O mercado global de jogos de azar online está em alta. Valia quase 79 bilhões de dólares em 2024 e a projeção é de que dobre até 2030. Smartphones, internet rápida e novos métodos de pagamento colocaram os cassinos online no bolso de todos os consumidores. Para os operadores, isso representa uma oportunidade. Para os golpistas, representa um terreno fértil para fraudes.
Passei anos na indústria de jogos de azar, atuando como Gerente Nacional e Diretor de grandes marcas. Essa experiência me proporcionou uma visão privilegiada de como o negócio se expandiu no Brasil e na América Latina, muitas vezes sem as salvaguardas existentes em mercados mais maduros. Tendo acompanhado tanto o lado operacional quanto agora trabalhando para expor fraudes, posso afirmar com segurança que os mercados subdesenvolvidos são os que mais sofrem com a manipulação.
Jogadores na América Latina estão particularmente expostos, e uma das ferramentas mais prejudiciais que os golpistas usam contra eles é o sistema de jogo falso.
Assista Fred Azevedo explicar como funcionam os jogos falsos aqui: vídeo do YouTube de Fred Azevedo
Jogos falsos não são apenas caça-níqueis com código alterado. Frequentemente, fazem parte de configurações completas oferecidas por provedores de marca branca paralelos. Esses fornecedores vendem plataformas que incluem gateways de pagamento, bibliotecas de jogos clonadas e sistemas de back-office onde os operadores podem definir quanto extrair de cada depósito. Isso significa que jogos falsos não são uma falha ou uma manipulação fraudulenta. Eles fazem parte de um modelo de negócios projetado para maximizar a fraude.
Dentro dessas configurações, os jogos falsos parecem indistinguíveis dos originais. Eles usam o mesmo design, animações e interfaces. Para o jogador, nada parece suspeito. Mas, nos bastidores, os resultados são predefinidos. Os operadores podem reduzir o RTP, bloquear jackpots ou segmentar os jogadores com diferentes níveis de pagamento. Com apenas alguns cliques, eles orquestram padrões de perdas em toda a sua base de clientes. Conforme relatado pelo iGamingExpress em 2023, os títulos falsificados agora são tão refinados que até mesmo profissionais têm dificuldade em identificá-los sem uma análise forense detalhada.
A força dos jogos falsos é que eles se escondem à vista de todos. Os rolos giram. Recursos bônus são ativados. Pequenas vitórias acontecem com frequência suficiente para manter os jogadores esperançosos. Mas as vitórias maiores nunca chegam. Esses pequenos pagamentos não são generosidade aleatória. Eles fazem parte do sistema. Eles mantêm o engajamento, criam uma ilusão de justiça e convencem os jogadores a continuar depositando.
Essa ilusão tem consequências mensuráveis. Um estudo de 2019 da Addiction descobriu que sequências de derrotas prolongadas aumentam a probabilidade de os jogadores perseguirem as perdas aumentando suas apostas. Sistemas de jogos falsos são projetados para criar exatamente essas sequências. Como os jogadores não conseguem ver a manipulação, eles presumem que estão simplesmente sem sorte. Aumentam as apostas. Continuam depositando. Acreditam que uma reviravolta é necessária. Mas, em jogos falsos, essa reviravolta foi codificada e eliminada. O resultado são perdas aceleradas, dívidas ocultas e prejuízos a longo prazo.
A H2 Gambling Capital (H2GC) – uma das principais empresas de dados e consultoria especializada no setor global de jogos de azar e apostas, amplamente reconhecida como uma fonte confiável de análise de mercado – estima que mais da metade dos jogos de azar online em regiões como América Latina e África circulam por meio de operadores fora de estruturas regulatórias. Nesses mercados, jogos falsos não são incidentes raros. São sistêmicos.
O Brasil oferece um exemplo claro. Antes do avanço da regulamentação em 2023, milhões de jogadores se envolviam com cassinos offshore promovidos por influenciadores no YouTube, TikTok e Instagram. Muitas dessas plataformas usavam títulos clonados. Reclamações de "jogos falsos" eram generalizadas, mas os jogadores não tinham provas nem recursos. A vulnerabilidade econômica da região torna essas perdas ainda mais graves. O Banco Mundial relata que quase metade da América Central vive com menos de 5,50 dólares americanos por dia. O dinheiro drenado por meio de jogos manipulados não é gasto com entretenimento. É gasto com alimentação, aluguel e educação.
Os jogadores naturalmente criam expectativas em relação aos jogos. Eles acreditam que, se continuarem jogando, os resultados acabarão se equilibrando, assim como acontece em títulos reais e certificados. Essa expectativa é exatamente o que os jogos falsos exploram.
Esses sistemas de jogo falsos simulam a variância normal, mas eliminam a possibilidade de recuperação. Eles oferecem pequenos pagamentos com a frequência necessária para parecerem justos, ao mesmo tempo em que garantem que ganhos maiores nunca ocorram. O resultado é um ciclo fechado em que a persistência não melhora as chances. Apenas aprofunda as perdas. A Comissão de Jogos de Azar do Reino Unido observou que ambientes manipulados intensificam comportamentos prejudiciais, mantendo os jogadores presos a falsas esperanças. Em jogos falsos, essa falsa esperança não é um acidente. É o produto.
Os danos não se limitam aos jogadores. Jogos falsos corroem a confiança em todo o setor de jogos de azar. Quando alguém perde dinheiro em um jogo falso, eles não separam os golpistas dos operadores que operam jogos originais. Concluem que todos os cassinos são iguais.
Essa percepção prejudica a regulamentação, prejudica a arrecadação de impostos e dificulta a construção de negócios sustentáveis por parte de operadores que oferecem jogos autênticos. Conforme destacado pela Associação Europeia de Jogos e Apostas em seu relatório de integridade de 2022, práticas ilegais distorcem a concorrência e alimentam o ceticismo em relação aos mercados regulamentados.
Jogos falsos prosperam por permanecerem invisíveis. A única maneira de derrotá-los é torná-los visíveis. Verificação independente da autenticidade dos jogos, monitoramento estatístico e ferramentas de fiscalização são essenciais. Mas a exposição precisa ir além. Operadores que conscientemente administram jogos falsos fazem parte do golpe. Oferecer títulos falsificados é, em si, fraude, e confrontar esses operadores é essencial para a verdadeira proteção do jogador. A verificação protege os jogadores ao comprovar a autenticidade dos jogos. Ela capacita os reguladores com evidências de fraude. Ajuda os operadores a traçar uma linha clara entre jogo limpo e golpes. E, o mais importante, garante que aqueles que lucram com jogos falsos não possam continuar descontrolados.
O boom dos jogos de azar online criou enormes oportunidades para os operadores, mas também abriu as portas para fraudes.
Jogos falsos são uma das técnicas mais prejudiciais. Eles permitem que os golpistas decidam quanto os jogadores perdem, ao mesmo tempo em que apresentam o processo como um jogo justo. O perigo não se limita aos danos financeiros.
Sistemas de jogo falsos criam armadilhas psicológicas, incentivam comportamentos de perseguição e agravam os problemas de jogo. O impacto é mais severo na América Latina, onde a vulnerabilidade econômica torna cada manipulação ainda mais destrutiva. A lição é clara: sem transparência, os golpistas continuarão a decidir quanto cada jogador perde. Com transparência, jogadores e reguladores podem finalmente ver a verdade.
É por isso que entrei no Gamecheck.