Gäst: William Bonalume, verksamhetschef, Open Gaming
Värd: Jack Crabtree, försäljningschef, Gamecheck
Alla tror att det är Las Vegas att arbeta inom iGaming. William Bonalume förklarar varför ett modernt onlinekasino ser mycket mer ut som en bank eller en stor fintech-verksamhet.
I det här avsnittet får Jack Crabtree sällskap av William Bonalume, som driver verksamheten på Open Gaming. Innan William började arbeta inom iGaming tillbringade han flera år inom Brasiliens reglerade fintech- och betalningssektor, inklusive tid inom Metas fintech-affärsenhet, där han arbetade med KYC, KYB och AML.
Samtalet tar upp den största missuppfattningen om iGaming, och hur tankesättet i Brasilien förändrades när marknaden gick från oreglerad till reglerad.
Williams bakgrund ligger inom riskhantering, KYC och AML. Han arbetade inom Brasiliens fintech- och betalningssektor i flera år och tillbringade tid inom Metas fintech-affärsenhet innan han började arbeta på Open Gaming.
Den bakgrunden formar hur han ser på branschen nu. Istället för att behandla iGaming som en separat värld tillämpar han samma regelefterlevnadsdisciplin som han byggde upp inom fintech på hur en onlinekasinoverksamhet drivs dagligen.
Den största missuppfattningen om iGaming, enligt William, är att det liknar Las Vegas: starka ljus, personal på golvet, en fysisk casinoupplevelse. I praktiken drivs en modern verksamhet av data, riskkontroller och betalningsflöden, mycket närmare hur en bank eller ett fintech-företag fungerar.
Detta syns i jobbets dagliga rytm. Besluten styrs av dashboards och mätvärden, och de färdigheter som är viktigast är desamma som används inom betalningar och riskhantering.
William kontrollerar en konsekvent uppsättning siffror varje morgon: användare online, insättningar, uttag och bruttospelintäkter (GGR). Dessa siffror ger en omedelbar bild av hur plattformen presterar och var det behövs uppmärksamhet.
Han noterar att bilden kan förändras avsevärt inom en enda dag. Siffrorna i början av dagen och siffrorna i slutet av den kan berätta två olika historier, vilket innebär att operativa beslut måste fattas utifrån aktuell data snarare än antaganden som överförts från dagen innan.
William använder mätvärden och riskanalys för uttagsaktivitet för att kontrollera hur flödet i huset fungerar, vilket ger honom en tidig signal om något i verksamheten behöver ses över närmare.
Utöver den dagliga avstämningen går William även igenom nyckeltal och kostnadseffektivitet med sitt riskteam varje vecka. Denna regelbundna rytm, dagligen och veckovis, har blivit viktigare nu när marknaden i Brasilien får fart efter att ha gått bort från grå marknadsstatus.
Brasiliens övergång från en grå, oreglerad spelmarknad till en reglerad marknad förändrade hur operatörer tänker på sin verksamhet. William beskriver en förändring i tankesätt där efterlevnads- och licenskrav blev en fast kostnad för att göra affärer.
Som ett resultat styr kostnadseffektivitet nu många av de operativa beslut han fattar. Med reglering som sätter grundkraven flyttas konkurrensfördelen till att driva verksamheten så effektivt som möjligt samtidigt som man följer reglerna.
Prenumerera för fler samtal med människorna som bygger spelindustrin. Ladda ner Gamecheck-appen för att kontrollera vilken plattform som helst efter falska spel på några sekunder.
#Gamecheck #GamecheckInsider #iGaming #Spelarskydd #Podcast #Efterlevnad
Nej. Enligt William Bonalume fungerar en modern iGaming-verksamhet mer som ett fintech-företag eller en bank än ett fysiskt, landbaserat casino. Arbetet fokuserar på data, riskhantering och betalningsflöden snarare än en casinomiljö.
William kontrollerar användare online, insättningar, uttag och bruttospelintäkter (GGR) varje morgon. Dessa siffror kan ändras avsevärt i slutet av dagen, så beslut baseras på aktuell data snarare än föregående dags siffror.
I takt med att Brasilien gick från en grå, oreglerad spelmarknad till en reglerad, blev efterlevnad en fast driftskostnad. Detta flyttade operatörernas fokus mot kostnadseffektivitet som det främsta sättet att förbli konkurrenskraftiga samtidigt som de uppfyller licenskraven.
William arbetade inom Brasiliens reglerade fintech- och betalningsindustri, inklusive en roll inom Metas fintech-affärsenhet med fokus på KYC, KYB och AML. Han tillämpar nu den risk- och compliance-erfarenheten på iGaming-verksamheter på OpenBet och DonaldBet.
Gamecheck-sigillet är en förtroendemärkning som onlinekasinooperatörer visar för att visa att Gamecheck har kontrollerat ett urval av sina spel i samarbete med de ursprungliga leverantörerna och funnit att de är äkta. Sigillet innehåller en domänlänkad QR-kod som spelare kan skanna med Gamecheck-appen för att kontrollera dess äkthet. Kopierade sigill blockeras och flaggas samtidigt.
Gamecheck-appen, sökverktyget och Chrome-tillägget är alla gratis att ladda ner och använda, utan att du behöver registrera dig för att köra en kontroll. Besök Gamecheck.com och ange valfritt onlinecasinos namn eller webbadress för att se dess resultat på några sekunder. Innan du spelar någonstans nytt, kör Gamecheck först.
Gamecheck Insider är den officiella podcasten från Gamecheck, den oberoende plattformen för spelintegritet för spelare och operatörer av onlinekasino. Varje avsnitt innehåller uppriktiga samtal med branschpersoner, förespråkare för spelarskydd och Gamecheck-teamet om de ämnen som är viktigast: falska spel, rent spel och verkligheten i onlinekasinovärlden. Nya avsnitt finns tillgängliga på YouTube.
