O mercado global de jogos de azar online está em plena expansão. Em 2024, movimentou quase 79 bilhões de dólares e a previsão é de que dobre de valor até 2030. Smartphones, internet de alta velocidade e novos métodos de pagamento colocaram os cassinos online ao alcance de todos os consumidores. Para os operadores, isso representa uma oportunidade. Para os golpistas, representa um terreno fértil para fraudes.
Passei anos no setor de jogos de azar, atuando como Gerente de País e Diretor de grandes marcas. Essa experiência me proporcionou uma visão privilegiada de como o negócio se expandiu no Brasil e em toda a América Latina, muitas vezes sem as salvaguardas existentes em mercados mais maduros. Tendo vivenciado tanto o lado operacional quanto o trabalho atual para expor fraudes, posso afirmar com segurança que os mercados subdesenvolvidos são os que mais sofrem com a manipulação.
Os jogadores da América Latina estão particularmente expostos, e uma das ferramentas mais prejudiciais que os golpistas usam contra eles é o sistema de jogo falso.
Veja Fred Azevedo explicar como funcionam os jogos fraudulentos aqui: Vídeo do YouTube de Fred Azevedo
Jogos falsos não são apenas slots com código alterado. Muitas vezes, fazem parte de sistemas completos oferecidos por fornecedores de marca branca não oficiais. Esses fornecedores vendem plataformas que incluem gateways de pagamento, bibliotecas de jogos clonadas e sistemas de back-office onde os operadores podem definir quanto extrair de cada depósito. Isso significa que jogos falsos não são uma falha ou um ajuste isolado. Fazem parte de um modelo de negócios projetado para maximizar a fraude.
Dentro dessas estruturas, os jogos falsificados são indistinguíveis dos originais. Eles usam o mesmo design, animações e interfaces. Para o jogador, nada parece suspeito. Mas, nos bastidores, os resultados são programados. Os operadores podem reduzir o RTP (retorno ao jogador), bloquear jackpots ou segmentar os jogadores com diferentes níveis de pagamento. Com alguns cliques, eles orquestram padrões de perda em toda a sua base de clientes. Conforme relatado pelo iGamingExpress em 2023, os jogos falsificados agora são tão sofisticados que até mesmo profissionais têm dificuldade em identificá-los sem uma análise forense detalhada.
A força dos jogos fraudulentos reside em sua capacidade de se camuflarem à vista de todos. Os rolos giram. Recursos bônus são ativados. Pequenos prêmios aparecem com frequência suficiente para manter os jogadores esperançosos. Mas os prêmios maiores nunca chegam. Esses pequenos pagamentos não são fruto de generosidade aleatória. Eles fazem parte do sistema. Mantêm o engajamento, criam uma ilusão de justiça e convencem os jogadores a continuarem depositando.
Essa ilusão tem consequências mensuráveis. Um estudo de 2019 publicado na revista Addiction descobriu que sequências prolongadas de derrotas aumentam a probabilidade de os jogadores tentarem recuperar as perdas aumentando suas apostas. Sistemas de jogos fraudulentos são projetados para criar exatamente essas sequências. Como os jogadores não conseguem perceber a manipulação, presumem que estão simplesmente com azar. Aumentam as apostas. Continuam depositando. Acreditam que uma reviravolta está por vir. Mas, em jogos fraudulentos, essa reviravolta foi codificada para não existir. O resultado são perdas aceleradas, dívidas ocultas e danos a longo prazo.
A H2 Gambling Capital (H2GC) — uma das principais empresas de dados e consultoria especializadas no setor global de jogos de azar e apostas, amplamente reconhecida como uma fonte confiável para análises de mercado — estima que mais da metade dos jogos de azar online em regiões como a América Latina e a África sejam operados por empresas fora dos limites regulatórios. Nesses mercados, jogos fraudulentos não são casos isolados, mas sim um problema sistêmico.
O Brasil oferece um exemplo claro. Antes do avanço da regulamentação em 2023, milhões de jogadores se envolveram com cassinos offshore promovidos por influenciadores no YouTube, TikTok e Instagram. Muitas dessas plataformas usavam jogos clonados. As reclamações sobre "jogos falsos" eram generalizadas, mas os jogadores não tinham provas nem recursos. A vulnerabilidade econômica da região torna essas perdas ainda mais graves. O Banco Mundial relata que quase metade da população da América Central vive com menos de 5,50 dólares americanos por dia. O dinheiro perdido com jogos manipulados não é gasto com entretenimento. É gasto com comida, aluguel e educação.
Os jogadores naturalmente trazem expectativas para os jogos. Eles acreditam que, se continuarem jogando, os resultados eventualmente se equilibrarão, assim como acontece em jogos reais e certificados. Essa expectativa é exatamente o que os jogos falsos exploram.
Esses sistemas de jogos fraudulentos simulam a variância normal, mas eliminam a possibilidade de recuperação. Eles distribuem pequenos pagamentos com frequência suficiente para parecerem justos, garantindo que vitórias maiores nunca aconteçam. O resultado é um ciclo vicioso onde a persistência não aumenta as chances, apenas agrava as perdas. A Comissão de Jogos do Reino Unido observou que ambientes manipulados intensificam comportamentos nocivos, mantendo os jogadores presos a uma falsa esperança. Em jogos fraudulentos, essa falsa esperança não é um acidente, é o próprio produto.
O prejuízo não se limita aos jogadores. Jogos fraudulentos corroem a confiança em todo o setor de jogos de azar. Quando alguém perde dinheiro em um jogo fraudulento, não distingue os golpistas dos operadores que oferecem jogos legítimos. Conclui-se que todos os cassinos são iguais.
Essa percepção prejudica a regulamentação, afeta negativamente a arrecadação de impostos e dificulta a criação de negócios sustentáveis para operadores que oferecem jogos legítimos. Conforme destacado pela Associação Europeia de Jogos e Apostas (EGAA) em seu relatório de integridade de 2022, práticas ilegais distorcem a concorrência e alimentam o ceticismo em relação aos mercados regulamentados.
.jpg)
Jogos falsos prosperam por permanecerem invisíveis. A única maneira de derrotá-los é torná-los visíveis. A verificação independente da autenticidade dos jogos, o monitoramento estatístico e as ferramentas de fiscalização são essenciais. Mas a exposição precisa ir além. Operadores que conscientemente oferecem jogos falsos fazem parte do esquema. Oferecer títulos falsificados é, em si, fraude, e confrontar esses operadores é fundamental para a verdadeira proteção dos jogadores. A verificação protege os jogadores ao comprovar quando os jogos são genuínos. Ela fornece aos órgãos reguladores evidências de fraude. Ajuda os operadores a traçar uma linha clara entre jogo justo e golpes. E, mais importante, garante que aqueles que lucram com jogos falsos não possam continuar impunes.
O crescimento explosivo dos jogos de azar online criou enormes oportunidades para as operadoras, mas também abriu as portas para fraudes.
Jogos fraudulentos são uma das técnicas mais prejudiciais. Eles permitem que os golpistas decidam quanto os jogadores perdem, apresentando o processo como um jogo justo. O perigo não se limita ao prejuízo financeiro.
Sistemas de jogos fraudulentos criam armadilhas psicológicas, incentivam comportamentos de busca por ganhos e agravam os problemas com jogos de azar. O impacto é mais severo na América Latina, onde a vulnerabilidade econômica torna cada giro manipulado ainda mais destrutivo. A lição é clara: sem transparência, os golpistas continuarão a decidir quanto cada jogador perde. Com transparência, jogadores e reguladores finalmente poderão ver a verdade.
Foi por isso que me juntei ao Gamecheck.
