iGaming AFRIKA Podcast med Jack Crabtree og Elizabeth McDermott
Vært: Victoria Abiodun, iGaming AFRIKA Podcast
Gæster: Jack Crabtree, salgschef, og Elizabeth McDermott, partnerskabschef, Gamecheck
Jack Crabtree og Elizabeth McDermott deltager i iGaming AFRIKA Podcast med Victoria Abiodun for at forklare, hvad falske spil er, hvorfor en enkelt tjek ikke er nok, og hvordan Gamecheck SEAL fungerer.
Denne episode er en Gamecheck-optræden på iGaming Afrika Podcast snarere end en Gamecheck Insider-episode. Jack og Elizabeth satte sig ned med værterne for at tale om, hvorfor Gamecheck eksisterer, hvordan falske spil bevæger sig gennem forsyningskæden, og hvordan billedet ser ud på tværs af de afrikanske markeder.
Samtalen dækker, hvad der tæller som et falsk spil, om operatører altid ved det, hvorfor Afrika er et mobil-først marked, der vil sætte sin egen standard i stedet for at kopiere Europas, hvordan et mistænkeligt websted bliver kontrolleret, hvad seglet betyder i praksis, hvordan seglet er beskyttet mod at blive kopieret, og hvordan Gamecheck bevarer sin uafhængighed, når både operatører og udbydere betaler for tjenesten.
Jack kan spore virksomhedens historie seks eller syv år tilbage, til det tidspunkt hvor Gamechecks grundlægger arbejdede hos NetEnt, og den australske regulator kontaktede ham om spil, der blev solgt på markedet. Hans svar var, at de ikke blev solgt der. Da han undersøgte det nærmere, viste det sig, at spillene var forfalskninger.
Den detalje, der satte sig fast, var timingen. Hvis tilsynsmyndigheden ikke havde nogen anelse, og det tog fire dage at finde ud af, hvad der skete, var spillerens penge allerede væk. Det blev den etos, virksomheden blev bygget på, og det er derfor, Gamecheck starter med spilleren snarere end med operatøren.
Elizabeth tilmeldte sig tidligere i år og beskriver den første samtale om falske spil som oprigtigt chokerende. Den antagelse, de fleste mennesker bærer, er, at en hjemmeside, der ser god ud og føles godt designet, skal være sikker, og at implicit tillid er præcis det, der får problemet til at fungere.
Gamechecks grundlægger, James Elliott, en advokat med speciale i intellektuel ejendomsret, definerer det som alt, der ikke er, hvad spiludbyderen oprindeligt havde til hensigt. I praksis betyder det normalt en kopi, hvor den underliggende mekanik er blevet ændret, så spillet udbetaler sjældnere end den rigtige version. Gamecheck er ligeglad med, i hvilken forstand et spil er falsk. Hvis det ikke er, hvad udbyderen har bygget, markeres det som falsk.
Jacks pointe til spillerne er, at husets gevinst ikke er problemet. Spillerne forventer at tabe over tid. Hvad de ikke forventer, er at tabe med en hastighed, som udbyderen aldrig har designet, i en session, der slutter langt hurtigere end den burde.
For år tilbage var en forfalskning let at få øje på ud fra dårlig grafik og dårlig lyd. Det er ikke længere sandt. Nogle af de huse, der producerer kopier, har hyret de udviklere, der byggede de originale spil, og AI har gjort replikering hurtigere og billigere, fordi en kopi er præcis den opgave, AI er god til, når den har noget at arbejde ud fra.
På operatørsiden ser Jack to forskellige grupper. Nogle er oprigtigt uvidende og køber fra en aggregator, der har tilbudt dem en bedre pris uden at forklare, hvor besparelsen kommer fra. Andre ved præcis, hvad de bliver tilbudt, og tager imod det alligevel, ud fra den antagelse, at ingen tjekker.
Den mere lumske version er selektiv skift.
En operatør kan køre rigtige spil det meste af tiden og bytte forfalskninger ind på bestemte tidspunkter. Det er grunden til, at en kontrol, der udføres én gang ved lanceringen eller én gang om året, ikke kan stoles på. Kontrollen skal være kontinuerlig, og operatøren må ikke vide, hvornår den kommer.
Jack er omhyggelig med ikke at behandle Afrika som et enkelt marked. Nigeria, Zimbabwe, Kenya og Sydafrika har meget forskellige regulatoriske positioner, og forskellene betyder mere end lighederne.
Hans argument om regulering er, at fraværet af regulering ikke holder falske spil ude. Det fjerner de steder, de kan findes. Hvor der ikke er regler, har dårlige aktører ingen steder at gemme sig fra og intet at stå til ansvar over for, og spillere, der leder efter et tillidssignal, har intet at gå ud fra.
