Podcast iGaming AFRIKA z Jackiem Crabtree i Elizabeth McDermott
Gospodarz: Victoria Abiodun, podcast iGaming AFRIKA
Goście: Jack Crabtree, dyrektor ds. sprzedaży i Elizabeth McDermott, menedżer ds. partnerstw, Gamecheck
Jack Crabtree i Elizabeth McDermott dołączają do Victorii Abiodun w podcaście iGaming AFRIKA, aby wyjaśnić, czym są fałszywe gry, dlaczego pojedyncza kontrola nie wystarczy i jak działa Gamecheck SEAL.
Ten odcinek to występ Gamecheck w podcaście iGaming Afrika, a nie odcinek Gamecheck Insider. Jack i Elizabeth spotkali się z prowadzącym, aby omówić, dlaczego istnieje Gamecheck, jak fałszywe gry przemieszczają się w łańcuchu dostaw i jak wygląda sytuacja na rynkach afrykańskich.
Rozmowa dotyczyła tego, co uznaje się za fałszywą grę, czy operatorzy zawsze wiedzą, dlaczego Afryka jest rynkiem mobilnym w pierwszej kolejności, który będzie ustalał własne standardy, zamiast kopiować europejskie, w jaki sposób sprawdzane są podejrzane strony, co SEAL oznacza w praktyce, w jaki sposób pieczęć jest chroniona przed kopiowaniem oraz w jaki sposób Gamecheck zachowuje niezależność, gdy za usługę płacą zarówno operatorzy, jak i dostawcy.
Jack śledzi historię firmy od sześciu lub siedmiu lat, do momentu, gdy założyciel Gamecheck pracował w NetEnt, a australijski regulator zwrócił się do niego w sprawie sprzedaży gier na rynku. Odpowiedział, że nie są one tam sprzedawane. Kiedy przyjrzał się sprawie bliżej, okazało się, że gry są podróbkami.
Szczegółem, który utkwił w pamięci, był czas. Jeśli regulator nie miał pojęcia, co się dzieje, a ustalenie tego zajęło cztery dni, pieniądze gracza już przepadły. To właśnie stało się etosem, na którym zbudowano firmę, i dlatego Gamecheck zaczyna od gracza, a nie od operatora.
Elizabeth dołączyła do nas na początku tego roku i opisuje pierwszą rozmowę o fałszywych grach jako autentycznie szokującą. Większość ludzi zakłada, że strona, która wygląda dobrze i sprawia wrażenie dobrze zaprojektowanej, musi być bezpieczna, a to właśnie bezwarunkowe zaufanie sprawia, że problem działa.
Założyciel Gamecheck, James Elliott, prawnik specjalizujący się w prawie własności intelektualnej, definiuje to jako wszystko, co nie jest zgodne z pierwotnymi zamierzeniami dostawcy gry. W praktyce zazwyczaj oznacza to kopię, w której zmieniono mechanikę, przez co gra wypłaca wygrane rzadziej niż oryginalna wersja. Gamecheck nie przejmuje się, w jakim sensie gra jest fałszywa. Jeśli nie jest zgodna z tym, co stworzył dostawca, jest oznaczana jako fałszywa.
Jack zwraca uwagę graczom, że wygrana kasyna nie jest problemem. Gracze spodziewają się strat z czasem. Nie spodziewają się natomiast strat w tempie, którego dostawca nigdy nie przewidział, w sesji, która kończy się znacznie szybciej, niż powinna.
Lata temu podróbkę łatwo było rozpoznać po słabej grafice i kiepskim dźwięku. Teraz to już nieprawda. Niektóre firmy produkujące kopie gier zatrudniły programistów, którzy stworzyli oryginalne gry, a sztuczna inteligencja sprawiła, że replikacja stała się szybsza i tańsza, ponieważ kopia to właśnie zadanie, w którym sztuczna inteligencja jest dobra, gdy ma coś, na czym może pracować.
