यह गोपनीयता नीति गेमचेक लिमिटेड (" हम ", " हमें ", " हमारा ") की नीतियों का वर्णन करती है, जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण पर है, जिसे हम तब प्राप्त करते हैं जब आप हमारी वेबसाइट ( www.gamecheck.com ) या ऐप (" सेवा ") का उपयोग करते हैं। सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति दे रहे हैं। यदि आप इसके लिए सहमति नहीं देते हैं, तो कृपया सेवा तक पहुँच या उसका उपयोग जारी न रखें।

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं और इसलिए अनुशंसा करते हैं कि आप अपडेट के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करते रहें।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी:

हम अपनी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके बारे में निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और संसाधित कर सकते हैं:

• नाम
• मेल पता
• पूरा नाम
• ईमेल संचार
• सोशल मीडिया उपयोगकर्ता नाम
• कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकें
• अपूर्ण IP पते

ऐसे मामलों में जहां हम अन्य श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और संसाधित कर सकते हैं, हम इस गोपनीयता नीति को तदनुसार अपडेट करेंगे।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं:

हम आपके बारे में एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करेंगे:

• विपणन/प्रचार
• नियम एवं शर्तें लागू करना
• अंतिम उपयोगकर्ता सहायता
• वेबसाइट विश्लेषिकी
• व्यावसायिक खुफिया और अनुसंधान
• कानूनी मामले
• सेवाओं में वृद्धि
• साइट सुरक्षा

अगर हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल किसी दूसरे उद्देश्य के लिए करना चाहते हैं, तो हम अपनी गोपनीयता नीति को तदनुसार अपडेट करेंगे या फिर जहाँ भी आवश्यक होगा, वहाँ आपसे सहमति माँगेंगे। जहाँ सहमति की आवश्यकता होगी, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल केवल आपकी सहमति मिलने पर ही करेंगे और फिर, केवल उसी उद्देश्य के लिए जिसके लिए आप सहमति देते हैं, जब तक कि हमें कानून द्वारा अन्यथा करने की आवश्यकता न हो।

हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं:

हम आवश्यकतानुसार अपनी गोपनीयता सूचना को अद्यतन किए बिना या आवश्यकतानुसार आपकी सहमति लिए बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं करेंगे।

यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा की जाती है, तो हम चाहते हैं कि वह तीसरा पक्ष हमारे द्वारा हस्तांतरित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग सीमित रूप से और केवल उसी उद्देश्य के लिए करे जिसके लिए इसे हस्तांतरित किया गया था, तथा इसे उक्त उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक समय से अधिक समय तक अपने पास न रखे।

तृतीय पक्षों के प्रकार और श्रेणियाँ जिनके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं:

• वेबसाइट विश्लेषणात्मक प्रयोजनों के लिए विपणन एजेंसियां।
• क्लाउड आधारित ग्राहक सेवा प्लेटफार्म।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए भी प्रकट कर सकते हैं:

1. लागू कानून, विनियमन, न्यायालय आदेश या अन्य कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करना;
2. इस गोपनीयता नीति सहित हमारे साथ आपके समझौतों को लागू करने के लिए;
3. उन दावों का जवाब देने के लिए कि आपकी सेवा का उपयोग किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है।

यदि सेवा या हमारी कंपनी का किसी अन्य कंपनी द्वारा विलय या अधिग्रहण कर लिया जाता है, तो आपकी जानकारी उन परिसंपत्तियों में से एक होगी जो नए मालिक को हस्तांतरित की जाएंगी।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम के बाहर स्थानांतरित की जाएगी। जहाँ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को EEA और यूनाइटेड किंगडम के बाहर स्थानांतरित करते हैं, हम यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त उपाय करेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रखी जाए (और ऐसे पर्याप्त उपायों में शामिल होंगे: (i) ऐसे क्षेत्राधिकार में स्थानांतरित करना जिसे यूरोपीय आयोग डेटा विषयों के अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए उनकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करने के रूप में मान्यता देता है; और (ii) व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण पर यूरोपीय आयोग के निर्णयों के अनुसार मानक संविदात्मक खंडों के अनुसार स्थानांतरण)। जहाँ आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सेवा प्रदाताओं को प्रकट करने की आवश्यकता होती है, हम उनसे इस गोपनीयता नीति और लागू कानूनों के अनुरूप तरीके से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने और संरक्षित करने की अपेक्षा करते हैं।