Elizabeth tilføjede, at Afrika ikke længere er et vækstmarked, men en af branchens hurtigst voksende frontlinjer, og at muligheden medfører granskning. Hendes argument er, at regionen har mulighed for at lære af de fejl, der er begået i Latinamerika, Nordamerika og Europa, i stedet for at gentage dem.
Jack afviser den opfattelse, at Afrika bør kopiere Europa. Hans erfaring med at sælge betalinger til Sydafrika viste, at økosystemet er mobil først på en måde, som Storbritannien først for nylig har indhentet, og at regionen er mere tilbøjelig til at sætte standarden for de næste tyve år end at følge en.
Jacks første anbefaling er at tage den europæiske model for spiltestning og gøre den løbende. Selve kontrollerne fungerer godt. Problemet er, at de sker én gang, hvilket ikke fortæller nogen, hvad et websted leverer seks måneder senere. Hans andet er spillerbeskyttelse, som han giver UK Gambling Commission æren for at have fået rigtigt. De to hænger sammen, og en branche, der får den første uden den anden, holder ikke fast i den tillid, den er afhængig af.
Gamecheck har teams over hele verden, inklusive i lande hvor spil er ulovligt. De spiller spillene, indsamler bevismaterialet og sender det tilbage gennem systemet. Bevismaterialet går derefter til den oprindelige udbyder, som bekræfter, om spillet er deres.
Det sidste trin er det, Jack insisterer på. Konklusionen skal være uigendrivelig, og kun udbyderen kan bekræfte det. Hvor en udbyder nægter at bekræfte nogen af delene, markerer Gamecheck ikke spillet som falsk. Holdningen har altid været, at der endnu ikke er fundet nogen forfalskninger, snarere end en garanti for, at et websted er sikkert.
Operatørerne kan ikke forberede sig på kontrollen, fordi de ikke ved, at den sker. Jack sammenligner det med testhuse, der ankommer med varsel, og bemærker, at ingen lader et falsk spil køre, når de ved, at de bliver testet.
Gamecheck-forseglingen fortæller spillerne to ting. For det første kan de tjekke et online casino uden at forlade det. Det er vigtigt for operatøren, som har investeret i at tiltrække spilleren til deres side og ønsker, at de bliver. For det andet viser det, at Gamecheck har tjekket spil på operatørens side i samarbejde med de oprindelige spiludbydere og ikke fundet nogen falske spil. Disse kontroller fortsætter, så længe operatøren har Gamecheck-forseglingen.
Jack er tydelig omkring begrænsningerne. Et online casino uden Gamecheck SEAL kører ikke nødvendigvis falske spil. Det, Gamecheck SEAL viser, er, at operatøren har valgt at give en offentlig forpligtelse omkring sine spil og er parat til at blive holdt underlagt den.
Hvad Gamecheck SEAL ikke dækker, er den lange hale - de mange små og mindre kendte studier, der står uden for Gamechecks udbyderpartnerskaber. Et studie, der lancerede i går, eller en lille uafhængig udvikler. Gamecheck kan ofte stadig markere mistænkelige spil fra disse studier, fordi falske spilproducenter har tendens til at efterlade de samme fingeraftryk på tværs af forskellige titler. Uden udbyderens bekræftelse vil Gamecheck dog ikke give garantier om disse spil.
Hvert Gamecheck SEAL har en QR-kode, og Gamecheck overvåger dem alle. Når et Gamecheck SEAL vises på en URL, som det ikke genkender, får operationsteamet besked inden for få minutter. Dette inkluderer tilfælde, hvor en operatør blot genbruger billedet på et andet domæne.
QR-koden åbnes direkte i Gamecheck-appen som et lukket kredsløb, så en enkelt scanning bekræfter, om Gamecheck-forseglet er ægte og allokeret til det pågældende domæne. Hver check registreres også på en blockchain, hvilket betyder, at en check ikke kan gøres krav på ved svig, og et certifikat ikke kan reproduceres.
Et Gamecheck-SEAL tilbagekaldes, når der findes falske spil på webstedet, der indeholder det. Jack bemærker, at den oprindelige plan var at offentliggøre fundet på det, men virksomheden besluttede, at det var bedre at tilbagekalde det fuldstændigt.
Det spørgsmål, Jack oftest får, er, hvordan Gamecheck kan være uafhængig, når de operatører, de kontrollerer, også er kunder. Hans svar er balancen mellem de to indtægtsstrømme. Udbydere betaler for at holde deres spil beskyttet, operatører betaler for at vise, at deres spil er ægte, og at lade en betalende operatør forsvinde ville koste Gamecheck tilliden fra begge sider på én gang.