Po stronie operatorów Jack widzi dwie odrębne grupy. Niektórzy są naprawdę nieświadomi, kupując od pośrednika, który zaoferował im lepszą cenę, nie wyjaśniając, skąd pochodzą oszczędności. Inni dokładnie wiedzą, co im oferują i i tak to przyjmują, zakładając, że nikt ich nie sprawdza.
Bardziej podstępną wersją jest przełączanie selektywne.
Operator może prowadzić prawdziwe gry przez większość czasu i w określonych momentach podmieniać podróbki. Dlatego nie można polegać na kontroli przeprowadzanej raz przy premierze lub raz w roku. Kontrola musi być ciągła, a operator nie może wiedzieć, kiedy się odbędzie.
Jack uważa, by nie traktować Afryki jako jednolitego rynku. Nigeria, Zimbabwe, Kenia i Republika Południowej Afryki znajdują się w bardzo odmiennych sytuacjach regulacyjnych, a różnice liczą się bardziej niż podobieństwa.
Jego argumentem na rzecz regulacji jest to, że jej brak nie zapobiega powstawaniu fałszywych gier. Eliminuje miejsca, w których można je znaleźć. Tam, gdzie nie ma zasad, osoby popełniające oszustwa nie mają się gdzie ukryć i przed czym odpowiadać, a gracze szukający jakiegokolwiek sygnału zaufania nie mają żadnego punktu odniesienia.
Elizabeth dodała, że Afryka nie jest już rynkiem wschodzącym, ale jednym z najszybciej rozwijających się rynków w branży, a ta szansa wiąże się z krytyką. Jej zdaniem region ma szansę uczyć się na błędach popełnionych w Ameryce Łacińskiej, Ameryce Północnej i Europie, zamiast je powtarzać.
Jack sprzeciwia się sugestii, że Afryka powinna naśladować Europę. Jego doświadczenie ze sprzedażą płatności w RPA pokazało, że ekosystem stawia przede wszystkim na mobilność, co Wielka Brytania dopiero niedawno dostrzegła, i że region ten raczej wyznaczy standard na następne dwadzieścia lat, niż będzie go naśladował.
Pierwszą rekomendacją Jacka jest przyjęcie europejskiego modelu testowania gier i uczynienie go ciągłym. Same kontrole działają dobrze. Problem polega na tym, że są przeprowadzane jednorazowo, co nie mówi nikomu, co strona serwuje sześć miesięcy później. Drugą rekomendacją jest ochrona graczy, którą, jak twierdzi, UK Gambling Commission wprowadziła prawidłowo. Te dwie kwestie idą w parze, a branża, która stosuje pierwszą, nie stosując drugiej, nie utrzymuje zaufania, na którym polega.
Gamecheck ma zespoły na całym świecie, również w krajach, w których hazard jest nielegalny. Grają w gry, zbierają dowody i przesyłają je z powrotem przez system. Dowody trafiają następnie do pierwotnego dostawcy, który potwierdza, czy gra należy do niego.
Jack nalega na ten ostatni krok. Ustalenie musi być niepodważalne i tylko dostawca może to uczynić. Jeśli dostawca odmawia potwierdzenia, Gamecheck nie oznacza gry jako fałszywej. Zawsze uważano, że nie znaleziono jeszcze żadnych podróbek, a nie gwarantowano, że strona jest bezpieczna.
Operatorzy nie mogą przygotować się do kontroli, ponieważ nie wiedzą, że ona trwa. Jack porównuje to z domami testowymi, które przyjeżdżają zapowiedziane, i zauważa, że nikt nie zostawia uruchomionej fałszywej gry, wiedząc, że jest testowany.
Certyfikat Gamecheck SEAL informuje graczy o dwóch rzeczach. Po pierwsze, mogą sprawdzić kasyno online bez wychodzenia z niego. To ważne dla operatora, który zainwestował w przyciągnięcie gracza na swoją stronę i chce, aby został. Po drugie, dowodzi, że Gamecheck sprawdził gry na stronie operatora we współpracy z oryginalnymi dostawcami gier i nie znalazł żadnych fałszywych gier. Kontrole te trwają tak długo, jak operator posiada certyfikat Gamecheck SEAL.
