James Elliott, sahte oyunların operatör sitelerine nasıl sızdığını, bunlardan kimlerin kar sağladığını ve doğrulamanın oyuncular için neden en güçlü savunma hattı haline geldiğini anlatıyor.
Sahte kumarhane oyunları, çevrimiçi oyun sektörünün en hızlı büyüyen tehditlerinden biri haline geldi ve oyuncu güvenliği, güven ve şeffaflık konularında ciddi soruları gündeme getirdi.
iGaming News Podcast'inin bu bölümünde, Gamecheck'in kurucusu James Elliott, sahte sitelerin operatör platformlarına nasıl sızdığını, bunların arkasında kimin olduğunu ve oyuncuları daha iyi korumak için sektörün ihtiyaç duyduğu güvenlik önlemlerini açıklıyor. Konuşmada, fikri mülkiyet hukuku alanındaki geçmişi, yasal yaptırımların tek başına sorunu çözemeyeceği, Gamecheck SEAL'in oyunculara bir siteyi doğrulamanın basit bir yolunu nasıl sunduğu ve tüketici farkındalığının en iyi savunma yöntemi olabileceği konularına değiniliyor.
Gamecheck'i kurmadan önce James Elliott, Londra'da fikri mülkiyet avukatı olarak eğitim aldı ve buluşların, telif haklarının ve ticari markaların korunması üzerine çalıştı. 2005 civarında çevrimiçi oyun sektörüne geçti ve PartyGaming'de (daha sonra bwin.party, şimdi Entain'in bir parçası) ve NetEnt'te Genel Hukuk Müşaviri olarak görev yaptı.
Sorun ilk olarak NetEnt'te ortaya çıktı. Stüdyonun en çok aranan oyunları, her operatörün lobisinde görmek istediği oyunlardı ve bazıları bu ayrıcalık için ödeme yapmayı tercih etmedi. Bunun yerine, neredeyse aynı olan sahte oyunlar dolaşmaya başladı ve oyuncular çoğu zaman aradaki farkı anlayamayacak kadar ikna ediciydi.
Sorumluları mahkeme yoluyla takip etmek yavaş ve pahalıydı; birçoğu uzak yargı bölgelerinde saklanıyor veya yeni bir şirket adı altında yeniden ortaya çıkıyordu. Elliott, şeffaf ve kamuya açık bir yaklaşımın oyuncular için dava açmaktan daha faydalı olacağı sonucuna vardı: tüketicilerin önlerindeki oyunların gerçek mi yoksa ucuz taklitler mi olduğunu anlamalarını sağlayacak bir yol. Bu fikir Gamecheck'e dönüştü.
Elliott, sahte bir oyunu sahte bir banknota benzetiyor. Gerçek gibi görünebilir ve hissettirebilir, ancak bir şey eksiktir; bu, filigran, aynı kalite veya aynı temel değer olabilir. Bir oyuncu, sahte olduğunu fark etmeden oyunu eline alabilir.
Oyuncular için en büyük hayal kırıklığı genellikle oyuncuya geri dönüş oranıdır. Elliott'ın da belirttiği gibi, birisi bir oyunu taklit etmek için bu kadar zahmete girmişse, neden lisanslı orijinal oyunla aynı şekilde ödeme yapan bir oyun yapsın ki? Grafikler aynı olabilir, ancak deneyim ve kazanma olasılıkları aynı değildir.
Sorunun boyutu çoğu insanın sandığından daha büyük. Bu durum en çok düzenlenmemiş pazarlarda görülüyor; burada operatörler, sağlayıcının o pazara tedarik sağlamaması nedeniyle gerçek oyunları elde edemeyebiliyor. Bu durumlarda sahte oyunlar en iyi alternatif haline geliyor.
