politique de confidentialité
Octobre 2024
[Version 1.0]
La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de Gamecheck Ltd (« Nous », « Notre », « Nos ») concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles obtenues lors de votre utilisation de notre site web ( www.gamecheck.com ) ou de notre application (le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez cesser d'accéder au Service ou de l'utiliser.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment et vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page pour les mises à jour.
Informations que nous collectons :
Nous pouvons collecter et traiter les informations personnelles suivantes concernant votre utilisation de notre site Web :
- Nom
- Adresse email
- Nom et prénom
- Communications par courrier électronique
- Noms d'utilisateur des réseaux sociaux
- Cookies et autres technologies de suivi
- Adresses IP incomplètes
Dans les cas où nous pouvons collecter et traiter d’autres catégories d’informations personnelles, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité en conséquence.
Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
- Marketing/Promotions
- Application des CGU
- Assistance aux utilisateurs finaux
- Analyse du site Web
- Intelligence économique et recherche
- Questions juridiques
- Amélioration des services
- Protection du site
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous mettrons à jour notre politique de confidentialité en conséquence ou vous demanderons votre consentement si nécessaire. Dans ce cas, nous utiliserons vos informations personnelles uniquement après avoir obtenu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement, sauf obligation légale contraire.
Comment nous partageons vos informations :
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans mettre à jour notre avis de confidentialité comme requis ou sans demander votre consentement si nécessaire.
Dans le cas où vos informations personnelles seraient partagées avec un tiers, nous exigerions de ce tiers qu'il utilise les informations personnelles que nous lui transférons de manière limitée et uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'il ne les conserve pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif.
Les types et catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles sont :
- Agences de marketing à des fins d'analyse de sites Web.
- Plateformes de service client basées sur le cloud.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :
- Pour se conformer à la loi, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ;
- Pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ;
- Pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers.
Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Vos informations personnelles seront transférées hors de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni. Lorsque nous transférons vos informations personnelles hors de l'EEE et du Royaume-Uni, nous mettons en place des mesures adéquates pour garantir leur sécurité (ces mesures incluent : (i) le transfert vers une juridiction reconnue par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs informations personnelles ; et (ii) les transferts conformément aux clauses contractuelles types, conformément aux décisions de la Commission européenne sur le transfert d'informations personnelles). Lorsque vos informations personnelles doivent être communiquées à nos prestataires de services, nous exigeons d'eux qu'ils les traitent et les protègent conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables.
Préférences marketing
Nous ne vous enverrons pas d'informations non sollicitées concernant les produits ou services de tiers.
Conservation de vos informations :
Les informations personnelles que vous nous fournissez via le site web seront conservées pendant une période de 30 à 90 jours ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs détaillés dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps, notamment pour la tenue de registres ou la production de rapports, conformément à la loi applicable, ou pour d'autres motifs légitimes tels que l'exercice de droits légaux, la prévention de la fraude, etc.
De plus, via le site Web, nous collectons certaines informations vous concernant via des cookies et d'autres technologies, les périodes de conservation de ces cookies peuvent être identifiées dans le mécanisme de consentement aux cookies et la politique respective.
Après ces périodes, vos informations personnelles seront entièrement supprimées de nos systèmes et de notre base de données ou masquées lorsque cela est possible.
Vos droits :
Selon la loi applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles, d'obtention d'une copie de vos informations personnelles, de restriction ou d'opposition au traitement actif de vos informations personnelles, de demande de partage (portabilité) de vos informations personnelles avec une autre entité, ou de retrait de tout consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos informations personnelles. Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et de tout autre droit prévu par la loi applicable.
Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins marketing en nous écrivant à l' adresse consent@gamecheck.com. Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement à leur traitement aux fins requises, vous risquez de ne pas pouvoir accéder aux services pour lesquels vos informations ont été sollicitées ni les utiliser.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse consent@gamecheck.com. Si vous faites une demande concernant vos droits, nous vous demanderons une pièce d'identité. Nous pourrons également vous demander de clarifier votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à toute demande dans un délai d'un (1) mois après vérification de votre identité. Si nous recevons des demandes répétées ou si nous avons des raisons de penser que ces demandes sont abusives, nous nous réservons le droit de ne pas y répondre.
Cookies et technologies de suivi :
Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Sécurité:
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle.
Délégué à la protection des données :
Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse consent@gamecheck.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation en vigueur.
Vos obligations
En fournissant vos informations personnelles, vous reconnaissez être tenu de fournir des informations réelles, exactes et complètes, conformément à notre demande. De plus, vous devez nous informer de toute modification de vos informations personnelles afin de garantir leur exactitude et leur mise à jour.
Accès à l'appareil photo et à la photothèque (application Gamecheck uniquement)
Les dispositions suivantes s'appliquent spécifiquement à l'utilisation de l' application mobile Gamecheck :
- Accès à la caméra :
L'application Gamecheck peut demander l'accès à l'appareil photo de votre appareil uniquement pour scanner des codes QR, tels que ceux affichés sur les sites web de SEAL ou de casino. L'application ne capture, n'enregistre et ne stocke aucune photo ni vidéo. - Accès à la photothèque :
L'application peut également demander l'accès à votre photothèque, mais uniquement pour scanner les codes QR des images sélectionnées manuellement (par exemple, les captures d'écran de SEAL). L'application n'accède pas, ne visualise pas, ne stocke pas et ne transmet aucun autre contenu de votre photothèque.
Toutes les analyses de codes QR sont effectuées localement sur votre appareil et aucune donnée d'image n'est téléchargée sur les serveurs Gamecheck ni partagée avec des tiers.
Collecte et traitement des données utilisateur
Lorsque vous soumettez vos informations via le formulaire de demande SEAL ( https://gamecheck.com/get-your-gamecheck-seal ) ou via l'application Gamecheck, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et toute information complémentaire que vous fournissez volontairement. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande concernant le SEAL Gamecheck.
Nous pourrions vous contacter grâce aux informations fournies pour vous fournir plus de détails sur le programme SEAL, répondre à vos questions et discuter d'éventuelles possibilités de vérification. Vous n'êtes pas obligé de soumettre ce formulaire pour utiliser l'application Gamecheck.
Les données soumises peuvent être synchronisées en toute sécurité avec des services tiers de confiance que nous utilisons à des fins opérationnelles :
- E-mail – pour répondre directement à votre demande
- Slack – pour les alertes et la coordination internes
- Pipedrive – pour la gestion des communications et le suivi liés à l'engagement du programme SEAL
Toutes les données sont cryptées pendant le transit et traitées conformément aux meilleures pratiques en matière de protection des données.
Conservation et suppression des données
Nous conservons les données que vous nous avez fournies uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande SEAL et vous fournir un suivi pertinent. Les données synchronisées avec des plateformes tierces (par exemple, e-mail, Slack, Pipedrive) ne sont pas supprimées automatiquement, mais nous les supprimerons sur demande.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant à :
Une fois votre demande effectuée, nous supprimerons vos informations de nos systèmes internes et de toutes les plateformes tierces intégrées sur lesquelles vos données peuvent avoir été stockées.