Nesta postagem do blog abordamos os seguintes tópicos:
O ano de 2025 foi marcado pelo ritmo acelerado em que as regulamentações globais de jogos de azar online vêm evoluindo.
Nosso objetivo ao criar esses insights fáceis de seguir não é apenas simplificar as coisas para você, mas também garantir que você tenha uma compreensão sólida das regulamentações do país em que está jogando — algo que consideramos essencial e, definitivamente, um bônus adicional.
Embora a introdução de padrões de jogos de azar on-line em toda a UE tenha ajudado a simplificar os processos de licenciamento, essa evolução trouxe um escrutínio mais profundo, com maiores expectativas das autoridades na expectativa de encontrar sistemas para garantir uma forte proteção aos jogadores.
Neste momento, transformações significativas nos marcos regulatórios estão em andamento na Europa e nos Estados Unidos. Essa rede altamente complexa de novas regras, regulamentações e expectativas é abrangente – desde uma proteção mais rigorosa ao consumidor até a expansão cautelosa dos mercados jurídicos.
Este novo e aprimorado ecossistema de iGaming fortaleceu a maturidade, a segurança e a responsabilidade como temas abrangentes. Diante deste cenário em rápida mudança, aumentar a agilidade e a previsão em todos os níveis — dos operadores aos jogadores — tornou-se uma necessidade e não apenas uma opção preferencial.
Com a confiança no centro dessas mudanças, os operadores descobrirão que, embora essa complexidade possa parecer um novo fardo, ela deve abrir caminho para maiores possibilidades de sucesso nos negócios, com a conformidade aumentando sua vantagem competitiva.
Para os jogadores, é essencial garantir que a plataforma de cassino online que estão usando seja licenciada e cumpra os regulamentos da sua jurisdição. Não fazer isso pode levar a penalidades, incluindo o banimento de determinadas plataformas.
A Europa está presenciando um impulso em direção a uma maior harmonização, embora cada país continue a manter suas próprias nuances. Embora a UE oriente as regulamentações, ela deixa a cargo de cada Estado-Membro da UE a regulamentação de seus setores de jogos de azar.
Diferentes Estados-Membros da UE têm diferentes leis e regulamentações em vigor, tornando essencial que tanto as empresas como os jogadores estejam cientes dessas regras.
Embora atualmente não exista legislação em toda a UE para jogos de azar online, a UE exerce influência por meio de decisões judiciais e recomendações políticas. O foco está firmemente na proteção do consumidor e no combate ao mercado negro.
A UE não possui uma legislação unificada para serviços de jogos de azar; em vez disso, cada Estado-Membro da UE é autônomo na organização de seus serviços de jogos de azar. Os tipos de jogos permitidos na internet podem variar de um país da UE para outro. Alguns países permitem todos os jogos, enquanto outros permitem apenas certos tipos, como apostas, pôquer ou jogos de cassino online.
A Comissão Europeia apoia os esforços dos países da UE para modernizar os seus quadros jurídicos nacionais relativos a jogos de azar online. A Comissão Europeia também é responsável por garantir um elevado nível de proteção aos consumidores e às pessoas vulneráveis, incluindo menores.
Uma nova e significativa legislação, a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA), entra em vigor em 28 de junho de 2025. Os serviços digitais, incluindo sites de jogos de azar online, devem ser acessíveis a usuários com deficiência. Sistemas de pagamento, contas de usuário e ferramentas de atendimento ao cliente devem ser projetados para acesso universal.
Isso representa um compromisso de conformidade considerável para os operadores.
A Lei de Serviços Digitais (DSA) exige monitoramento ativo de conteúdo gerado pelo usuário em recursos como chats ao vivo e publicidade transparente.
A Lei de IA da UE, adotada em 2024, permite que empresas de jogos de azar usem IA para detecção de fraudes, rastreamento de comportamento de jogadores e recomendações personalizadas, mas exige que os operadores sejam transparentes sobre como esses sistemas são usados.
Na Alemanha, os jogos de azar online são parcialmente legais, com requisitos de licenciamento rigorosos. As principais discussões giram em torno das restrições à publicidade e da atratividade do mercado regulamentado. Os resultados das decisões do Tribunal de Justiça Europeu sobre ações movidas por jogadores contra operadores não licenciados são muito aguardados, o que pode trazer clareza jurídica e impactar milhares de ações judiciais.
