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Aspectos destacados clave
En esta entrada del blog cubrimos los siguientes temas:
El fraude es una amenaza para cualquier industria exitosa y el mundo de los juegos de azar en línea no es una excepción.
El fraude en los juegos de azar en línea aumenta cada año y muchos jugadores, sin saberlo, realizan apuestas en plataformas falsas diseñadas para engañarlos.
La concienciación y la comunicación son factores clave para proteger a los jugadores de los juegos falsos. En Gamecheck, contribuimos a concienciar a los jugadores, ayudándolos a detectar juegos falsos, evitar sitios de riesgo y tomar decisiones informadas antes de jugar.
Un nuevo estudio ha descubierto que en el Reino Unido 1,5 millones de personas apuestan hasta 4.300 millones de libras esterlinas cada año en sitios web no regulados en el mercado negro, lo que deja a los jugadores vulnerables al fraude, la adicción y la protección nula.
En total, la investigación reveló que el 15 por ciento de los que apuestan regularmente (alrededor de 2,8 millones de personas) habían oído hablar de al menos un sitio de mercado negro en línea.
El informe, encargado por el Consejo de Apuestas y Juegos de Azar del Reino Unido (BGC) y publicado por Frontier Economics, reveló 27 millones de visitas a sitios web no regulados solo en 2019, con alrededor de 220.000 jugadores interactuando con operadores sin licencia. Para 2022, el número de apostadores británicos que utilizaban sitios web sin licencia se duplicó con creces, alcanzando los 460.000.
El mercado negro se anuncia agresivamente entre jóvenes y jugadores problemáticos. Más de uno de cada cinco jóvenes de entre dieciocho y veinte años utiliza el mercado negro de apuestas en línea, inseguro y sin regular. Operadores fraudulentos con sede en el extranjero suelen dirigirse a clientes que se han autoexcluido de los operadores de apuestas regulados.
Este informe concluyó que los operadores ilegales se dirigen agresivamente a los clientes del Reino Unido, especialmente a los jugadores vulnerables, y por lo tanto socavan significativamente la protección de los jugadores.
En el Reino Unido, se apuestan aproximadamente 2700 millones de libras esterlinas al año en sitios de apuestas en línea ilegales. Esta cifra proviene de un estudio encargado por el Consejo de Apuestas y Juegos (BGC) y realizado por Frontier Economics, que estimó que esta cantidad representa aproximadamente el 2,1 % de los 128 000 millones de libras esterlinas que se apuestan anualmente con operadores en línea con licencia.
Grainne Hurst, directora ejecutiva del Consejo de Apuestas y Juegos de Azar, declaró: «Este impactante informe expone la alarmante magnitud del creciente mercado negro de apuestas sin regular. Desde los juegos en línea hasta las apuestas en deportes como las carreras de caballos, millones de clientes están siendo atraídos por operadores del mercado negro. A estas personas no les importa la seguridad de los jugadores, no quieren contribuir con su parte justa para apoyar el deporte y no pagan ni un céntimo en impuestos».
Al no cumplir con los estrictos estándares establecidos por la Comisión de Juego, los operadores no regulados en el inseguro mercado negro pueden hacer ofertas mayores, garantizar a los clientes anonimato total y prometer la libertad de jugar sin ningún control.
Lo peor de todo es que estos sitios web se burlan de las normas establecidas para proteger a los más vulnerables al anunciar agresivamente sus servicios a quienes se han autoexcluido. La aplicación de la ley es solo una parte de la solución. Las propuestas de los prohibicionistas del juego, como la prohibición de la publicidad o los controles de asequibilidad intrusivos, generalizados y de bajo nivel, no protegerán a los clientes; de hecho, darán otra ventaja a los operadores sin escrúpulos del mercado negro, lo último que cualquiera desea.
Andrew Leicester, director asociado de Frontier Economics y uno de los autores del informe, añadió: «Este informe muestra que la mayoría de los juegos de azar actuales se realizan a través de canales regulados y visibles. Es una buena noticia. Sin embargo, hay señales de alerta. El panorama está evolucionando rápidamente, lo que sugiere que es cada vez más fácil encontrar y acceder a los juegos de azar en el mercado negro».
Este informe proporciona nueva evidencia oportuna sobre la magnitud del mercado negro. Los esfuerzos para mejorar la seguridad del juego son importantes, pero deben evitar el riesgo de que más jugadores recurran a proveedores no regulados que no están obligados a cumplir con las regulaciones para un juego más seguro.
