Küresel çevrimiçi kumar pazarı hızla büyüyor. 2024'te yaklaşık 79 milyar dolar değerindeydi ve 2030'a kadar iki katına çıkması bekleniyor. Akıllı telefonlar, hızlı internet ve yeni ödeme yöntemleri, çevrimiçi casinoları her tüketicinin cebine taşıdı. Operatörler için bu bir fırsat, dolandırıcılar içinse dolandırıcılık için verimli bir zemin anlamına geliyor.
Kumar sektöründe yıllarca çalıştım ve büyük markaların Ülke Müdürü ve Direktörü olarak görev yaptım. Bu deneyim bana, işletmenin Brezilya ve Latin Amerika genelinde, genellikle daha olgun pazarlardaki güvenlik önlemleri olmadan nasıl büyüdüğünü yakından görme fırsatı verdi. Hem operasyonel tarafını görmüş hem de şimdi dolandırıcılığı ifşa etmek için çalışmış biri olarak, az gelişmiş pazarların manipülasyondan en çok zarar gören pazarlar olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim.
Özellikle Latin Amerika'daki oyuncular bu durumdan oldukça etkileniyor ve dolandırıcıların onlara karşı kullandığı en zararlı araçlardan biri de sahte oyun sistemi.
Fred Azevedo'nun sahte oyunların nasıl çalıştığını burada açıkladığını izleyin: Fred Azevedo'nun YouTube videosu
Sahte oyunlar, yalnızca değiştirilmiş kodlu slot oyunları değildir. Genellikle gölge beyaz etiketli sağlayıcılar tarafından sunulan eksiksiz kurulumların bir parçasıdırlar. Bu sağlayıcılar, ödeme ağ geçitleri, klonlanmış oyun kütüphaneleri ve operatörlerin her yatırımdan ne kadar çekeceklerini belirleyebilecekleri arka ofis sistemleri içeren platformlar satarlar. Bu, sahte oyunların bir hata veya hileli bir ayar olmadığı anlamına gelir. Sahteciliği en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış bir iş modelinin parçasıdırlar.
Bu kurulumların içinde, sahte oyunlar orijinallerinden ayırt edilemez görünüyor. Aynı tasarım, animasyon ve arayüzleri kullanıyorlar. Oyuncuya hiçbir şey şüpheli görünmüyor. Ancak perde arkasında sonuçlar önceden belirlenmiş. Operatörler RTP'yi düşürebilir, ikramiyeleri engelleyebilir veya oyuncuları farklı ödeme seviyeleriyle segmentlere ayırabilir. Birkaç tıklamayla, tüm müşteri tabanlarında kayıp kalıplarını düzenliyorlar. iGamingExpress'in 2023'te bildirdiğine göre, sahte oyunlar artık o kadar cilalı ki, profesyoneller bile ayrıntılı bir adli analiz olmadan onları tespit etmekte zorlanıyor.
Sahte oyunların gücü, göz önünde saklanmalarıdır. Makaralar döner. Bonus özellikleri etkinleşir. Küçük kazançlar, oyuncuları umutlandırmaya yetecek kadar sık gelir. Ancak büyük kazançlar asla gelmez. Bu küçük kazançlar rastgele bir cömertlik değildir. Sistemin bir parçasıdır. Katılımı sürdürür, adalet yanılsaması yaratır ve oyuncuları para yatırmaya devam etmeye ikna eder.
Bu yanılsamanın ölçülebilir sonuçları var. 2019 tarihli bir Bağımlılık araştırması, uzun süreli kayıp serilerinin, oyuncuların bahislerini artırarak kayıplarının peşinden koşma olasılığını artırdığını ortaya koydu. Sahte oyun sistemleri tam da bu serileri yaratmak için tasarlanmıştır. Oyuncular manipülasyonu göremedikleri için, şanssız olduklarını varsayarlar. Bahislerini artırırlar. Para yatırmaya devam ederler. Bir toparlanmanın zamanı geldiğine inanırlar. Ancak sahte oyunlarda bu toparlanma kodlanarak ortadan kaldırılmıştır. Sonuç, hızlanan kayıplar, gizli borç ve uzun vadeli zarardır.
Küresel kumar ve bahis sektöründe uzmanlaşmış önde gelen veri ve danışmanlık firmalarından biri olan ve piyasa analizi için güvenilir bir kaynak olarak kabul edilen H2 Gambling Capital (H2GC), Latin Amerika ve Afrika gibi bölgelerdeki çevrimiçi kumarın yarısından fazlasının düzenleyici çerçevelerin dışında faaliyet gösteren operatörler aracılığıyla gerçekleştiğini tahmin ediyor. Bu pazarlarda sahte oyunlar nadir görülen olaylar değil. Sistemsel nitelikteler.
