Esta Política de Privacidad describe las políticas de Gamecheck Ltd (" Nosotros ", " Nos ", " Nuestro ") sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal que obtenemos al utilizar nuestro sitio web ( www.gamecheck.com ) o nuestra aplicación (el " Servicio "). Al acceder o utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no consiente, le rogamos que no continúe accediendo ni utilizando el Servicio.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y por lo tanto le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener actualizaciones.

Información que recopilamos:

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Nombre completo
• Comunicaciones por correo electrónico
• Nombres de usuario de redes sociales
• Cookies y otras tecnologías de seguimiento
• Direcciones IP incompletas

En los casos en que podamos recopilar y procesar otras categorías de información personal, actualizaremos esta Política de privacidad en consecuencia.

Cómo usamos su información:

Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted para los siguientes fines:

• Marketing/Promociones
• Aplicación de los términos y condiciones
• Soporte al usuario final
• Análisis de sitios web
• Inteligencia empresarial e investigación
• Asuntos legales
• Mejora de los servicios
• Protección del sitio

Si deseamos utilizar su información para cualquier otro fin, actualizaremos nuestra política de privacidad según corresponda o, de lo contrario, le solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario. En caso de requerirse su consentimiento, utilizaremos su información personal únicamente tras recibirlo y, en ese caso, únicamente para el/los fin(es) para el/los que usted otorgue dicho consentimiento, a menos que la ley nos obligue a hacerlo de otra manera.

Cómo compartimos su información:

No transferiremos su información personal a ningún tercero sin actualizar nuestro aviso de privacidad según sea necesario o buscar su consentimiento cuando sea necesario.

En el caso de que su información personal se comparta con un tercero, requeriremos que dicho tercero utilice la información personal que le transferimos de manera limitada y solo para el propósito para el cual fue transferida y que no la retenga por más tiempo del necesario para cumplir con dicho propósito.

Los tipos y categorías de terceros con los que compartimos su información personal son:

• Agencias de marketing para fines analíticos de sitios web.
• Plataformas de servicio al cliente basadas en la nube.

También podemos divulgar su información personal para lo siguiente:

1. Para cumplir con la ley, regulación, orden judicial u otro proceso legal aplicable;
2. Para hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de privacidad;
3. Para responder a reclamos de que su uso del Servicio viola derechos de terceros.

Si el Servicio o nuestra empresa se fusionan o son adquiridos por otra empresa, su información será uno de los activos que se transferirán al nuevo propietario.

Su información personal se transferirá fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. Cuando transfiramos su información personal fuera del EEE y del Reino Unido, implementaremos las medidas adecuadas para garantizar su seguridad (entre las que se incluyen: (i) la transferencia a una jurisdicción que la Comisión Europea reconoce como proveedora de protección adecuada de los derechos y libertades de los interesados ​​en relación con el tratamiento de su información personal; y (ii) transferencias conforme a cláusulas contractuales tipo, de conformidad con las decisiones de la Comisión Europea sobre transferencia de información personal). Cuando sea necesario divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios, les exigimos que la procesen y protejan de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Preferencias de marketing

No le enviaremos información no solicitada sobre productos o servicios de terceros.

Retención de su información:

La información personal que nos proporcione a través del sitio web se conservará durante un periodo de 30 a 90 días o según sea necesario para cumplir con los fines detallados en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante periodos más largos, por ejemplo, para el mantenimiento de registros o la elaboración de informes de conformidad con la legislación aplicable, o por otras razones legítimas, como el ejercicio de derechos legales, la prevención del fraude, etc.

Además, a través del sitio web recopilamos cierta información sobre usted a través de cookies y otras tecnologías, los períodos de retención de estas cookies se pueden identificar en el mecanismo de consentimiento de cookies y la política respectiva.

Después de estos períodos, su información personal será eliminada por completo de nuestros sistemas y bases de datos o se ofuscará cuando sea posible.

