Gäst: Ewa Bakun, chef för branschinsikt och engagemang, Clarion Gaming
Värdar: James Elliott, grundare, Gamecheck | Elisabeth McDermott, partnerskapschef, Gamecheck
Ewa Bakun förklarar hur den hållbara spelzonen gick från att vara en undangömd plats på ICE 2018 till att bli en huvudattraktion, och vad som förändrades när branschen slutade behandla spelarsäkerhet som en kostnad.
År 2018 lanserades den hållbara spelzonen på ICE, undangömd i ett hörn så långt från huvudhallen att deltagarna behövde vägbeskrivningar förbi en konkurrents monter bara för att hitta den. Idag har den en utmärkt plats på mässgolvet. Ewa Bakun från Clarion Gaming byggde den från ingenting, och i det här avsnittet pratar hon med Gamechecks grundare James Elliott och partnerskapschefen Elisabeth McDermott om hur hon gjorde.
Samtalet tar upp varför den interna kampen för att ompositionera zonen var svårare än att vinna över skeptiska operatörer, vad ICE Research Institute finansierar i sex aktiva projekt, hur University of Nevada, Las Vegas (UNLV) kartlägger AI-styrning inom iGaming, och GamBrain, ett femårigt projekt med Dual Disorder Foundation som syftar till att upptäcka risker hos utsatta befolkningsgrupper. Ewa skickar också ut en öppen uppmaning till spelstudior att bygga in säkrare design från första raden kod.
När den hållbara spelzonen lanserades 2018 upptog den utrymme som hade avfärdats som osäljbart. Ewa Bakun beskriver det interna motståndet på Clarion som den svårare kampen, snarare än att övertyga operatörerna om att zonen var värd deras tid. Vändpunkten kom när attityderna förändrades från att behandla spelarsäkerhet som en efterlevnadsruta att kryssa i, till något som branschen ville bli sedd stödd av.
Den förändringen återspeglas i var zonen befinner sig idag. Den har flyttat till en central position på ICE-golvet, en förändring som Ewa ser som bevis på att ICE självt har ompositionerat sig från en plats att sälja produkter till en plats att höja standarderna inom hela branschen.
ICE Research Institute stöder nu sex finansierade forskningsprojekt som undersöker olika delar av spelarskydd och branschpraxis. Ewa beskriver hur institutet inrättades för att ge forskare en väg till finansiering och tillgång till branschen som inte tidigare fanns på ett strukturerat sätt.
En del av det arbetet är ett register som drivs av University of Nevada, Las Vegas (UNLV) som kartlägger hur artificiell intelligens och maskininlärning används inom iGaming, vilket ger branschen en gemensam referenspunkt för AI-styrning snarare än ett lapptäcke av individuella tillvägagångssätt.
GamBrain är ett femårigt projekt som drivs tillsammans med Dual Disorder Foundation och som bygger ett verktyg som syftar till att upptäcka risker hos utsatta befolkningsgrupper. Ewa redogör för vad projektet försöker lösa och varför en flerårig tidsram behövdes för att få det rätt. Samtalet riktas också mot säkrare spelande genom design, där Ewa argumenterar för att studior bör bygga in skyddande funktioner i spel från första raden kod, snarare än att eftermontera dem när en produkt väl är live.
Ewa pratar om vad hon är mest stolt över med att bygga upp zonen, inklusive den välgörenhetsinsamling som har vuxit fram i takt med den, och vart hon ser branschen ta vägen under de kommande två åren. Hennes avslutande budskap framställer operatörer och tillsynsmyndigheter som samarbetspartners snarare än konkurrenter. Som Ewa uttrycker det beror framstegen inom spelarskydd på att behandla det som gemensamt arbete snarare än en skillnadspunkt att konkurrera om.
00:00 Välkommen
00:40 Ewas väg in i spelvärlden och Clarion
02:22 2014, 2018 och hörnet ingen ville ha
06:37 Följer operatörerna reglerna för att de måste, eller för att de vill?
08:44 Elisabeth på sin första ICE Barcelona
10:31 Ompositionering av ICE från en plats att sälja till en plats att höja standarderna
13:12 Inne på ICE-forskningsinstitutet
17:05 AI, maskininlärning och UNLV:s register över användningsfall
18:46 GamBrain och riskdetektering i utsatta befolkningsgrupper
20:04 Meddelandet till gråmarknadsaktörer
21:30 Bygga in säkrare spelande i speldesignen
24:36 Vad Ewa är mest stolt över, och välgörenhetsinsamlingen bakom det
26:51 Vart branschen är på väg under de kommande två åren
28:16 Samarbetspartners, inte konkurrenter.
Zonen för hållbart spelande är ett särskilt område på ICE som fokuserar på spelarskydd, forskning om säkrare spelande och ansvarsfull branschpraxis. Den lanserades 2018 och har vuxit från ett perifert utrymme till en central del av mässgolvet.
ICE Research Institute finansierar oberoende forskning om spelarskydd och säkrare spelande. Det stöder för närvarande sex projekt, inklusive arbete med UNLV om AI-styrning och GamBrain-projektet med Dual Disorder Foundation.
GamBrain är ett femårigt forskningsprojekt som drivs tillsammans med Dual Disorder Foundation. Det syftar till att bygga ett verktyg som kan upptäcka risker hos utsatta befolkningsgrupper, vilket stödjer tidigare och mer effektivt spelarskydd.
Gamecheck-sigillet är en förtroendemärkning som onlinekasinooperatörer visar för att visa att Gamecheck har kontrollerat ett urval av sina spel i samarbete med de ursprungliga leverantörerna och funnit att de är äkta. Sigillet innehåller en domänlänkad QR-kod som spelare kan skanna med Gamecheck-appen för att kontrollera dess äkthet. Kopierade sigill blockeras och flaggas samtidigt.
Gamecheck-appen, Gamecheck-sökverktyget och Gamecheck Chrome-tillägget är alla gratis att ladda ner och använda. Besök Gamecheck.com för att kolla in vilket onlinekasino som helst innan du spelar.
Kör vilket online casino som helst via Gamechecks sökverktyg innan du gör en insättning.
Gamecheck Insider är den officiella podcasten från Gamecheck, den oberoende plattformen för spelintegritet för spelare och operatörer av onlinekasino. Varje avsnitt innehåller uppriktiga samtal med branschpersoner, förespråkare för spelarskydd och Gamecheck-teamet om de ämnen som är viktigast: falska spel, rent spel och verkligheten i onlinekasinovärlden. Nya avsnitt finns tillgängliga på YouTube.