El informe también reveló el uso generalizado de VPN (Redes Privadas Virtuales) para ocultar la ubicación real de los clientes y así acceder a sitios de apuestas no regulados que operan en el extranjero. Mientras tanto, un número preocupante de clientes realiza apuestas en sitios regulados y no regulados, lo que representa un mayor riesgo para el mercado regulado.
Los intentos actuales para prevenir el crecimiento del mercado negro de los juegos de azar en línea han resultado infructuosos, ya que los operadores ilegales pueden cambiar fácilmente de marca o crear nuevas identidades para evadir la detección y seguir operando.
El estudio de Frontier Economics se basó en una encuesta a gran escala a más de 6.000 personas, además de datos adicionales proporcionados por miembros de BGC. Cada mes, alrededor de 22,5 millones de personas en Gran Bretaña disfrutan de una apuesta y la gran mayoría lo hace de forma responsable.
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Estudios independientes han demostrado que los países europeos que implementan regulaciones draconianas sobre las apuestas suelen experimentar un aumento del juego no regulado. Esta preocupante tendencia se ha extendido por toda Europa, con un gran porcentaje de apuestas realizadas en sitios del mercado negro.
Las restricciones en Noruega resultaron en un mercado negro que representa más del 66 % del dinero apostado. Otro informe reveló que en Bulgaria, el 47 % del dinero apostado se destina a juegos de azar no regulados. En Portugal, la cifra es del 31 %. Estos países enfrentan altos impuestos sobre el juego.
Si bien algunos casinos son completamente ilegales en todas las jurisdicciones, un casino puede ser legal en ciertos países pero aún así ser clasificado como ilegal en otros países si no tiene la licencia necesaria para operar en ese país.
Los sitios ilegales ofrecen juegos de azar con criptomonedas y con tarjetas de crédito, e imitan a sitios regulados hasta tal punto que más de la mitad de los jugadores (54 por ciento) ni siquiera sabían que estaban usando operadores no regulados.
Gambling Insider publicó un artículo el 19 de febrero de 2025 titulado: «Bulgaria y la lucha contra los casinos ilegales: La falta de compromiso de Europa es alarmante». Según este artículo, el Regulador Nacional del Juego de Bulgaria (BNGR) ha identificado 5174 sitios web de juegos de azar ilegales, en comparación con 25 con licencia.
El parlamento de coalición recién formado celebró una conferencia de prensa para discutir el mercado negro de juegos de azar en línea y cómo proteger a los grupos vulnerables.
El miembro del BSP, Rumen Petkov, abogó por un registro central en Europa. Criticó a Europa por no contar con un registro único que pudiera utilizarse como base de datos para los organismos reguladores. Según Petkov, esto crearía las condiciones necesarias para el desarrollo del juego en línea legal en todo el continente europeo.
En primer lugar, se está vulnerando la salud, las finanzas y el bienestar de generaciones y familias enteras. En segundo lugar, los casinos falsos generan un flujo descontrolado de fondos, que luego se reinvierte en la producción y el tráfico de drogas, así como en la trata de personas. La falta de compromiso de Europa es alarmante.
Petkov destacó cómo el juego ilegal domina el mercado online en Bulgaria, en comparación con los sitios de juego online regulados. Solo en 2024, la lista de sitios web de juego ilegal aumentó en 3.007 entradas. Según él, esto demuestra que, tras las medidas adoptadas por el estado para limitar la publicidad de los operadores con licencia, se duplicó el juego ilegal online.
De hecho, muchos argumentan que imponer restricciones estrictas a los operadores con licencia puede fomentar el florecimiento del juego ilegal en línea. Dado que los jugadores, voluntaria o inconscientemente, utilizan estas plataformas de juego del mercado negro, están generando un impacto negativo para los proveedores de juegos legítimos.
Bulgaria no es el único país europeo que busca proteger a los jugadores mediante la imposición de restricciones al juego en línea. El Reino Unido ha introducido una prohibición total del uso de tarjetas de crédito para jugar en casinos en línea. Por su parte, los Países Bajos han introducido recientemente planes para aumentar la edad mínima para jugar a los 21 años.
La creación de un registro único de sitios de juego ilegales que sirva como base de datos para toda Europa, y posiblemente más allá, sería una herramienta muy útil para combatir el fraude en el juego en línea.