Brezilya buna açık bir örnek teşkil ediyor. Düzenlemeler 2023'te yürürlüğe girmeden önce, milyonlarca oyuncu YouTube, TikTok ve Instagram'daki fenomenler tarafından tanıtılan offshore casinolarla etkileşim kuruyordu. Bu platformların çoğu klonlanmış oyunlar kullanıyordu. "Sahte oyun" şikayetleri yaygındı, ancak oyuncuların hiçbir kanıtı ve başvuru yolu yoktu. Bölgenin ekonomik kırılganlığı bu kayıpları daha da ağırlaştırıyor. Dünya Bankası, Orta Amerika'nın neredeyse yarısının günde 5,50 ABD dolarından az bir gelirle yaşadığını bildiriyor. Manipüle edilmiş oyunlarla harcanan para eğlence harcaması değil. Yiyecek, kira ve eğitim harcamalarıdır.
Oyuncular doğal olarak oyunlara beklentiler getirirler. Oynamaya devam ederlerse, tıpkı gerçek, sertifikalı oyunlarda olduğu gibi, sonuçların sonunda dengeleneceğine inanırlar. Sahte oyunların istismar ettiği şey de tam olarak budur.
Bu sahte oyun sistemleri normal varyansı simüle eder, ancak geri kazanım olasılığını ortadan kaldırır. Adil görünmek için yeterince sık küçük ödemeler yaparken, büyük kazançların asla gerçekleşmemesini sağlarlar. Sonuç, ısrarın şansı artırmadığı, aksine kayıpları derinleştirdiği kapalı bir döngüdür. Birleşik Krallık Kumar Komisyonu, manipüle edilmiş ortamların oyuncuları sahte umutlara hapsederek zararlı davranışları yoğunlaştırdığını belirtmiştir. Sahte oyunlarda bu sahte umut bir tesadüf değil, ürünün ta kendisidir.
Zarar oyuncularla sınırlı değil. Sahte oyunlar, tüm kumar sektörüne olan güveni zedeliyor. Birisi sahte bir oyunda para kaybettiğinde, dolandırıcıları orijinal oyunları çalıştıran operatörlerden ayırmıyorlar. Tüm casinoların aynı olduğu sonucuna varıyorlar.
Bu algı, düzenlemeleri zayıflatıyor, vergi tahsilatına zarar veriyor ve gerçek oyunlar sunan operatörlerin sürdürülebilir işletmeler kurmasını zorlaştırıyor. Avrupa Oyun ve Bahis Birliği'nin 2022 dürüstlük raporunda vurgulandığı gibi, yasadışı uygulamalar rekabeti bozuyor ve düzenlenmiş pazarlara karşı şüpheciliği körüklüyor.
Sahte oyunlar görünmez kalarak başarılı olur. Onları alt etmenin tek yolu onları görünür kılmaktır. Oyunların gerçekliğinin bağımsız olarak doğrulanması, istatistiksel izleme ve yaptırım araçları olmazsa olmazdır. Ancak ifşanın ötesine geçilmelidir. Sahte oyunları bilerek yayınlayan operatörler de bu dolandırıcılığın bir parçasıdır. Sahte oyunlar sunmak başlı başına bir dolandırıcılıktır ve bu operatörlerle yüzleşmek, gerçek oyuncu koruması için elzemdir. Doğrulama, oyunların gerçek olduğunu kanıtlayarak oyuncuları korur. Düzenleyicilere dolandırıcılık kanıtları sunar. Operatörlerin adil oyun ile dolandırıcılık arasında net bir çizgi çekmesine yardımcı olur. Ve en önemlisi, sahte oyunlardan kâr edenlerin denetimsiz bir şekilde devam etmesini engeller.
Çevrimiçi kumar patlaması, operatörler için büyük fırsatlar yaratırken aynı zamanda dolandırıcılığa da kapı açtı.
Sahte oyunlar en zararlı tekniklerden biridir. Dolandırıcıların, oyuncuların ne kadar kaybedeceğine karar vermelerine olanak tanırken, süreci adil kumar gibi göstermelerine de olanak tanır. Tehlike yalnızca maddi zararla sınırlı değildir.
Sahte oyun sistemleri psikolojik tuzaklar yaratır, kovalamaca davranışlarını teşvik eder ve kumar sorunlarını büyütür. Etkisi en çok Latin Amerika'da görülür; ekonomik kırılganlık, her manipüle edilmiş hamleyi daha da yıkıcı hale getirir. Alınacak ders açıktır. Şeffaflık olmadan, dolandırıcılar her oyuncunun ne kadar kaybedeceğine karar vermeye devam edecektir. Şeffaflık sayesinde oyuncular ve düzenleyiciler nihayet gerçeği görebilir.
İşte bu yüzden Gamecheck'e katıldım.