Gæst: Ewa Bakun, direktør for brancheindsigt og engagement, Clarion Gaming
Værter: James Elliott, grundlægger, Gamecheck | Elisabeth McDermott, partnerskabschef, Gamecheck
Ewa Bakun forklarer, hvordan den bæredygtige spillezone gik fra at være et skjult hjørne på ICE i 2018 til at være en hovedattraktion, og hvad der ændrede sig, da branchen stoppede med at behandle spillernes sikkerhed som en omkostning.
I 2018 lancerede Sustainable Gambling Zone på ICE, gemt væk i et hjørne så langt fra hovedhallerne, at deltagerne skulle bruge vejvisning forbi en konkurrents stand bare for at finde den. I dag har den en førsteklasses placering på messegulvet. Ewa Bakun fra Clarion Gaming byggede den fra ingenting, og i denne episode taler hun sammen med Gamechecks grundlægger James Elliott og Partnerships Manager Elisabeth McDermott om, hvordan hun gjorde det.
Samtalen dækker, hvorfor den interne kamp for at ompositionere zonen var sværere end at vinde skeptiske operatører over, hvad ICE Research Institute finansierer på tværs af seks live-projekter, hvordan University of Nevada, Las Vegas (UNLV) kortlægger AI-styring på tværs af iGaming, og GamBrain, et femårigt projekt med Dual Disorder Foundation, der har til formål at opdage risiko hos sårbare befolkningsgrupper. Ewa sender også en åben opfordring til spilstudier om at indbygge mere sikkert design fra første kodelinje.
Da den bæredygtige spillezone blev lanceret i 2018, optog den et område, der var blevet afvist som usælgeligt. Ewa Bakun beskriver den interne modstand hos Clarion som den hårdeste kamp, mere end at overbevise operatørerne om, at zonen var deres tid værd. Vendepunktet kom, da holdningerne skiftede fra at behandle spillernes sikkerhed som en overholdelsesboks til noget, som branchen ønskede at blive set støtte.
Det skift afspejles i, hvor zonen befinder sig i dag. Den er flyttet til en central position på ICE-gulvet, en ændring som Ewa beskriver som bevis på, at ICE selv har repositioneret sig fra at være et sted, hvor man sælger produkter, til at være et sted, hvor man hæver standarderne på tværs af branchen.
ICE Research Institute støtter nu seks finansierede forskningsprojekter, der undersøger forskellige aspekter af spillerbeskyttelse og branchepraksis. Ewa beskriver, hvordan instituttet blev oprettet for at give forskere en struktureret vej til finansiering og adgang til industrien, som ikke tidligere eksisterede.
En del af dette arbejde er et register, der drives af University of Nevada, Las Vegas (UNLV), der kortlægger, hvordan kunstig intelligens og maskinlæring bruges på tværs af iGaming, hvilket giver branchen et fælles referencepunkt for AI-styring i stedet for et kludetæppe af individuelle tilgange.
GamBrain er et femårigt projekt, der kører i samarbejde med Dual Disorder Foundation, og som udvikler et værktøj, der sigter mod at opdage risiko hos sårbare befolkningsgrupper. Ewa beskriver, hvad projektet forsøger at løse, og hvorfor en flerårig tidsramme var nødvendig for at få det til at fungere. Samtalen drejer sig også om mere sikkert spil gennem design, hvor Ewa argumenterer for, at studier bør indbygge beskyttende funktioner i spil fra første kodelinje i stedet for at eftermontere dem, når et produkt er live.
Ewa taler om, hvad hun er mest stolt af ved at opbygge zonen, herunder den velgørenhedsindsamling, der er vokset sideløbende, og hvor hun ser branchen bevæge sig hen i løbet af de næste to år. Hendes afsluttende budskab fremstiller operatører og regulatorer som samarbejdspartnere snarere end konkurrenter. Som Ewa udtrykker det, afhænger fremskridt inden for spillerbeskyttelse af at behandle det som fælles arbejde snarere end et forskelspunkt at konkurrere på.
00:00 Velkommen
00:40 Ewas vej ind i spil og Clarion
02:22 2014, 2018 og hjørnet ingen ville have
06:37 Overholder operatørerne reglerne, fordi de skal, eller fordi de vil?
08:44 Elisabeth på sin første ICE Barcelona
10:31 Ompositionering af ICE fra et salgssted til et sted, hvor standarderne hæves
13:12 Inde i ICE Research Institute
17:05 AI, maskinlæring og UNLV's register over brugsscenarier
18:46 GamBrain og risikodetektering i sårbare befolkningsgrupper
20:04 Beskeden til operatører på det grå marked
21:30 Integrering af sikrere spil i spildesign
24:36 Hvad Ewa er mest stolt af, og velgørenhedsindsamlingen bag det
26:51 Hvor branchen går hen i de næste to år
28:16 Samarbejdspartnere, ikke konkurrenter.
Zonen for bæredygtigt spil er et dedikeret område på ICE med fokus på spillerbeskyttelse, forskning i sikrere spil og ansvarlig branchepraksis. Det blev lanceret i 2018 og er vokset fra et perifert område til et centralt element på messegulvet.
ICE Research Institute finansierer uafhængig forskning i spillerbeskyttelse og sikrere spil. Det støtter i øjeblikket seks projekter, herunder arbejde med UNLV om AI-styring og GamBrain-projektet med Dual Disorder Foundation.
GamBrain er et femårigt forskningsprojekt, der drives i samarbejde med Dual Disorder Foundation. Det har til formål at udvikle et værktøj, der kan opdage risiko hos sårbare befolkningsgrupper og dermed understøtte tidligere og mere effektiv spillerbeskyttelse.
Gamecheck-seglet er et tillidsmærke, som online casinooperatører viser for at vise, at Gamecheck har kontrolleret en stikprøve af deres spil i samarbejde med de originale udbydere og fundet dem ægte. Seglet indeholder en domæneforbundet QR-kode, som spillere kan scanne ved hjælp af Gamecheck-appen for at kontrollere dens ægthed. Kopierede segl blokeres og markeres samtidigt.
Gamecheck-appen, Gamecheck-søgeværktøjet og Gamecheck Chrome-udvidelsen er alle gratis at downloade og bruge. Besøg Gamecheck.com for at tjekke ethvert online casino, før du spiller.
Kør et hvilket som helst online casino gennem Gamecheck-søgeværktøjet, før du indbetaler.
Gamecheck Insider er den officielle podcast fra Gamecheck, den uafhængige platform for spilintegritet for online casinospillere og -operatører. Hver episode indeholder ærlige samtaler med branchefolk, fortalere for spillerbeskyttelse og Gamecheck-teamet om de emner, der betyder mest: falske spil, fair play og realiteterne i online casinoverdenen. Nye episoder er tilgængelige på YouTube.