Y aquí es exactamente donde entra en juego la completa base de datos en línea de Gamecheck.
Gamecheck se fundó con una misión clara: proteger a los jugadores de juegos fraudulentos. Por ello, Gamecheck ha desarrollado y actualizado continuamente su completa base de datos de casinos en línea. Este recurso permite a los jugadores comprobar si los juegos a los que juegan son auténticos o falsos.
La visión de Gamecheck es crear una base de datos centralizada de referencia para sitios web de casinos en línea, con la colaboración de los principales proveedores de juegos, que los jugadores puedan buscar fácilmente y que destaque los sitios donde se han identificado juegos falsos. Esto proporcionará información valiosa al jugador, aumentará la confianza en los sitios que ofrecen contenido genuino y reducirá las pérdidas de dinero en sitios que ofrecen juegos falsos.
La plataforma Gamecheck está diseñada para ser fácil de usar, permitiendo a los jugadores ingresar la URL de un casino en línea y recibir información inmediata sobre la autenticidad de sus juegos. La plataforma aleja a los jugadores de sitios fraudulentos, mejorando así la reputación y la confiabilidad de los operadores que cumplen con las normas.
La base de datos en línea de Gamecheck se centra en la autenticidad de los juegos que ofrecen los casinos en línea e incluye información sobre juegos auténticos y falsos. Esta base de datos permite a los jugadores comprobar si los juegos que juegan son auténticos o falsos, y es una excelente herramienta para prevenir el fraude en la industria del juego en línea.
La completa base de datos en línea de Gamecheck incluye información sobre sitios legales y fraudulentos. A continuación, se detalla su contenido:
Casinos en línea con juegos reales
Gamecheck verifica la autenticidad de los juegos en casinos en línea mediante investigaciones con los proveedores. Los casinos en línea que operan juegos reales se etiquetan como "Juegos Reales" en funcionamiento.
Casinos fraudulentos con juegos falsos
Gamecheck identifica casinos en línea que ofrecen juegos falsos. Si se identifica un solo juego falso, todo el casino en línea se marca como tal. Gamecheck revisa todos los casinos en línea de forma aleatoria y periódica. Si un casino en línea es marcado por juegos falsos pero luego los elimina, Gamecheck realizará una nueva verificación. El historial de verificaciones mostrará el resultado de cada investigación. Gamecheck investiga todos los casinos en línea del mundo, así como cualquier casino en línea que se le reporte.
Marcar juegos falsos
Cuando un casino en línea está marcado como poseedor de "Juegos falsos", significa que el casino en línea ofrece juegos falsos, a menudo sin el conocimiento del proveedor del juego.
Transparencia
Los jugadores pueden ver la frecuencia con la que se ha verificado un casino en línea en particular a través de su perfil en Gamecheck. El perfil indica si el casino opera juegos reales o si se han detectado juegos falsos.
Gamecheck juega un papel crucial en la lucha de la industria del iGaming contra el fraude.
Como parte de su misión continua, Gamecheck lanzará el Sello Gamecheck, una herramienta de verificación integrada en blockchain. Al encontrar un nuevo casino en línea, los jugadores pueden simplemente buscar el Sello Gamecheck para confirmar su autenticidad.
Dado que los ciberdelincuentes son expertos en el engaño, los jugadores siempre deben verificarlo. Al hacer clic en el sello de Gamecheck, pueden verificar que se vincula directamente a la plataforma. Además, pueden verificar la base de datos para determinar si un casino en línea es real antes de jugar.
Los servicios de Gamecheck están diseñados para brindar a los jugadores total tranquilidad, ofreciendo una herramienta de búsqueda gratuita y fácil de usar para verificar los casinos en línea y sus juegos antes de participar.
Con el tiempo, aquellos casinos en línea que integren el Sello Gamecheck generarán confianza con su base de clientes, atrayendo así a más jugadores y mejorando la retención de clientes.
Al brindar a los jugadores herramientas esenciales de verificación, Gamecheck garantiza una experiencia de juego más segura y confiable. Al mismo tiempo, los casinos en línea legítimos pueden demostrar su autenticidad, mientras que los reguladores y los profesionales del cumplimiento normativo obtienen recursos cruciales para combatir el fraude en toda la industria.
En resumen, Gamecheck crea una situación en la que todos ganan, excepto los operadores fraudulentos.
