Podcast iGaming AFRIKA avec Jack Crabtree et Elizabeth McDermott
Hôte : Victoria Abiodun, Podcast iGaming AFRIKA
Invités : Jack Crabtree, directeur des ventes, et Elizabeth McDermott, responsable des partenariats, Gamecheck
Jack Crabtree et Elizabeth McDermott rejoignent Victoria Abiodun sur le podcast iGaming AFRIKA pour expliquer ce que sont les jeux truqués, pourquoi une seule vérification ne suffit pas et comment fonctionne le label Gamecheck.
Cet épisode est une intervention de Gamecheck dans le podcast iGaming Afrika, et non un épisode Gamecheck Insider. Jack et Elizabeth se sont entretenus avec l'animateur pour expliquer la raison d'être de Gamecheck, le circuit de distribution des jeux contrefaits et la situation sur les marchés africains.
La conversation aborde la définition d'un jeu frauduleux, la question de savoir si les opérateurs sont toujours au courant, les raisons pour lesquelles l'Afrique est un marché axé sur le mobile qui définira ses propres normes plutôt que de copier celles de l'Europe, la manière dont un site suspect est vérifié, la signification concrète du label, la façon dont ce label est protégé contre la copie et la manière dont Gamecheck préserve son indépendance lorsque les opérateurs et les fournisseurs paient pour le service.
Jack retrace l'histoire de l'entreprise jusqu'à il y a six ou sept ans, lorsque le fondateur de Gamecheck travaillait chez NetEnt et que l'autorité de régulation australienne l'a contacté au sujet de la vente de jeux sur le marché. Il a répondu qu'ils n'étaient pas commercialisés en Australie. Après enquête, il a découvert que les jeux étaient des contrefaçons.
Le détail qui a marqué les esprits, c'est le timing. Si l'autorité de régulation n'était pas au courant et qu'il lui fallait quatre jours pour comprendre la situation, l'argent du joueur était déjà perdu. C'est sur ce principe que l'entreprise a été fondée, et c'est pourquoi Gamecheck privilégie le joueur plutôt que l'opérateur.
Elizabeth a rejoint l'équipe en début d'année et décrit sa première conversation sur les faux jeux comme véritablement choquante. La plupart des gens partent du principe qu'un site d'apparence et de conception soignées est forcément sûr, et c'est précisément cette confiance aveugle qui alimente le problème.
James Elliott, fondateur de Gamecheck et avocat spécialisé en propriété intellectuelle, définit une contrefaçon comme tout ce qui s'écarte des intentions originales du fournisseur du jeu. Concrètement, cela signifie généralement une copie dont les mécanismes de base ont été modifiés, réduisant ainsi la fréquence des gains par rapport à la version originale. Gamecheck ne tient pas compte de la nature de la contrefaçon : si un jeu ne correspond pas à la version originale, il est considéré comme contrefait.
Ce que Jack explique aux joueurs, c'est que le problème n'est pas que la maison gagne. Les joueurs s'attendent à perdre sur le long terme. Ce à quoi ils ne s'attendent pas, c'est à perdre à un rythme que le fournisseur n'a jamais prévu, dans une session qui se termine bien plus vite que prévu.
Il y a quelques années, on repérait facilement les contrefaçons grâce à leurs graphismes et leur son médiocres. Ce n'est plus le cas. Certains studios produisant des copies ont embauché les développeurs des jeux originaux, et l'IA a rendu la duplication plus rapide et moins coûteuse, car la copie est précisément la tâche pour laquelle l'IA excelle lorsqu'elle dispose d'un modèle.
Du côté des opérateurs, Jack distingue deux groupes. Certains sont totalement dans l'ignorance et achètent auprès d'un comparateur qui leur propose un tarif plus avantageux sans leur expliquer d'où provient l'économie. D'autres savent parfaitement ce qui leur est proposé et acceptent l'offre malgré tout, en supposant que personne ne vérifie.
La version la plus insidieuse est la commutation sélective.
Un opérateur peut proposer des jeux authentiques la plupart du temps et les remplacer par des jeux falsifiés à certains moments. C'est pourquoi un contrôle effectué une seule fois au lancement ou une fois par an n'est pas fiable. Le contrôle doit être continu et l'opérateur ne doit pas savoir quand il aura lieu.
Jack prend soin de ne pas considérer l'Afrique comme un marché unique. Le Nigeria, le Zimbabwe, le Kenya et l'Afrique du Sud se trouvent dans des situations réglementaires très différentes, et ces différences importent plus que les similitudes.
Son argument concernant la réglementation est que son absence n'empêche pas les jeux truqués d'apparaître. Elle supprime simplement les lieux où ils peuvent se trouver. En l'absence de règles, les personnes mal intentionnées n'ont nulle part où se cacher ni à répondre de leurs actes, et les joueurs en quête d'un signe de confiance n'ont aucun repère.