Jack jasno określa ograniczenia. Kasyno online bez certyfikatu Gamecheck SEAL niekoniecznie prowadzi fałszywe gry. Certyfikat Gamecheck SEAL pokazuje, że operator podjął decyzję o publicznym złożeniu zobowiązania dotyczącego swoich gier i jest gotowy do jego przestrzegania.
Gamecheck SEAL nie obejmuje jednak tzw. „długiego ogona” – licznych małych i mniej znanych studiów, które nie są partnerami Gamecheck jako dostawcy. Studia, które wystartowało wczoraj, czy małego, niezależnego dewelopera. Gamecheck często może nadal oznaczać podejrzane gry tych studiów, ponieważ fałszywi producenci gier często pozostawiają te same ślady w różnych tytułach. Jednak bez potwierdzenia od dostawcy Gamecheck nie będzie udzielał gwarancji dotyczących tych gier.
Każdy Gamecheck SEAL posiada kod QR, a Gamecheck monitoruje je wszystkie. Gdy Gamecheck SEAL pojawia się pod nieznanym adresem URL, zespół operacyjny zostaje o tym powiadomiony w ciągu kilku minut. Dotyczy to również przypadków, gdy operator po prostu ponownie wykorzystuje obraz w innej domenie.
Kod QR otwiera się bezpośrednio w aplikacji Gamecheck jako zamknięta pętla, więc jedno skanowanie potwierdza autentyczność certyfikatu Gamecheck SEAL i jego przypisanie do danej domeny. Każdy czek jest również rejestrowany w blockchainie, co oznacza, że czeku nie można oszukańczo odebrać, a certyfikatu nie da się podrobić.
Certyfikat Gamecheck SEAL zostaje unieważniony, gdy na stronie, na której jest on przechowywany, zostaną znalezione fałszywe gry. Jack zauważa, że pierwotnym planem było opublikowanie wyników, ale firma zdecydowała, że lepsze będzie jego całkowite unieważnienie.
Jack najczęściej zadaje sobie pytanie, jak Gamecheck może być niezależny, skoro operatorzy, których sprawdza, są również klientami. Jego odpowiedź brzmi: równowaga między tymi dwoma źródłami dochodu. Dostawcy płacą za ochronę swoich gier, operatorzy płacą za potwierdzenie autentyczności swoich gier, a zniesienie obowiązku płacenia operatorowi kosztowałoby Gamecheck natychmiastowe podważenie zaufania obu stron.
W rozmowach Elizabeth z operatorami, obiekcje skupiają się wokół kosztów, integracji i tego, czy problem jest realny. Jej odpowiedź brzmi, że sukces strony internetowej staje się celem ataku, a nie kwestia tego, czy stanie się nim, a zaufanie, raz nadszarpnięte przez graczy, którzy mówią sami do siebie, jest niezwykle trudne do odzyskania.
Sukces oznaczałby całkowite usunięcie fałszywych gier i wyeliminowanie Gamecheck. Jack przyznaje, że to raczej ambitny cel niż realistyczna prognoza, ponieważ obecność Gamecheck jest jednym z czynników uczciwości operatorów.
Jack na koniec radzi operatorom, że gry hazardowe cieszą się zaufaniem graczy na poziomie, jakim cieszą się nieliczne inne branże, i że nadużywanie go byłoby całkowicie nieuniknionym błędem. Elizabeth radzi graczom, aby zdali sobie sprawę z posiadanej władzy, byli na bieżąco i korzystali z dostępnych im narzędzi.
Gamecheck powstał po wezwaniu organów regulacyjnych do ujawnienia gier sprzedawanych do Australii, które okazały się podróbkami, a pieniądze graczy zniknęły na długo, zanim ktokolwiek to odkrył.
