politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Gamecheck Ltd (" Noi ", " Ci ", " Nostro ") in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati personali che otteniamo quando utilizzi il nostro sito web ( www.gamecheck.com ) o la nostra App (il " Servizio "). Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non acconsenti, ti preghiamo di non continuare ad accedere o utilizzare il Servizio.

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e pertanto ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Informazioni che raccogliamo:

Potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni personali su di te quando utilizzi il nostro sito web:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Nome e cognome
• Comunicazioni via e-mail, comprese le e-mail relative alla verifica
• Nomi utente dei social media
• Cookie e altre tecnologie di tracciamento
• indirizzi IP

Nei casi in cui potremmo raccogliere ed elaborare altre categorie di informazioni personali, aggiorneremo di conseguenza la presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le tue informazioni:

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

• Marketing/Promozioni
• Applicazione dei termini e delle condizioni
• Supporto all'utente finale e verifica delle richieste degli utenti
• Analisi del sito web
• Business intelligence e ricerca
• questioni legali
• Miglioramento dei servizi
• Protezione del sito

Se volessimo utilizzare le tue informazioni per qualsiasi altro scopo, aggiorneremo di conseguenza la nostra informativa sulla privacy o ti chiederemo il consenso ove necessario. Laddove sia richiesto il consenso, utilizzeremo le tue informazioni personali solo dopo aver ricevuto il tuo consenso e, in tal caso, solo per lo/gli scopo/i per cui hai prestato il consenso, a meno che non siamo tenuti a fare diversamente per legge.

Come condividiamo le tue informazioni:

Non trasferiremo i tuoi dati personali a terzi senza aggiornare la nostra informativa sulla privacy come richiesto o altrimenti richiedere il tuo consenso ove richiesto.

Nel caso in cui le tue informazioni personali vengano condivise con una terza parte, richiederemo a tale terza parte di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro in modo limitato e solo per lo scopo per cui sono state trasferite e di non conservarle per un periodo più lungo di quanto necessario per raggiungere tale scopo.

Le tipologie e le categorie di terze parti con cui condividiamo le tue informazioni personali sono:

• Agenzie di marketing per scopi di analisi del sito web.
• Piattaforme di assistenza clienti basate su cloud.

Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

1. Per rispettare la legge applicabile, i regolamenti, gli ordini del tribunale o altri procedimenti legali;
2. Per far rispettare i tuoi accordi con noi, inclusa la presente Informativa sulla privacy;
3. Per rispondere alle affermazioni secondo cui l'utilizzo del Servizio viola i diritti di terzi.

Se il Servizio o la nostra azienda vengono fusi o acquisiti da un'altra azienda, le tue informazioni saranno una delle risorse trasferite al nuovo proprietario.

I tuoi dati personali saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito. Laddove trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello SEE e del Regno Unito, adotteremo misure adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali (e tali misure adeguate includeranno: (i) il trasferimento a una giurisdizione che la Commissione Europea riconosce come fornitrice di adeguata protezione per i diritti e le libertà degli interessati in relazione al trattamento dei loro dati personali; e (ii) trasferimenti ai sensi di clausole contrattuali standard in conformità con le decisioni della Commissione Europea sul trasferimento di dati personali). Laddove i tuoi dati personali debbano essere divulgati ai nostri fornitori di servizi, richiediamo loro di elaborare e proteggere i tuoi dati personali in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy e le leggi applicabili.

Preferenze di marketing

Non ti invieremo informazioni indesiderate relative a prodotti o servizi di terze parti. Le email inviate a scopo di verifica non sono comunicazioni di marketing.

Conservazione delle tue informazioni:

Per quanto riguarda i dati personali che ci fornite tramite il sito web, tali dati saranno conservati per un periodo di 30-90 giorni o per il periodo altrimenti necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo dover conservare determinate informazioni per periodi più lunghi, ad esempio per la tenuta dei registri o la segnalazione in conformità con la legge applicabile o per altri motivi legittimi come l'esercizio di diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc.

Inoltre, attraverso il sito web raccogliamo determinate informazioni su di te tramite cookie e altre tecnologie; i periodi di conservazione di questi cookie possono essere identificati nel meccanismo di consenso ai cookie e nella rispettiva politica.

Dopo questi periodi, i tuoi dati personali saranno completamente cancellati dai nostri sistemi e database o, ove possibile, offuscati.

I tuoi diritti:

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere e rettificare o cancellare i tuoi dati personali, ricevere una copia dei tuoi dati personali, limitare o opporti al trattamento attivo dei tuoi dati personali, chiederci di condividere (portabilità) i tuoi dati personali con un'altra entità o revocare qualsiasi consenso fornitoci per il trattamento dei tuoi dati personali. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente e altri diritti che potrebbero essere rilevanti ai sensi delle leggi applicabili.