Endişe verici bir şekilde, sahte oyunlar bazı düzenlenmiş pazarlarda da ortaya çıkıyor. Elliott, bazı operatörlerin bilerek veya bilmeyerek sahte oyunlara ev sahipliği yaptığının tespit edildiğini ve bazılarının, tam lisans ücretini ödemekten kaçınmak için, gerçek oyunların arasına sahte oyunlar da ekleyerek, bazı oyunculara veya günün belirli saatlerinde gerçek içerik, diğer saatlerde ise sahte içerik sunduğunu belirtiyor. Özellikle Latin Amerika'ya işaret eden Elliott, Gamecheck'in daha köklü ve tanınmış markalarda bile sahte oyunlara rastladığını söylüyor.
Üst düzey operatörlerin risk alma konusunda pek bir teşviki yok, çünkü ifşa olmak çok zarar verici. Sorun genellikle, net bir lideri olmayan pazarlara yeni giren markalar etrafında yoğunlaşıyor. Bunun arkasında kimin olduğu konusunda Elliott, bunun organize bir faaliyet olduğunu, tek başına hareket eden stüdyoların işi olmadığını açıkça belirtiyor. İkna edici sahte ürünler üretmek ve dağıtmak gerçek teknik beceri ve operatörlere erişim gerektiriyor ve hatta fuarlarda sahte ürünleri yarı fiyatına satan insanları bile gördüğünü söylüyor. Sahte tasarım ürünlerinde olduğu gibi, bu da para kazanıldığı için oluyor ve bazen operatörlerin kendileri ne satın aldıklarının farkında bile olmuyorlar.
Operatörler için yakalanmanın maliyeti itibar kaybı ve anlık bir durumdur. Oyuncular bir sitenin sahte hesaplar barındırdığını öğrendikten sonra, tüketici güveni çöker. Elliott, Gamecheck'in Brezilya ve Latin Amerika'daki siteleri ifşa etmesinin ardından, bu haberin oyuncu topluluklarında hızla yayıldığını ve güvenin yeniden inşa edilmesinin çok zor olduğunu anlatıyor.
Oyuncular için risk oldukça açık. Bir deneyim ve kazanmak için adil bir şans satın aldığınızı düşünüyorsunuz, ancak sahte bir ürün beklendiği gibi performans göstermeyebilir ve gerçek ürünün sağlayacağı kazancı asla getirmeyebilir. Elliott'ın görüşüne göre, sahte ürünler sunmak yüksek riskli bir stratejidir, çünkü er ya da geç ortaya çıkacaktır.
Ayrıca, düzenlemelerin bu sorunu neden daha önce ele almadığı üzerine de düşünüyor. Kara para aklama karşıtı önlemler, oyun adaleti ve daha güvenli kumar konusunda düzenlemeler büyük yol katetti, ancak ekosistem içinde sahte oyunların bulunma olasılığı büyük ölçüde öngörülememişti. Gamecheck, düzenleyicilerle ilişkiler kurarak ve oyuncuların ilk para yatırma işleminden önce bir siteyi kontrol edebilmeleri için pratik bir çözüm sunarak bu sorunu çözüyor.
Gamecheck'in yaptığı işin iki yönü var. Birincisi, Evolution, Pragmatic Play, Push Gaming, Blueprint Gaming ve Spribe gibi oyun sağlayıcılarıyla doğrudan iş birliği. Araştırmacılar farklı yetki alanlarında oyun oturumları oynuyor ve her oyunun nereden sunulduğunu kontrol ediyor. Bir oyun operatöre veya sağlayıcıya ait altyapıdan sunuluyorsa, meşrudur. Başka bir yerden sunuluyorsa, büyük olasılıkla sahtedir. Önemli olan, Gamecheck'in bu kararı asla tek başına vermemesidir: Herhangi bir karar yayınlamadan önce orijinal sağlayıcıyla teyit eder ve ardından sonucu kaydeder.
İkincisi ise operatörlerle yapılan bir iş birliği olan Gamecheck SEAL. Gamecheck, bir operatörün sitesini test eder ve sahte site bulunmadığından emin olduğunda, operatör Gamecheck SEAL'i, yani orijinalliğin hologramı gibi çalışan bir QR kodunu gösterebilir. Oyuncular Gamecheck Uygulamasını indirir, kodu telefonlarıyla tarar ve sitenin kontrol edilip edilmediğini ve herhangi bir sahte site bulunup bulunmadığını anında görürler. Elliott, Gamecheck SEAL'in oyuncuların oynamadan önce aradıkları şey haline gelmesini istiyor.