I Elizabeths samtaler med operatører har indvendingerne en tendens til at handle om omkostninger, integration og hvorvidt problemet er reelt. Hendes svar er, at et succesfuldt websted, der bliver et mål, er et spørgsmål om hvornår snarere end om, og at tilliden, når den først er brudt med en spillerbase, der taler med sig selv, er ekstremt vanskelig at genoprette.
Succes ville betyde, at falske spil ville blive udslettet helt, og at Gamecheck ikke længere ville være nødvendigt. Jack indrømmer, at dette er mere et ambitiøst ideal end en realistisk forudsigelse, da Gamechecks tilstedeværelse er en del af det, der holder operatørerne ærlige.
Jacks afsluttende råd til operatørerne er, at spilbranchen nyder en spillertillid, som få andre brancher har, og at misbrug af den ville være en fuldstændig undgåelig fejltagelse. Elizabeths råd til spillerne er at anerkende den magt, de besidder, holde sig informeret og bruge de værktøjer, der nu er tilgængelige for dem.
Gamecheck opstod ud af en opfordring fra tilsynsmyndighederne om spil, der blev solgt i Australien, og som viste sig at være forfalskninger, hvor spillernes penge var væk længe før nogen regnede det ud.
Tjek ethvert online casino med Gamecheck-søgeværktøjet, før du indbetaler.
3:23 Introduktioner og hvorfor falske spil er emnet
4:43 Regulatoropkaldet, der startede Gamecheck
5:39 Elizabeth om at lære problemets omfang at kende
7:18 Hvordan en spiller ville vide, at spillet ikke er det rigtige
9:18 Chrome-udvidelsen og kontrol af et spil i session
13:14 Hvad der rent faktisk tæller som et falsk spil
15:17 Hvem laver dem, og om operatøren ved det
18:37 Hvad sker der på de afrikanske markeder
24:49 Mobil først, og hvorfor Afrika vil sætte sin egen standard
26:16 Hvad regulatorer kan ændre i morgen
28:26 Hvordan et mistænkeligt casino bliver tjekket
31:04 Hvad SEAL betyder, og hvad det ikke betyder
36:04 Hvor blockchain-optegnelsen kommer ind i billedet
37:18 Hvad sker der, når nogen kopierer seglet
40:29 Uafhængighed når begge sider betaler
47:12 Omkostninger og tilgængelighed for mindre operatører
50:29 Råd til operatører og spillere
54:12 Sådan ser succes ud for Gamecheck
Hvad er iGaming AFRIKA Podcasten?
iGaming AFRIKA Podcast er iGaming AFRIKAs eget show, der dækker online spilindustrien på tværs af kontinentet. Denne episode er en Gamecheck-optræden på deres podcast med Jack Crabtree og Elizabeth McDermott som gæster, snarere end en Gamecheck Insider-episode.
Hvad er et falsk spil?
Et falsk spil er en kopi af et rigtigt online casinospil, der ikke er det, som den oprindelige spiludbyder har bygget. Det ligner og lyder normalt som det rigtige spil, men mekanikken bagved er blevet ændret, så det udbetaler sjældnere end det burde. Gamecheck markerer ethvert spil som falsk, hvis det ikke er, hvad udbyderen oprindeligt havde til hensigt.
Kan jeg skelne et falsk spil fra et rigtigt ved at spille det?
Nej. Nogle falske spil er nu bygget af udviklere, der arbejdede på originalerne, så grafikken og lyden afslører ingenting. Det eneste tegn er, at man vinder sjældnere, og det koster dig penge at finde ud af. At tjekke online casinoet med Gamecheck, før du spiller, er den pålidelige måde at vide det på.
Hvorfor er et engangstjek på et online casino ikke nok?
Nogle operatører kører det meste af tiden rigtige spil og skifter til falske spil for bestemte spillere eller på bestemte tidspunkter. En kontrol, der udføres én gang ved lanceringen eller én gang om året, viser kun, hvad siden serverede den pågældende dag. Gamechecks kontroller er kontinuerlige og uanmeldte, så operatørerne kan ikke forberede sig på dem.
Hvad er Gamecheck-seglet?
Gamecheck-seglet er et tillidsmærke, som online casinooperatører viser for at vise, at Gamecheck har testet en stikprøve af deres spil i samarbejde med de originale udbydere og fundet dem ægte. Det indeholder en domænetilknyttet QR-kode, som spillere kan scanne ved hjælp af Gamecheck-appen for at kontrollere, at seglet er ægte og aktivt.
Hvordan kommer jeg i gang med Gamecheck?
Gamecheck-appen, søgeværktøjet og Chrome-udvidelsen er alle gratis at downloade og bruge. Besøg Gamecheck.com for at tjekke ethvert online casino, før du spiller.