विपणन प्राथमिकताएं

हम आपको किसी तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं के संबंध में अवांछित जानकारी नहीं भेजेंगे।

आपकी जानकारी का प्रतिधारण:

वेबसाइट के माध्यम से आप हमें जो व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, उसके लिए यह व्यक्तिगत जानकारी 30-90 दिनों की अवधि के लिए या इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए अन्यथा आवश्यक होने पर रखी जाएगी। हमें कुछ जानकारी को लंबी अवधि के लिए बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है जैसे कि लागू कानून के अनुसार रिकॉर्ड रखने या रिपोर्टिंग के लिए या कानूनी अधिकारों के प्रवर्तन, धोखाधड़ी की रोकथाम आदि जैसे अन्य वैध कारणों के लिए।

इसके अतिरिक्त, वेबसाइट के माध्यम से हम कुकीज़ और अन्य प्रौद्योगिकियों के माध्यम से आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, इन कुकीज़ के अवधारण अवधि को कुकीज़ सहमति तंत्र और संबंधित नीति में पहचाना जा सकता है।

इन अवधियों के बाद, आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे सिस्टम और डेटाबेस से पूरी तरह से हटा दी जाएगी या जहां संभव हो, उसे छिपा दिया जाएगा।

आपके हक:

लागू होने वाले कानून के आधार पर, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसे सुधारने या मिटाने, अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के सक्रिय प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति जताने, हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य संस्था के साथ साझा करने (पोर्टेबिलिटी) के लिए कहने, या अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमें दी गई किसी भी सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आपको किसी वैधानिक प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार भी है और ऐसे अन्य अधिकार भी हैं जो लागू कानूनों के तहत प्रासंगिक हो सकते हैं।

आप हमें consent@gamecheck.com पर लिखकर सीधे मार्केटिंग संचार या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए हमारे द्वारा की जाने वाली प्रोफाइलिंग से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप हमें आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या संसाधित करने की अनुमति नहीं देते हैं या आवश्यक उद्देश्यों के लिए इसे संसाधित करने की सहमति वापस लेते हैं, तो आप उन सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जिनके लिए आपकी जानकारी मांगी गई थी।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप हमें consent@gamecheck.com पर लिख सकते हैं। जहाँ आप अपने अधिकारों के संबंध में अनुरोध करते हैं, हमें पहचान के प्रमाण की आवश्यकता होगी। हम आपसे यह भी पूछ सकते हैं कि आप अपना अनुरोध स्पष्ट करें। हम आपकी पहचान सत्यापित करने के एक (1) महीने के भीतर किसी भी अनुरोध का जवाब देने का लक्ष्य रखेंगे। यदि हमें बार-बार अनुरोध प्राप्त होते हैं या हमें लगता है कि अनुरोध अनुचित तरीके से किए जा रहे हैं, तो हम जवाब न देने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ:

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं और इन ट्रैकिंग तकनीकों के संबंध में आपकी पसंद के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

सुरक्षा:

आपकी जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, और हम अपने नियंत्रण में आपकी जानकारी की हानि, दुरुपयोग या अनधिकृत परिवर्तन को रोकने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करेंगे।

डेटा संरक्षण अधिकारी:

यदि आपके पास हमारे पास उपलब्ध आपकी जानकारी के प्रसंस्करण के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी को consent@gamecheck.com पर ईमेल कर सकते हैं। हम लागू कानून के अनुसार आपकी चिंताओं का समाधान करेंगे।

