Convidada: Ewa Bakun, Diretora de Análise e Engajamento do Setor, Clarion Gaming
Apresentadores: James Elliott, fundador da Gamecheck | Elisabeth McDermott, gerente de parcerias da Gamecheck
Ewa Bakun explica como a Zona de Jogo Sustentável passou de um canto escondido na ICE em 2018 para uma atração principal, e o que mudou quando a indústria parou de tratar a segurança do jogador como um custo.
Em 2018, a Zona de Jogos Sustentáveis foi inaugurada na ICE, escondida em um canto tão distante dos pavilhões principais que os participantes precisavam de indicações, passando pelo estande de um concorrente, para encontrá-la. Hoje, ela ocupa um lugar privilegiado no pavilhão da feira. Ewa Bakun, da Clarion Gaming, a construiu do zero, e neste episódio ela se junta a James Elliott, fundador da Gamecheck, e Elisabeth McDermott, gerente de parcerias, para explicar como conseguiu.
A conversa aborda por que a luta interna para reposicionar a zona foi mais difícil do que convencer os operadores céticos, o que o Instituto de Pesquisa do ICE está financiando em seis projetos em andamento, como a Universidade de Nevada, Las Vegas (UNLV) está mapeando a governança de IA no setor de jogos online e o GamBrain, um projeto de cinco anos com a Dual Disorder Foundation voltado para a detecção de riscos em populações vulneráveis. Ewa também faz um apelo aberto aos estúdios de jogos para que incorporem designs mais seguros desde a primeira linha de código.
Quando a Zona de Jogo Sustentável foi lançada em 2018, ocupou um espaço que havia sido rejeitado por ser considerado invendável. Ewa Bakun descreve a resistência interna na Clarion como a batalha mais difícil, ainda mais do que convencer os operadores de que a zona valia a pena. O ponto de virada ocorreu quando as atitudes mudaram, deixando de tratar a segurança do jogador como uma mera formalidade para se tornarem algo que a indústria queria demonstrar que apoiava.
Essa mudança se reflete na localização atual da área. Ela foi transferida para uma posição central no piso da ICE, uma mudança que Ewa considera como prova de que a própria ICE se reposicionou, deixando de ser um local de venda de produtos para se tornar um local de elevação dos padrões em todo o setor.
O Instituto de Pesquisa ICE agora apoia seis projetos de pesquisa financiados que analisam diferentes aspectos da proteção dos jogadores e das práticas da indústria. Ewa explica como o Instituto foi criado para oferecer aos pesquisadores um caminho para financiamento e acesso à indústria que antes não existia de forma estruturada.
Uma das vertentes desse trabalho é um registro administrado pela Universidade de Nevada, Las Vegas (UNLV), que mapeia como a inteligência artificial e o aprendizado de máquina estão sendo usados no setor de jogos online (iGaming), oferecendo à indústria um ponto de referência comum para a governança de IA, em vez de uma colcha de retalhos de abordagens individuais.
O GamBrain é um projeto de cinco anos desenvolvido em parceria com a Dual Disorder Foundation, que visa criar uma ferramenta para detectar riscos em populações vulneráveis. Ewa explica o objetivo do projeto e por que um prazo de vários anos foi necessário para o seu sucesso. A conversa também aborda o jogo mais seguro desde a concepção, com Ewa defendendo que os estúdios devem incorporar recursos de proteção aos jogos desde a primeira linha de código, em vez de adicioná-los posteriormente, após o lançamento do produto.
Ewa fala sobre o que mais a orgulha na construção da zona, incluindo a arrecadação de fundos para instituições de caridade que cresceu junto com ela, e para onde ela vê o setor caminhando nos próximos dois anos. Sua mensagem final apresenta operadores e reguladores como colaboradores, e não como concorrentes. Como Ewa coloca, o progresso na proteção dos jogadores depende de tratá-la como um trabalho compartilhado, e não como um ponto de diferenciação para competir.
00:00 Bem-vindo(a)
00:40 A trajetória de Ewa no mundo dos jogos e na Clarion
02:22 2014, 2018 e a esquina que ninguém queria
06:37 Os operadores cumprem as normas porque são obrigados ou porque querem?
08:44 Elisabeth em seu primeiro ICE Barcelona
10:31 Reposicionando o ICE de um local para vender para um local para elevar os padrões
13:12 Dentro do Instituto de Pesquisa ICE
17:05 Inteligência Artificial, aprendizado de máquina e o registro de casos de uso da UNLV
18:46 GamBrain e a detecção de riscos em populações vulneráveis
20:04 A mensagem para os operadores do mercado cinza
21:30 Incorporando o jogo responsável ao design de jogos
24:36 Do que Ewa mais se orgulha e a arrecadação de fundos para caridade por trás disso
26:51 Para onde vai a indústria nos próximos dois anos
28:16 Colaboradores, não concorrentes.
A Zona de Jogo Sustentável é uma área dedicada na ICE focada na proteção do jogador, em pesquisas sobre jogo mais seguro e em práticas responsáveis na indústria. Inaugurada em 2018, cresceu de um espaço periférico para um elemento central do pavilhão de exposições.
O Instituto de Pesquisa ICE financia pesquisas independentes sobre proteção ao jogador e jogos de azar mais seguros. Atualmente, apoia seis projetos, incluindo um trabalho com a UNLV sobre governança de IA e o projeto GamBrain com a Dual Disorder Foundation.
O GamBrain é um projeto de pesquisa de cinco anos conduzido em parceria com a Dual Disorder Foundation. Seu objetivo é desenvolver uma ferramenta capaz de detectar riscos em populações vulneráveis, possibilitando uma proteção mais precoce e eficaz dos jogadores.
O selo Gamecheck é um emblema de confiança que os operadores de cassino online exibem para mostrar que a Gamecheck verificou uma amostra de seus jogos em colaboração com os provedores originais e constatou sua autenticidade. O selo inclui um código QR vinculado ao domínio que os jogadores podem escanear usando o aplicativo Gamecheck para verificar sua autenticidade. Selos copiados são bloqueados e sinalizados simultaneamente.
O aplicativo Gamecheck, a ferramenta de busca Gamecheck e a extensão Gamecheck para Chrome são gratuitos para baixar e usar. Visite Gamecheck.com para verificar qualquer cassino online antes de jogar.
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