Doğrulama tek seferlik bir işlem değildir. Gamecheck, siteleri düzenli olarak tekrar ziyaret eder çünkü bir kez temiz olan bir site her zaman temiz kalmayabilir. Belirli bir pazardaki en çok kazanan, en popüler oyunlar en muhtemel hedeflerdir ve Gamecheck SEAL, tek bir kontrol yerine sürekli izlemeyi temsil eder.
Gamecheck ne kadar çok sağlayıcıyla çalışırsa, tablo o kadar netleşir. Bir stüdyonun oyunlarının sahte olduğu tespit edildiğinde, Gamecheck bağlantıları kurabilir ve diğer sağlayıcıları uyararak içeriklerinin aynı grup tarafından etkilenip etkilenmediğini kontrol edebilir. Bu paylaşılan, bağımsız istihbarat, sağlayıcıların uygulama ekiplerinin daha verimli çalışmasına yardımcı olur ve oyunculara kullandıkları siteler hakkında çok daha iyi bilgi sağlar.
Elliott, Gamecheck'in oyun test laboratuvarları ve diğer güven sinyallerini de içeren daha geniş bir araç setinin yalnızca bir parçası olduğunu açıkça belirtiyor. Ancak Gamecheck, dolandırıcıların beklemediği yerlere kasıtlı olarak bakarak ve hatta bireysel kullanıcı hesapları içindeki sahte oturumları tespit ederek, taklit edilmesi zor bir koruma katmanı ekliyor.
Sahte kumarhane oyunu, tanınmış bir stüdyodan alınmış bir slot, masa veya canlı oyunun izinsiz bir kopyasıdır. Gerçek oyuna neredeyse tamamen benzeyebilir ve aynı ses kalitesine sahip olabilir, ancak yazılım lisanslı değil de kopyalanmış olduğu için, adalet, kalite ve ödeme davranışı orijinal versiyondan farklılık gösterebilir. James Elliott bunu sahte bir banknota benzetiyor: Gerçeğine benziyor ama ona değer katan unsurdan yoksun.
Sahte sitelerin bulunup bulunmadığını görmek için Gamecheck.com'daki Arama Aracına çevrimiçi kumarhanenin web adresini girin. Henüz kontrol edilmemiş bir site için, Doğrulama Talebi sayfasından Gamecheck'ten siteyi incelemesini isteyebilirsiniz. Bir operatör Gamecheck MÜHRÜ'nü gösteriyorsa, sitenin kontrol edildiğini doğrulamak için Gamecheck uygulamasıyla QR kodunu da tarayabilirsiniz.
Sahte oyunlar yetkisiz kopyalardır, bu nedenle lisanslı oyunlara uygulanan test ve denetimin dışında kalırlar. Gerçek oyunlara benzeyebilirler ancak farklı şekilde çalışırlar ve beklediğiniz ödemeler asla gelmeyebilir. Kısacası, orijinal sağlayıcının asla onaylamadığı bir yazılımı oynamak için para yatırıyorsunuz.
Gamecheck araştırmacıları, çevrimiçi bir kumarhanede farklı konumlardan oyun oturumları düzenleyerek her oyunun nereden sunulduğunu kontrol ederler. Ardından, oyunun gerçek olup olmadığını doğrudan orijinal sağlayıcıyla teyit ederler. Gamecheck, hiçbir zaman kendi yargısıyla bir oyunu sahte olarak sınıflandırmaz; karar ancak sağlayıcı onayladıktan sonra yayınlanır.
Gamecheck, Evolution, Pragmatic Play, Push Gaming, Blueprint Gaming ve Spribe gibi önde gelen stüdyolarla iş birliği yapmaktadır. Bu sağlayıcılar, oyunların orijinal olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olur ve ortaklardan gelen bilgileri bir araya getirerek Gamecheck, kalıpları tespit edebilir ve oyunculara kullandıkları siteler hakkında daha net bilgiler verebilir.