Мировой рынок онлайн-гемблинга переживает бум. В 2024 году его объём составил почти 79 миллиардов долларов, и, по прогнозам, к 2030 году он удвоится. Смартфоны, быстрый интернет и новые способы оплаты сделали онлайн-казино доступными каждому. Для операторов это открывает новые возможности. Для мошенников же это благодатная почва для мошенничества.
Я провёл много лет в игорной индустрии, занимая должности регионального менеджера и директора крупных брендов. Этот опыт дал мне возможность своими глазами увидеть, как этот бизнес развивался в Бразилии и по всей Латинской Америке, зачастую без тех мер предосторожности, которые существуют на более зрелых рынках. Увидев как операционную сторону, так и работая над выявлением мошенничества, я могу с уверенностью сказать, что слаборазвитые рынки больше всего страдают от манипуляций.
Игроки в Латинской Америке особенно уязвимы, и одним из наиболее вредоносных инструментов, которые мошенники используют против них, является поддельная игровая система.
Посмотрите, как Фред Азеведо объясняет, как работают фейковые игры: видео Фреда Азеведо на YouTube
Поддельные игры — это не просто слоты с изменённым кодом. Они часто являются частью комплексных решений, предлагаемых теневыми провайдерами, работающими по принципу «white label». Эти поставщики предлагают платформы, включающие платёжные шлюзы, клонированные игровые библиотеки и бэк-офисные системы, где операторы могут определять размер изымаемого дохода с каждого депозита. Это означает, что поддельные игры — это не ошибка или мошенническая хитрость. Они являются частью бизнес-модели, направленной на максимизацию мошенничества.
Внутри этих схем поддельные игры выглядят неотличимыми от оригиналов. Они используют тот же дизайн, анимацию и интерфейс. Игроку ничто не кажется подозрительным. Но за кулисами результаты заранее прописаны. Операторы могут снижать процент возврата игроку (RTP), блокировать джекпоты или сегментировать игроков с разными уровнями выплат. Несколькими щелчками мыши они управляют схемами проигрышей по всей своей клиентской базе. Как сообщал iGamingExpress в 2023 году, поддельные игры теперь настолько тщательно проработаны, что даже профессионалам сложно распознать их без детального криминалистического анализа.
Сила фейковых игр в том, что они скрыты на виду. Барабаны вращаются. Активируются бонусные функции. Небольшие выигрыши выпадают достаточно часто, чтобы поддерживать надежду игроков. Но более крупные выигрыши никогда не появляются. Эти небольшие выплаты — не случайная щедрость. Они — часть системы. Они поддерживают интерес, создают иллюзию справедливости и убеждают игроков продолжать вносить депозиты.
Эта иллюзия имеет измеримые последствия. Исследование, опубликованное в журнале Addiction в 2019 году, показало, что длительные серии проигрышей увеличивают вероятность того, что игроки будут пытаться отыграться, повышая ставки. Фейковые игровые системы предназначены именно для создания таких серий. Поскольку игроки не видят манипуляций, они считают, что им просто не везет. Они повышают ставки. Они продолжают вносить депозиты. Они верят, что переломный момент должен произойти. Но в фейковых играх этот переломный момент закодирован. Результат — ускоренные проигрыши, скрытые долги и долгосрочный ущерб.
По оценкам H2 Gambling Capital (H2GC), одной из ведущих компаний, специализирующихся на предоставлении данных и консалтинге в сфере глобальной индустрии азартных игр и ставок, широко признанной авторитетным источником рыночных аналитических данных, более половины онлайн-гемблинга в таких регионах, как Латинская Америка и Африка, проходит через операторов, не подпадающих под действие регулирующих органов. На этих рынках мошеннические игры — не редкость. Они носят системный характер.
Бразилия служит ярким примером. До усиления регулирования в 2023 году миллионы игроков играли в офшорные казино, продвигаемые инфлюенсерами на YouTube, TikTok и Instagram. Многие из этих платформ использовали клонированные названия. Жалобы на «поддельные игры» были широко распространены, но у игроков не было доказательств и возможности обратиться за помощью. Экономическая уязвимость региона усугубляет эти потери. Всемирный банк сообщает, что почти половина жителей Центральной Америки живёт менее чем на 5,50 долларов США в день. Деньги, утекающие через мошеннические игры, — это не расходы на развлечения. Это расходы на еду, аренду жилья и образование.
Игроки естественным образом привносят в игры определённые ожидания. Они верят, что если продолжать играть, результаты в конечном итоге сбалансируются, как это происходит в настоящих, сертифицированных играх. Именно на этом ожидании и эксплуатируются поддельные игры.
Эти фиктивные игровые системы имитируют нормальную дисперсию, но исключают возможность восстановления. Они выплачивают небольшие суммы ровно настолько часто, чтобы казаться честными, гарантируя при этом отсутствие крупных выигрышей. В результате возникает замкнутый цикл, где настойчивость не увеличивает шансы, а лишь усугубляет проигрыши. Комиссия по азартным играм Великобритании отметила, что манипулятивная среда усиливает деструктивное поведение, заставляя игроков цепляться за ложные надежды. В фиктивных играх эта ложная надежда — не случайность. Это продукт.
Ущерб не ограничивается игроками. Поддельные игры подрывают доверие ко всему игорному сектору. Когда кто-то проигрывает деньги в поддельной игре, мошенники не отделяют мошенников от операторов, управляющих оригиналами. Они приходят к выводу, что все казино одинаковы.
Такое восприятие подрывает регулирование, препятствует сбору налогов и затрудняет операторам, предлагающим настоящие игры, построение устойчивого бизнеса. Как отметила Европейская ассоциация азартных игр и ставок в своём отчёте о честности за 2022 год, незаконные практики подрывают конкуренцию и порождают скептицизм в отношении регулируемых рынков.
.jpg)
Поддельные игры преуспевают, оставаясь невидимыми. Единственный способ победить их — сделать их видимыми. Независимая проверка подлинности игр, статистический мониторинг и инструменты обеспечения соблюдения правил крайне важны. Но разоблачение должно быть более строгим. Операторы, сознательно запускающие поддельные игры, являются частью мошенничества. Предложение поддельных игр само по себе является мошенничеством, и борьба с такими операторами необходима для настоящей защиты игроков. Верификация защищает игроков, доказывая подлинность игр. Она предоставляет регулирующим органам доказательства мошенничества. Она помогает операторам проводить чёткую границу между честной игрой и мошенничеством. И, что самое главное, она гарантирует, что те, кто наживается на поддельных играх, не смогут оставаться незамеченными.
Бум онлайн-гемблинга создал огромные возможности для операторов, но также открыл дорогу мошенничеству.
Поддельные игры — один из самых вредоносных методов. Они позволяют мошенникам определять размер проигрыша игроков, выдавая всё это за честную азартную игру. Опасность не ограничивается финансовым ущербом.
Поддельные игровые системы создают психологические ловушки, поощряют патологическое поведение и усугубляют проблемы с азартными играми. Наиболее серьёзные последствия наблюдаются в Латинской Америке, где экономическая уязвимость делает каждый сфальсифицированный спин ещё более разрушительным. Урок очевиден. Без прозрачности мошенники продолжат определять размер проигрыша каждого игрока. Благодаря прозрачности игроки и регулирующие органы наконец смогут увидеть правду.
Вот почему я присоединился к Gamecheck.