A França, tradicionalmente resistente à legalização de cassinos online, está passando por discussões significativas em 2025. Embora as emendas propostas ao Orçamento de 2025 que legislariam um mercado de cassinos online tenham sido retiradas, a discussão está longe de terminar. Há um forte impulso para regulamentar os cassinos online a fim de combater o próspero mercado clandestino, aumentar a arrecadação tributária e implementar melhores proteções ao consumidor.
Malta foi o primeiro Estado-Membro da UE a regulamentar os jogos de azar online e opera sob um quadro jurídico sólido. Em 2025, a Autoridade de Jogos de Malta (MGA) deverá introduzir padrões de licenciamento em toda a UE, simplificando ainda mais as operações transfronteiriças, mantendo elevados padrões de justiça e integridade.
Áustria
O jogo online é amplamente monopolizado, com opções limitadas para operadores privados.
Bélgica
Jogos de azar online são legais, mas os operadores devem fazer parcerias com cassinos físicos.
Bulgária
Jogos de azar online são legais. Não há um sistema de licenciamento específico, mas os operadores podem obter uma licença de outro país da UE.
Croácia
Legal e regulamentado, com licenças disponíveis para operadores de cassinos online.
Chipre
Jogos de cassino online são ilegais, exceto apostas esportivas.
República Tcheca
Legal e regulamentado. Operadores estrangeiros precisam de uma entidade local para obter uma licença.
Dinamarca
Mercado totalmente regulamentado. Jogos de azar online são legais e contam com um sistema de licenciamento em vigor.
Estônia
Legal e regulamentado. Os operadores precisam de licença e devem cumprir as leis locais.
Finlândia
Somente entidades estatais estão autorizadas a oferecer serviços de jogos de azar.
França
Cassinos online são ilegais, mas apostas esportivas e pôquer são legais.
Alemanha
O jogo online é parcialmente legal, com requisitos rigorosos de licenciamento em vigor.
Grécia
Legal e regulamentado, com licenças emitidas para operadores locais e estrangeiros.
Hungria
Somente organizações controladas pelo estado podem operar cassinos online.
Irlanda
Jogos de azar online são legais. Não há um sistema de licenciamento específico na Irlanda, mas os operadores podem obter uma licença de outro país da UE.
Itália
Jogos de azar online são legais. Os operadores devem obter uma licença das autoridades italianas.
Letônia
Legal e regulamentado. Os operadores precisam de uma licença das autoridades letãs.
Lituânia
O jogo online é legal e existe um sistema de licenciamento em vigor.
Luxemburgo
Jogos de cassino online são ilegais.
Malta
Um centro para jogos de azar online. A Autoridade de Jogos de Malta (MGA) regula e licencia todas as formas de jogos de azar, incluindo cassinos online.
Holanda
Os jogos de azar online se tornaram legais e regulamentados em 2021. A Holanda tem um sistema de licenciamento para operadores.
Polônia
O jogo online é parcialmente legal e tem regulamentações rigorosas.
Portugal
Legal e regulamentado. É necessária uma licença das autoridades portuguesas.
Romênia
Legal e regulamentado. A Romênia possui um sistema de licenciamento para operadores.
Eslováquia
Legal e regulamentado. Licenças para cassinos online estão disponíveis.
Eslovênia
O jogo online é em grande parte ilegal, com poucas exceções.
Espanha
Legal e regulamentado. Os operadores devem obter uma licença das autoridades espanholas.
Suécia
O jogo online é legal e regulamentado. A Suécia possui um sistema de licenciamento em vigor.
Reino Unido
O Reino Unido tem um mercado altamente regulamentado com um sistema de licenciamento em vigor.
Qualquer empresa que ofereça serviços de jogos de azar remotos, como cassinos on-line, apostas esportivas ou bingo para jogadores na Grã-Bretanha (Inglaterra, País de Gales e Escócia), deve obter uma licença operacional da Comissão de Jogos de Azar do Reino Unido (UKGC).
O cenário de jogos de azar on-line nos EUA continua sendo uma colcha de retalhos de regulamentações em cada estado.
Embora as apostas esportivas tenham se expandido rapidamente, a legalização dos cassinos online avança em ritmo mais lento. A ênfase da nova legislação está na proteção do consumidor e no jogo responsável.
A Virgínia está considerando ativamente a legalização de jogos de azar online em 2025. Um projeto de lei do Senado propõe permitir que cassinos físicos existentes solicitem licenças de cassino online.