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing diretto o la profilazione che effettuiamo per finalità di marketing scrivendoci all'indirizzo consent@gamecheck.com. Tieni presente che se non ci autorizzi a raccogliere o elaborare le informazioni personali richieste o revochi il consenso al loro trattamento per le finalità richieste, potresti non essere in grado di accedere o utilizzare i servizi per i quali le tue informazioni sono state richieste.

Per esercitare tali diritti, puoi scriverci all'indirizzo consent@gamecheck.com. Qualora tu presenti una richiesta relativa ai tuoi diritti, ti chiederemo di fornire un documento d'identità. Potremmo anche chiederti di chiarire la tua richiesta. Cercheremo di rispondere a qualsiasi richiesta entro un (1) mese dalla verifica della tua identità. Qualora ricevessimo richieste ripetute o avessimo motivo di ritenere che le richieste siano irragionevoli, ci riserviamo il diritto di non rispondere.

Cookie e tecnologie di tracciamento:

Per saperne di più su come utilizziamo i cookie e sulle tue scelte in relazione a queste tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Politica sui cookie.

Sicurezza:

La sicurezza delle tue informazioni è importante per noi e adotteremo misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione non autorizzata delle tue informazioni sotto il nostro controllo.

Responsabile della protezione dei dati:

In caso di domande o dubbi in merito al trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso, puoi inviare un'e-mail al nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo consent@gamecheck.com. Risponderemo alle tue richieste in conformità con la legge applicabile.

I tuoi obblighi

Fornendo i tuoi dati personali, riconosci di essere tenuto a fornire dati personali reali, accurati e completi come da noi richiesto. Inoltre, sei tenuto a informarci di eventuali modifiche ai tuoi dati personali per garantire che siano sempre aggiornati e accurati.

Accesso alla fotocamera e alla libreria fotografica (solo app Gamecheck)

Quanto segue si applica specificamente all'utilizzo dell'app mobile Gamecheck :

• Accesso alla telecamera :
  L'app Gamecheck potrebbe richiedere l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo esclusivamente per scansionare codici QR, come quelli visualizzati sui siti web di SEAL o dei casinò. L'app non acquisisce, registra o archivia foto o filmati.
• Accesso alla libreria fotografica :
  L'app potrebbe anche richiedere l'accesso alla tua libreria fotografica, ma solo per scansionare i codici QR presenti nelle immagini selezionate manualmente (ad esempio, screenshot di SEAL). L'app non accede, visualizza, archivia o trasmette altri contenuti dalla tua libreria fotografica.

Tutte le scansioni dei codici QR vengono eseguite localmente sul tuo dispositivo e nessun dato di immagine viene caricato sui server Gamecheck o condiviso con terze parti.

Raccolta e gestione dei dati dell'utente

Quando invii le tue informazioni tramite il modulo di richiesta SEAL sul web o tramite l'app Gamecheck, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e qualsiasi altro dettaglio che fornisci volontariamente. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta relativa a Gamecheck SEAL. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per inviare email di verifica o conferma relative alla tua richiesta.

Potremmo contattarti utilizzando le informazioni fornite per fornirti maggiori dettagli sul programma SEAL, rispondere alle tue domande e discutere di potenziali opportunità di verifica. Non sei obbligato a inviare questo modulo per utilizzare l'app Gamecheck.

I dati inviati possono essere sincronizzati in modo sicuro con servizi di terze parti affidabili che utilizziamo per scopi operativi:

• Email – per rispondere direttamente alla tua richiesta
• Slack – per avvisi e coordinamento interni
• Pipedrive – per la gestione delle comunicazioni e del follow-up relativi al coinvolgimento nel programma SEAL

Tutti i dati vengono crittografati durante il transito e gestiti nel rispetto delle migliori pratiche in materia di protezione dei dati.

La nostra app utilizza Firebase Cloud Messaging per inviare notifiche push. Firebase assegna un identificativo univoco al tuo dispositivo per gestire queste notifiche. Questo identificativo può essere raccolto e archiviato da Firebase. Nessuna informazione personale identificabile è associata a questo ID. I dati vengono crittografati durante il trasferimento.

Conservazione ed eliminazione dei dati

Conserviamo i dati inviati solo per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta SEAL e a fornirti comunicazioni di follow-up pertinenti. I dati sincronizzati con piattaforme di terze parti (ad esempio, email, Slack, Pipedrive) non vengono eliminati automaticamente, ma li rimuoveremo su richiesta.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci a:

📧 compliance@gamecheck.com

Una volta richiesto, elimineremo le tue informazioni dai nostri sistemi interni e da tutte le piattaforme di terze parti integrate in cui i tuoi dati potrebbero essere stati archiviati.

Aggiornato il 15 dicembre 2025: aggiunta di chiarimenti in merito all'uso dell'e-mail per la verifica e la conferma delle richieste degli utenti.