Elizabeth a ajouté que l'Afrique n'est plus un marché émergent, mais l'un des secteurs à la croissance la plus rapide du secteur, et que cette opportunité s'accompagne d'un examen attentif. Selon elle, la région a la possibilité de tirer les leçons des erreurs commises en Amérique latine, en Amérique du Nord et en Europe, plutôt que de les reproduire.
Jack réfute l'idée que l'Afrique devrait imiter l'Europe. Son expérience de la vente de solutions de paiement en Afrique du Sud lui a montré que l'écosystème y est axé sur le mobile, un modèle que le Royaume-Uni n'a adopté que récemment, et que la région est plus susceptible de définir la norme pour les vingt prochaines années que de suivre une norme existante.
La première recommandation de Jack est d'adopter le modèle européen de test des jeux et de le pérenniser. Les contrôles en eux-mêmes fonctionnent bien. Le problème, c'est qu'ils sont ponctuels, ce qui ne permet pas de savoir ce que propose un site six mois plus tard. Sa deuxième recommandation concerne la protection des joueurs, un point sur lequel il félicite la Commission des jeux du Royaume-Uni pour son efficacité. Ces deux aspects sont indissociables, et un secteur qui néglige la première ne peut pas préserver la confiance dont il dépend.
Gamecheck dispose d'équipes dans le monde entier, y compris dans des pays où les jeux vidéo sont illégaux. Elles testent les jeux, recueillent des preuves et les transmettent au système. Ces preuves sont ensuite transmises au fournisseur d'origine, qui confirme si le jeu lui appartient.
Cette dernière étape est celle sur laquelle Jack insiste. La conclusion doit être irréfutable, et seul le fournisseur peut l'établir. Si un fournisseur refuse de se prononcer, Gamecheck ne considère pas le jeu comme frauduleux. La position de Gamecheck a toujours été qu'aucun jeu frauduleux n'a été détecté à ce jour, et non de garantir la sécurité d'un site.
Les opérateurs ne peuvent pas se préparer au contrôle, car ils n'en sont pas informés. Jack oppose cela aux centres de contrôle, qui arrivent annoncés à l'avance, et souligne que personne ne laisse une fausse partie en cours lorsqu'il sait qu'il est contrôlé.
Le label Gamecheck indique deux choses aux joueurs. Premièrement, ils peuvent vérifier un casino en ligne sans le quitter. C'est important pour l'opérateur, qui a investi pour attirer ce joueur sur son site et souhaite le fidéliser. Deuxièmement, il prouve que Gamecheck a vérifié les jeux du site de cet opérateur en collaboration avec les fournisseurs de jeux d'origine et n'a trouvé aucun jeu contrefait. Ces vérifications se poursuivent tant que l'opérateur détient le label Gamecheck.
Jack est clair sur les limites. Un casino en ligne sans le label Gamecheck ne propose pas forcément de faux jeux. Ce label atteste que l'opérateur a choisi de prendre un engagement public concernant ses jeux et qu'il est prêt à le respecter.
Le label Gamecheck ne couvre pas les studios moins connus, ni ceux qui ne font pas partie des partenaires de Gamecheck. Il peut s'agir d'un studio récemment lancé ou d'un petit développeur indépendant. Gamecheck peut souvent signaler les jeux suspects provenant de ces studios, car les faux producteurs de jeux ont tendance à utiliser les mêmes méthodes pour différents titres. Cependant, sans confirmation du fournisseur, Gamecheck ne peut garantir la fiabilité de ces jeux.
Chaque sceau Gamecheck est muni d'un code QR, et Gamecheck les surveille tous. Lorsqu'un sceau Gamecheck apparaît sur une URL inconnue, l'équipe d'exploitation est alertée en quelques minutes. Cela inclut les cas où un opérateur réutilise simplement l'image sur un autre domaine.
Le code QR s'ouvre directement dans l'application Gamecheck, formant un circuit fermé. Un seul scan suffit donc pour confirmer l'authenticité du sceau Gamecheck et son attribution au domaine concerné. Chaque contrôle est également enregistré sur la blockchain, ce qui garantit l'impossibilité de toute fraude et de toute reproduction du certificat.
Le label Gamecheck est révoqué lorsque des jeux contrefaits sont découverts sur le site qui le détient. Jack précise qu'il était initialement prévu de publier cette information, mais que l'entreprise a finalement opté pour une révocation pure et simple.
La question qui revient le plus souvent pour Jack est la suivante : comment Gamecheck peut-il être indépendant alors que les opérateurs qu'il contrôle sont aussi ses clients ? Sa réponse réside dans l'équilibre entre les deux sources de revenus. Les fournisseurs paient pour protéger leurs jeux, les opérateurs paient pour prouver leur authenticité, et laisser passer un opérateur payant reviendrait à perdre la confiance des deux parties.