Maryland é outro estado a ser observado, com um projeto de lei reintroduzido para regulamentar jogos de azar online sob a Comissão de Controle de Jogos e Loteria do Estado de Maryland. Este projeto visa permitir que os operadores de apostas esportivas existentes solicitem licenças de cassino online.
Tanto Wyoming quanto Indiana estão considerando a legislação para iGaming em 2025. O projeto de lei proposto por Wyoming inclui taxas de licenciamento e proteções rigorosas ao consumidor, como sistemas de geolocalização. O projeto de lei de Indiana também descreve uma estrutura detalhada para jogos de azar online, incluindo tributação e o estabelecimento de um programa de jogo responsável.
Apesar de ser a capital do jogo nos Estados Unidos, Nevada (incluindo Las Vegas) NÃO possui cassinos online legais e regulamentados com dinheiro real.
O pôquer online é legal: Nevada foi pioneira na legalização do pôquer online em 2013. Você pode jogar pôquer online com dinheiro real.
Apostas esportivas online são legais: Nevada também permite apostas esportivas online e, de fato, foi o primeiro estado a oferecer apostas esportivas móveis.
Sem cassinos online: Este é o ponto-chave. As leis que trouxeram o pôquer online para Nevada não se estendiam a jogos de cassino online completos, como caça-níqueis, blackjack e roleta.
O Conselho de Controle de Jogos de Nevada (NGCB) regula todos os jogos de azar no estado, mas não licenciou nenhum operador de cassino online. O principal motivo frequentemente citado é o forte interesse do estado em proteger sua vibrante indústria de cassinos físicos.
Apesar do impulso, a expansão do iGaming nos EUA enfrenta obstáculos significativos.
As preocupações sobre o impacto nos cassinos físicos e os riscos do vício em jogos de azar, especialmente com a facilidade de acesso por meio de dispositivos móveis, continuam fortes.
Os legisladores estão agindo com cautela, com muitos estados adotando uma abordagem de "esperar para ver". Nos EUA, novas leis estão enfatizando medidas de jogo responsável. Isso inclui exigir que as plataformas forneçam ferramentas para que os jogadores estabeleçam limites, se autoexcluam e exibam linhas de ajuda em locais visíveis.
Várias tendências estão moldando o cenário regulatório do iGaming em 2025:
Priorizar a proteção do consumidor
A proteção ao consumidor continua sendo a principal prioridade em todo o setor.
Espere medidas de verificação de idade mais rigorosas, ferramentas de autoexclusão aprimoradas, termos de bônus mais claros e maior transparência na publicidade.
O objetivo principal é promover um ambiente mais seguro para todos os jogadores.
Combatendo o mercado negro
Os mercados regulamentados estão intensificando os esforços para tornar as plataformas legais mais atraentes e seguras do que suas contrapartes não regulamentadas. Isso significa aprimorar a experiência do usuário, mantendo salvaguardas razoáveis.
IA e Aprendizado de Máquina
Embora ofereça potencial para personalização e detecção de fraudes, o uso da IA em iGaming está sob análise, exigindo transparência e implementação responsável.
Blockchain e criptomoeda
A crescente aceitação de criptomoedas em transações está levando os reguladores a considerar como supervisionar essas tecnologias descentralizadas para garantir a segurança e prevenir atividades ilícitas.
Privacidade de dados
A coleta de grandes quantidades de dados pessoais e financeiros por plataformas de cassino online está levando a um maior escrutínio em relação às questões de privacidade de dados. Regulamentações estão abordando questões como violações de segurança cibernética, enfatizando a necessidade de medidas de proteção de dados.
2025 promete ser um ano transformador para a indústria de jogos de azar online.
Isso envolve a transição de uma era de crescimento rápido e desregulado para uma abordagem mais madura e responsável, focada na proteção dos jogadores. O setor está caminhando para um modelo mais responsável que prioriza o bem-estar dos jogadores.
Embora essa mudança regulatória possa impor mais demandas operacionais às operadoras, aquelas que estiverem dispostas a se adaptar sobreviverão e terão sucesso neste setor em constante evolução.
Embora essa mudança traga maiores demandas operacionais, ela também fortalece a confiança dos jogadores e estabelece as bases para a sustentabilidade a longo prazo. Em última análise, essas mudanças estão guiando o setor de jogos de azar online em direção a um futuro mais seguro e resiliente.