Sprawdź każde kasyno online za pomocą narzędzia Gamecheck Search Tool zanim dokonasz wpłaty.
3:23 Wprowadzenie i dlaczego fałszywe gry są tematem
4:43 Wezwanie regulatora, które zapoczątkowało Gamecheck
5:39 Elżbieta poznaje skalę problemu
7:18 Jak gracz może wiedzieć, że gra nie jest prawdziwa
9:18 Rozszerzenie Chrome i sprawdzanie gry w trakcie sesji
13:14 Co tak naprawdę uznaje się za fałszywą grę
15:17 Kto je produkuje i czy operator wie,
18:37 Co dzieje się na rynkach afrykańskich
24:49 Urządzenia mobilne przede wszystkim i dlaczego Afryka wyznaczy własne standardy
26:16 Co regulatorzy mogą zmienić jutro
28:26 Jak sprawdza się podejrzane kasyno
31:04 Co oznacza SEAL i czego nie oznacza
36:04 Gdzie pojawia się rekord blockchain
37:18 Co się dzieje, gdy ktoś kopiuje pieczęć
40:29 Niepodległość, gdy obie strony płacą
47:12 Koszt i dostępność dla mniejszych operatorów
50:29 Porady dla operatorów i graczy
54:12 Jak wygląda sukces Gamecheck
Czym jest podcast iGaming AFRIKA?
Podcast iGaming AFRIKA to autorski program iGaming AFRIKA, który obejmuje branżę gier online na całym kontynencie. Ten odcinek to występ Gamecheck w ich podcaście, z Jackiem Crabtree i Elizabeth McDermott w roli gości, a nie odcinek Gamecheck Insider.
Czym jest fałszywa gra?
Fałszywa gra to kopia prawdziwej gry kasynowej online, która nie jest tym, co stworzył oryginalny dostawca. Zazwyczaj wygląda i brzmi jak prawdziwy tytuł, ale mechanika została zmieniona, przez co wypłaca wygrane rzadziej niż powinna. Gamecheck oznacza każdą grę jako fałszywą, jeśli nie jest zgodna z pierwotnymi zamierzeniami dostawcy.
Czy potrafię odróżnić grę fałszywą od prawdziwej, grając w nią?
Nie. Niektóre fałszywe gry są teraz tworzone przez deweloperów, którzy pracowali nad oryginałami, więc grafika i dźwięk niczego nie zdradzają. Jedynym znakiem jest rzadsze wygrywanie, a odkrycie tego kosztuje pieniądze. Sprawdzenie kasyna online w Gamecheck przed rozpoczęciem gry to niezawodny sposób, aby się o tym przekonać.
Dlaczego jednorazowa kontrola kasyna online nie wystarczy?
Niektórzy operatorzy prowadzą prawdziwe gry przez większość czasu, a następnie przełączają się na gry pozorowane dla konkretnych graczy lub w określonych godzinach. Kontrola przeprowadzana raz w dniu premiery lub raz w roku pokazuje jedynie, co strona oferowała danego dnia. Kontrole Gamecheck są ciągłe i niezapowiedziane, więc operatorzy nie mogą się do nich przygotować.
Czym jest Gamecheck SEAL?
Gamecheck SEAL to odznaka zaufania, którą operatorzy kasyn online umieszczają, aby potwierdzić, że Gamecheck sprawdził próbkę swoich gier we współpracy z oryginalnymi dostawcami i uznał je za autentyczne. Zawiera ona powiązany z domeną kod QR, który gracze mogą zeskanować za pomocą aplikacji Gamecheck, aby sprawdzić, czy pieczęć jest autentyczna i aktywna.
Jak rozpocząć korzystanie z Gamecheck?
Aplikację Gamecheck, wyszukiwarkę i rozszerzenie do Chrome można pobrać i używać bezpłatnie. Odwiedź Gamecheck.com, aby sprawdzić kasyno online przed rozpoczęciem gry.