Sus derechos:

Según la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal, recibir una copia de la misma, restringir u oponerse al tratamiento activo de su información personal, solicitarnos la portabilidad de su información personal a otra entidad o retirar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de su información personal. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad legal y a ejercer otros derechos que le correspondan según la legislación aplicable.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo ni la elaboración de perfiles que realizamos con fines comerciales escribiéndonos a consent@gamecheck.com. Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida o retira su consentimiento para procesarla con los fines requeridos, es posible que no pueda acceder ni utilizar los servicios para los que se solicitó su información.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a consent@gamecheck.com. Si realiza una solicitud relacionada con sus derechos, le solicitaremos un documento de identidad. También podremos solicitarle que aclare su solicitud. Intentaremos responder a cualquier solicitud en el plazo de un (1) mes a partir de la verificación de su identidad. Si recibimos solicitudes reiteradas o tenemos motivos para creer que se están realizando de forma irrazonable, nos reservamos el derecho a no responder.

Cookies y tecnologías de seguimiento:

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y sus opciones en relación con estas tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de cookies.

Seguridad:

La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración no autorizada de su información bajo nuestro control.

Delegado de Protección de Datos:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de su información que tenemos a su disposición, puede contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos en consent@gamecheck.com. Atenderemos sus inquietudes de acuerdo con la legislación aplicable.

Sus obligaciones

Al proporcionar su información personal, usted reconoce que está obligado a proporcionar su información personal real, precisa y completa, según lo solicitado. Asimismo, debe informarnos de cualquier cambio en su información personal para garantizar que se mantenga actualizada y precisa.

Acceso a la cámara y a la biblioteca de fotos (solo en la aplicación Gamecheck)

Lo siguiente se aplica específicamente al uso de la aplicación móvil Gamecheck :

• Acceso a la cámara :
  La aplicación Gamecheck podría solicitar acceso a la cámara de su dispositivo únicamente para escanear códigos QR, como los que se muestran en los sitios web de SEAL o de casinos. La aplicación no captura, graba ni almacena fotos ni videos.
• Acceso a la fototeca :
  La aplicación también puede solicitar acceso a tu biblioteca de fotos, pero solo para escanear códigos QR dentro de las imágenes que selecciones manualmente (por ejemplo, capturas de pantalla de SEAL). La aplicación no accede, visualiza, almacena ni transmite ningún otro contenido de tu biblioteca de fotos.

Todo el escaneo de códigos QR se realiza localmente en su dispositivo y no se cargan datos de imágenes en los servidores de Gamecheck ni se comparten con terceros.

Recopilación y manejo de datos de usuario

Al enviar su información a través del formulario de consulta SEAL ( https://gamecheck.com/get-your-gamecheck-seal ) o en la aplicación Gamecheck, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente. Esta información se utiliza únicamente para responder a su consulta sobre el SEAL de Gamecheck.

Podríamos contactarte usando la información proporcionada para brindarte más detalles sobre el programa SEAL, responder a tus preguntas y hablar sobre posibles oportunidades de verificación. No es necesario que envíes este formulario para usar la aplicación Gamecheck.

Los datos enviados pueden sincronizarse de forma segura con servicios de terceros confiables que utilizamos para fines operativos:

• Correo electrónico : para responder directamente a su consulta
• Slack : para alertas internas y coordinación
• Pipedrive : para gestionar las comunicaciones y el seguimiento relacionados con la participación en el programa SEAL

Todos los datos se cifran en tránsito y se manejan de conformidad con las mejores prácticas de protección de datos.

Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos que nos envía solo el tiempo necesario para responder a su consulta SEAL y proporcionarle comunicaciones de seguimiento relevantes. Los datos sincronizados con plataformas de terceros (p. ej., correo electrónico, Slack, Pipedrive) no se eliminan automáticamente, pero los eliminaremos si nos lo solicita.

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en:

📧 compliance@gamecheck.com

Una vez solicitado, eliminaremos su información de nuestros sistemas internos y de cualquier plataforma integrada de terceros donde sus datos puedan haber sido almacenados.