقواعد البيانات الخاصة بنا أو إخفاءها حيثما أمكن.

حقوقك:

وفقًا للقانون الساري، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها، أو الحصول على نسخة منها، أو تقييد المعالجة النشطة لها أو الاعتراض عليها، أو طلب مشاركة (نقل) معلوماتك الشخصية مع جهة أخرى، أو سحب أي موافقة قدمتها لنا لمعالجة معلوماتك الشخصية. كما يحق لك تقديم شكوى إلى جهة قانونية، بالإضافة إلى أي حقوق أخرى قد تكون ذات صلة بموجب القوانين السارية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالات التسويق المباشر أو تحليل البيانات الشخصية الذي نُجريه لأغراض التسويق عن طريق مراسلتنا على consent@gamecheck.com. يُرجى العلم أنه في حال عدم سماحك لنا بجمع أو معالجة المعلومات الشخصية المطلوبة، أو سحب موافقتك على معالجتها للأغراض المطلوبة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي طُلبت معلوماتك من أجلها أو استخدامها.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك مراسلتنا على consent@gamecheck.com. عند تقديمك طلبًا يتعلق بحقوقك، سنطلب منك إثبات هوية. وقد نطلب منك أيضًا توضيح طلبك. سنسعى للرد على أي طلب خلال شهر واحد (1) من التحقق من هويتك. إذا تلقينا طلبات متكررة أو كان لدينا ما يدعو للاعتقاد بأن الطلبات تُقدم بشكل غير معقول، فإننا نحتفظ بالحق في عدم الرد.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وخياراتك فيما يتعلق بتقنيات التتبع هذه، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

حماية:

إن أمن معلوماتك مهم بالنسبة لنا، وسوف نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو التغيير غير المصرح به لها تحت سيطرتنا.

مسؤول حماية البيانات:

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك المتاحة لدينا، يُرجى مراسلة مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني consent@gamecheck.com. سنتعامل مع استفساراتك وفقًا للقانون المعمول به.

التزاماتك

بتقديمك لمعلوماتك الشخصية، فإنك تُقرّ بإلزامك بتقديم معلوماتك الشخصية الفعلية والدقيقة والكاملة بناءً على طلبنا. كما يتعين عليك إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية لضمان تحديثها ودقتها.

الوصول إلى مكتبة الكاميرا والصور (تطبيق Gamecheck فقط)

ينطبق ما يلي على وجه التحديد على استخدام تطبيق Gamecheck للجوال :

• الوصول إلى الكاميرا :
  قد يطلب تطبيق Gamecheck الوصول إلى كاميرا جهازك فقط لمسح رموز الاستجابة السريعة (QR codes) ، مثل تلك المعروضة على مواقع SEAL أو الكازينوهات. لا يلتقط التطبيق أو يسجل أو يخزن أي صور أو مقاطع فيديو.
• الوصول إلى مكتبة الصور :
  قد يطلب التطبيق أيضًا الوصول إلى مكتبة صورك، ولكن فقط لمسح رموز الاستجابة السريعة (QR) داخل الصور التي تختارها يدويًا (مثل لقطات شاشة SEAL). لا يصل التطبيق إلى أي محتوى آخر من مكتبة صورك، ولا يعرضه، ولا يخزنه، ولا ينقله.

يتم إجراء جميع عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) محليًا على جهازك ، ولا يتم تحميل بيانات الصورة إلى خوادم Gamecheck أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

جمع بيانات المستخدم ومعالجتها

عند إرسال معلوماتك عبر نموذج استفسار SEAL ( https://gamecheck.com/get-your-gamecheck-seal ) أو من خلال تطبيق Gamecheck ، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي تفاصيل إضافية تقدمها طواعيةً. تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك بخصوص Gamecheck SEAL.

قد نتواصل معك باستخدام المعلومات المُقدمة لتزويدك بمزيد من التفاصيل حول برنامج SEAL، والإجابة على أسئلتك، ومناقشة فرص التحقق المُحتملة. لا يُشترط عليك إرسال هذا النموذج لاستخدام تطبيق Gamecheck.

قد تتم مزامنة البيانات المرسلة بشكل آمن مع خدمات الطرف الثالث الموثوقة التي نستخدمها لأغراض تشغيلية:

• البريد الإلكتروني – للرد مباشرة على استفسارك
• Slack – للتنبيهات الداخلية والتنسيق
• Pipedrive – لإدارة الاتصالات والمتابعة المتعلقة بالمشاركة في برنامج SEAL

يتم تشفير كافة البيانات أثناء النقل ويتم التعامل معها وفقًا لأفضل ممارسات حماية البيانات.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك المُرسلة فقط للمدة اللازمة للرد على استفسارك لدى SEAL وتوفير مراسلات المتابعة ذات الصلة. لا تُحذف البيانات المُزامنة مع منصات خارجية (مثل البريد الإلكتروني، وسلاك، وبايب درايف) تلقائيًا ، ولكننا سنحذفها عند الطلب.

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على:

📧 compliance@gamecheck.com

بمجرد الطلب، سنقوم بحذف معلوماتك من أنظمتنا الداخلية وأي منصات خارجية متكاملة قد يتم تخزين بياناتك فيها.