Гость: Уильям Боналум, директор по операциям Open Gaming.
Ведущий: Джек Крэбтри, руководитель отдела продаж компании Gamecheck.
Все думают, что работа в сфере онлайн-игр ассоциируется с Лас-Вегасом. Уильям Боналуме объясняет, почему современное онлайн-казино гораздо больше похоже на банк или крупную финтех-компанию.
В этом эпизоде к Джеку Крэбтри присоединяется Уильям Боналуме, руководитель операционной деятельности в Open Gaming. До перехода в индустрию онлайн-игр Уильям много лет проработал в регулируемом секторе финансовых технологий и платежей Бразилии, в том числе в подразделении финансовых технологий компании Meta, занимаясь вопросами KYC, KYB и AML.
В ходе беседы обсуждается самое распространенное заблуждение об онлайн-играх и то, как изменилось мышление в Бразилии по мере перехода рынка от нерегулируемого к регулируемому.
Уильям имеет опыт работы в сфере управления рисками, KYC (Know Your Customer — «Знай своего клиента») и AML (противодействие отмыванию денег). Он несколько лет работал в бразильском секторе финансовых технологий и платежей, а также некоторое время состоял в подразделении финансовых технологий компании Meta, прежде чем перейти в операционный отдел Open Gaming.
Этот опыт формирует его нынешнее видение индустрии. Вместо того чтобы рассматривать iGaming как отдельную сферу, он применяет ту же дисциплину соблюдения нормативных требований, которую он выработал в финтехе, к повседневной работе онлайн-казино.
По словам Уильяма, самое большое заблуждение относительно онлайн-игр заключается в том, что они напоминают Лас-Вегас: яркие огни, персонал в зале, атмосфера настоящего казино. На практике же современная система работает на основе данных, контроля рисков и платежных потоков, что гораздо ближе к работе банка или финтех-компании.
Это проявляется в повседневной работе. Решения принимаются на основе информационных панелей и показателей, а наиболее важными являются те же навыки, что и в сфере платежей и управления рисками.
Каждое утро Уильям проверяет один и тот же набор показателей: количество пользователей онлайн, депозиты, снятия средств и валовой доход от игр (GGR). Эти цифры позволяют мгновенно оценить эффективность платформы и определить области, требующие внимания.
Он отмечает, что ситуация может значительно измениться в течение одного дня. Показатели в начале дня и показатели в конце дня могут рассказывать совершенно разные истории, а это значит, что оперативные решения должны приниматься на основе текущих данных, а не предположений, сделанных накануне.
Уильям использует метрики и анализ рисков, связанных с операциями по снятию средств, чтобы проверить, как работает система банка, что позволяет ему заблаговременно выявлять ситуации, требующие более тщательного изучения.
Помимо ежедневных проверок, Уильям также еженедельно обсуждает ключевые показатели эффективности и экономическую целесообразность со своей командой по управлению рисками. Этот регулярный ритм, ежедневный и еженедельный, стал особенно важен сейчас, когда рынок в Бразилии набирает обороты после отказа от статуса «серого рынка».
Переход Бразилии от серого, нерегулируемого рынка ставок к регулируемому изменил подход операторов к своему бизнесу. Уильям описывает сдвиг в мышлении, когда требования к соблюдению нормативных требований и лицензированию стали фиксированными издержками ведения бизнеса.
В результате, эффективность затрат теперь является определяющим фактором во многих его оперативных решениях. Поскольку нормативные требования устанавливают базовые параметры, конкурентное преимущество смещается в сторону максимально эффективного ведения бизнеса при соблюдении всех норм.
Подпишитесь, чтобы получать больше информации от людей, создающих игровую индустрию. Скачайте приложение Gamecheck, чтобы за считанные секунды проверить любую платформу на наличие поддельных игр.
#Gamecheck #GamecheckInsider #iGaming #PlayerProtection #Podcast #Compliance
Нет. По словам Уильяма Боналума, современная онлайн-игровая компания работает скорее как финтех-компания или банк, чем как наземное казино. Ее работа сосредоточена на данных, управлении рисками и платежных потоках, а не на условиях игрового зала.
Каждое утро Уильям проверяет данные о пользователях в сети, депозитах, выводах средств и валовом доходе от игр (GGR). Эти показатели могут значительно измениться к концу дня, поэтому решения принимаются на основе текущих данных, а не показателей предыдущего дня.
По мере перехода Бразилии от нерегулируемого рынка ставок к регулируемому, соблюдение нормативных требований стало фиксированной статьей операционных расходов. Это сместило акцент операторов на экономическую эффективность как основной способ сохранения конкурентоспособности при одновременном выполнении лицензионных требований.
Уильям работал в регулируемой бразильской индустрии финансовых технологий и платежей, в том числе в подразделении финансовых технологий компании Meta, где занимался вопросами KYC, KYB и AML. Сейчас он применяет свой опыт в области управления рисками и соблюдения нормативных требований в сфере онлайн-игр в компаниях OpenBet и DonaldBet.
Знак качества Gamecheck SEAL — это знак доверия, который операторы онлайн-казино размещают, чтобы показать, что Gamecheck проверила выборку их игр в сотрудничестве с оригинальными поставщиками и подтвердила их подлинность. Знак SEAL включает в себя QR-код, привязанный к домену, который игроки могут отсканировать с помощью приложения Gamecheck, чтобы проверить его подлинность. Копии знаков блокируются и помечаются как подлинные одновременно.
Приложение Gamecheck, инструмент поиска и расширение для Chrome можно бесплатно скачать и использовать, регистрация для проверки не требуется. Зайдите на Gamecheck.com и введите название или веб-адрес любого онлайн-казино, чтобы увидеть результаты за считанные секунды. Прежде чем играть в новом казино, сначала проверьте его через Gamecheck.
Gamecheck Insider — это официальный подкаст от Gamecheck, независимой платформы по обеспечению честности игр для игроков и операторов онлайн-казино. В каждом эпизоде представлены откровенные беседы с представителями индустрии, защитниками прав игроков и командой Gamecheck на самые важные темы: мошеннические игры, честная игра и реалии мира онлайн-казино. Новые эпизоды доступны на YouTube.