Lors de ses échanges avec les opérateurs, Elizabeth constate que les objections portent généralement sur le coût, l'intégration et la réalité du problème. Elle répond qu'un site à succès deviendra inévitablement une cible, et que la confiance, une fois rompue avec une communauté de joueurs qui communique entre eux, est extrêmement difficile à regagner.
Le succès signifierait l'éradication totale des jeux truqués et la disparition de Gamecheck. Jack reconnaît qu'il s'agit davantage d'un idéal ambitieux que d'une prédiction réaliste, car la présence de Gamecheck contribue à garantir l'honnêteté des opérateurs.
Le conseil final de Jack aux opérateurs est que le secteur des jeux bénéficie d'une confiance des joueurs que peu d'autres industries connaissent, et qu'en abuser serait une erreur parfaitement évitable. Elizabeth conseille aux joueurs de prendre conscience de leur pouvoir, de rester informés et d'utiliser les outils désormais à leur disposition.
Gamecheck est né d'un appel lancé par un organisme de réglementation concernant des jeux vendus en Australie qui se sont avérés être des contrefaçons, l'argent des joueurs ayant disparu bien avant que quiconque ne s'en aperçoive.
Vérifiez tout casino en ligne avec l' outil de recherche Gamecheck avant d'effectuer un dépôt.
3:23 Présentations et pourquoi les faux jeux sont le sujet
4:43 L'appel du régulateur qui a lancé Gamecheck
5:39 Elizabeth parle de sa prise de conscience de l'ampleur du problème
7:18 Comment un joueur pourrait-il savoir que le jeu n'est pas le vrai ?
9:18 L'extension Chrome et la vérification d'une partie en cours
13:14 Qu'est-ce qui est réellement considéré comme un faux jeu ?
15:17 Qui les fabrique, et si l'opérateur le sait
18:37 Que se passe-t-il sur les marchés africains ?
24:49 Le mobile d'abord, et pourquoi l'Afrique établira sa propre norme
26:16 Ce que les autorités de réglementation pourraient changer demain
28:26 Comment un casino suspect est contrôlé
31:04 Ce que signifie l'acronyme SEAL, et ce qu'il ne signifie pas
36:04 Où intervient l'enregistrement blockchain
37:18 Que se passe-t-il lorsque quelqu'un copie le sceau ?
40:29 L'indépendance quand les deux parties paient
47:12 Coût et accessibilité pour les petits opérateurs
50:29 Conseils aux opérateurs et aux joueurs
54:12 À quoi ressemble le succès pour Gamecheck
Qu'est-ce que le podcast iGaming AFRIKA ?
Le podcast iGaming AFRIKA est l'émission officielle d'iGaming AFRIKA, qui couvre l'actualité du jeu en ligne sur le continent. Cet épisode est une apparition de Gamecheck dans leur podcast, avec Jack Crabtree et Elizabeth McDermott comme invités, et non un épisode Gamecheck Insider.
Qu'est-ce qu'un jeu truqué ?
Un jeu contrefait est une copie d'un véritable jeu de casino en ligne qui diffère de la version originale créée par le fournisseur. Il ressemble généralement au jeu original, tant au niveau de l'apparence que du son, mais ses mécanismes ont été modifiés, ce qui réduit la fréquence des gains. Gamecheck signale comme contrefait tout jeu qui ne correspond pas aux intentions initiales du fournisseur.
Est-il possible de distinguer un faux jeu d'un vrai en y jouant ?
Non. Certains jeux contrefaits sont désormais conçus par les mêmes développeurs que les originaux ; les graphismes et le son ne permettent donc pas de les repérer. Le seul indice est une fréquence de gain plus faible, et le découvrir a un coût. Vérifier le casino en ligne avec Gamecheck avant de jouer est la méthode la plus fiable pour s'en assurer.
Pourquoi un simple contrôle ponctuel d'un casino en ligne ne suffit-il pas ?
Certains opérateurs proposent des jeux authentiques la plupart du temps et passent à des jeux fictifs pour certains joueurs ou à certaines heures. Un contrôle effectué une seule fois, au lancement ou une fois par an, ne révèle que ce que le site proposait ce jour-là. Les contrôles de Gamecheck sont continus et inopinés, ce qui empêche les opérateurs de s'y préparer.
Qu'est-ce que le sceau Gamecheck ?
Le label Gamecheck est un gage de confiance que les opérateurs de casinos en ligne affichent pour attester que Gamecheck a vérifié un échantillon de leurs jeux en collaboration avec les fournisseurs d'origine et les a authentifiés. Il comporte un code QR lié au domaine, que les joueurs peuvent scanner avec l'application Gamecheck pour vérifier l'authenticité et la validité du label.
Comment commencer à utiliser Gamecheck ?
L'application Gamecheck, l'outil de recherche et l'extension Chrome sont gratuits à télécharger et à utiliser. Consultez Gamecheck.com pour vérifier n'importe quel casino en ligne avant de jouer.