आपके दायित्व

अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपको हमारे द्वारा अनुरोधित वास्तविक, सटीक और पूर्ण व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना आवश्यक है। इसके अलावा, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी बदलाव के बारे में हमें सूचित करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे अद्यतित और सटीक रखा गया है।

कैमरा और फोटो लाइब्रेरी एक्सेस (केवल गेमचेक ऐप)

निम्नलिखित बातें विशेष रूप से गेमचेक मोबाइल ऐप के उपयोग पर लागू होती हैं:

• कैमरा एक्सेस :
  गेमचेक ऐप सिर्फ़ क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए आपके डिवाइस के कैमरे तक पहुंच का अनुरोध कर सकता है, जैसे कि सील या कैसीनो वेबसाइट पर प्रदर्शित होते हैं। ऐप कोई भी फ़ोटो या वीडियो फ़ुटेज कैप्चर, रिकॉर्ड या स्टोर नहीं करता है।
• फोटो लाइब्रेरी तक पहुंच :
  ऐप आपकी फोटो लाइब्रेरी तक पहुंच का अनुरोध भी कर सकता है, लेकिन केवल आपके द्वारा मैन्युअल रूप से चुनी गई छवियों (जैसे, SEAL के स्क्रीनशॉट) में मौजूद QR कोड को स्कैन करने के लिए । ऐप आपकी फोटो लाइब्रेरी से किसी अन्य सामग्री तक पहुंच, दृश्य, स्टोर या संचारित नहीं करता है।

सभी QR कोड स्कैनिंग आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से की जाती है, और कोई भी छवि डेटा गेमचेक सर्वर पर अपलोड नहीं किया जाता है या तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है।

उपयोगकर्ता डेटा संग्रहण और प्रबंधन

जब आप SEAL पूछताछ फ़ॉर्म ( https://gamecheck.com/get-your-gamecheck-seal ) के ज़रिए या Gamecheck ऐप के ज़रिए अपनी जानकारी सबमिट करते हैं - तो हम आपका नाम, ईमेल पता और आपके द्वारा स्वेच्छा से दिए गए कोई भी अतिरिक्त विवरण एकत्र करते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल Gamecheck SEAL के बारे में आपकी पूछताछ का जवाब देने के उद्देश्य से किया जाता है।

हम SEAL कार्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने, आपके प्रश्नों का उत्तर देने और संभावित सत्यापन अवसरों पर चर्चा करने के लिए सबमिट की गई जानकारी का उपयोग करके आपसे संपर्क कर सकते हैं। गेमचेक ऐप का उपयोग करने के लिए आपको यह फ़ॉर्म सबमिट करने की आवश्यकता नहीं है।

प्रस्तुत डेटा को विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ सुरक्षित रूप से सिंक किया जा सकता है, जिनका उपयोग हम परिचालन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• ईमेल – आपकी पूछताछ का सीधा जवाब देने के लिए
• स्लैक - आंतरिक अलर्ट और समन्वय के लिए
• पाइपड्राइव - सील कार्यक्रम से संबंधित संचार और अनुवर्ती कार्रवाई के प्रबंधन के लिए

सभी डेटा को पारगमन के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है और डेटा सुरक्षा की सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुपालन में प्रबंधित किया जाता है।

डेटा प्रतिधारण और विलोपन

हम आपके द्वारा सबमिट किए गए डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि आपकी SEAL जांच का जवाब देने और प्रासंगिक अनुवर्ती संचार प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म (जैसे ईमेल, स्लैक, पाइपड्राइव) से सिंक किया गया डेटा स्वचालित रूप से नहीं हटाया जाता है, लेकिन हम अनुरोध करने पर इसे हटा देंगे।

आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:

📧 compliance@gamecheck.com

अनुरोध किए जाने पर, हम आपकी जानकारी को हमारी आंतरिक प्रणालियों और किसी भी एकीकृत तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म से हटा देंगे, जहां आपका डेटा संग्रहीत किया गया होगा।