
全球在线赌博市场蓬勃发展。2024年,其市场规模接近790亿美元,预计到2030年将翻一番。智能手机、高速互联网和新型支付方式让在线赌场触手可及。对于运营商而言,这意味着机遇;而对于诈骗分子而言,则意味着滋生欺诈的温床。
我曾在博彩行业工作多年,担任过多个知名品牌的国家经理和总监。这段经历让我近距离观察了博彩业在巴西乃至整个拉丁美洲的扩张,而这些扩张往往缺乏成熟市场所拥有的监管保障。我既了解博彩业的运营运作,又致力于揭露欺诈行为,因此我可以肯定地说,欠发达市场受操纵行为的影响最大。
拉丁美洲的玩家尤其容易受到诈骗,而诈骗分子用来对付他们的最具破坏性的工具之一就是虚假的游戏系统。
观看弗雷德·阿泽维多 (Fred Azevedo) 在此解释虚假游戏是如何运作的: 弗雷德·阿泽维多的 YouTube 视频
虚假游戏并非仅仅是修改过代码的老虎机游戏。它们通常是影子白标供应商提供的完整解决方案的一部分。这些供应商销售的平台包含支付网关、克隆游戏库和后台系统,运营商可以在后台系统中设定从每笔存款中抽取多少利润。这意味着虚假游戏并非故障或恶意修改,而是旨在最大化欺诈的商业模式的一部分。
在这些系统中,假游戏看起来与正版游戏几乎一模一样。它们采用相同的设计、动画和界面。对玩家来说,一切似乎都很正常。但实际上,游戏结果都是预先设定好的。运营商可以降低玩家回报率(RTP)、屏蔽奖金池,或者根据不同的赔付等级划分玩家群体。只需点击几下鼠标,他们就能操控所有玩家的损失模式。正如iGamingExpress在2023年报道的那样,如今的假冒游戏制作得如此精良,以至于即使是专业人士,如果不进行详细的分析,也很难识别它们。
虚假游戏的优势在于它们就隐藏在玩家眼前。转轮旋转,奖励功能激活,小额奖金频繁出现,让玩家抱有希望。但大额奖金却始终没有到来。这些小额奖金并非随机的慷慨,而是系统的一部分。它们维持玩家的参与度,营造公平的假象,并诱使玩家不断充值。

这种错觉会带来可衡量的后果。2019 年发表在《成瘾》(Addiction)杂志上的一项研究发现,持续的连败会增加玩家通过增加赌注来追回损失的可能性。虚假游戏系统正是为了制造这种连败而设计的。由于玩家无法察觉其中的操纵,他们会认为自己只是运气不好。于是,他们不断加注,持续充值,并相信总有一天会扭转局面。但在虚假游戏中,这种扭转局面的可能早已被程序抹杀。其结果是损失加速、债务隐患以及长期的损害。
H2 Gambling Capital (H2GC) 是全球领先的博彩行业数据和咨询公司之一,被公认为市场分析的权威来源。该公司估计,在拉丁美洲和非洲等地区,超过一半的在线赌博活动是通过监管框架之外的运营商进行的。在这些市场,虚假游戏并非个例,而是系统性问题。
巴西就是一个鲜明的例子。在2023年监管措施出台之前,数百万玩家通过YouTube、TikTok和Instagram等平台上的网红推广境外赌场。许多此类平台使用克隆游戏。玩家对“假游戏”的投诉层出不穷,但他们既没有证据,也无处申诉。该地区的经济脆弱性使得这些损失更加惨重。世界银行报告称,近一半的中美洲人口每天的生活费不足5.50美元。通过操纵游戏流失的资金并非用于娱乐,而是用于食品、房租和教育。
玩家自然会对游戏抱有期望。他们相信,只要坚持玩下去,最终结果会像在真正的正规游戏中一样趋于平衡。而这正是虚假游戏所利用的。
这些虚假游戏系统模拟了正常的波动,却消除了玩家翻盘的可能性。它们以看似公平的频率发放小额奖金,同时确保玩家永远不会赢得大奖。结果形成了一个闭环,坚持下去并不能提高胜率,只会加深损失。英国博彩委员会指出,人为操纵的游戏环境会加剧有害行为,因为它让玩家深陷虚假的希望之中。在虚假游戏中,这种虚假的希望并非偶然,而是其目的所在。
损害不仅限于玩家。虚假游戏会侵蚀整个博彩行业的信任度。当有人在虚假游戏中输钱时,他们无法区分骗子和运营正规游戏的运营商,而是会得出所有赌场都一样的结论。
这种看法削弱了监管力度,损害了税收征管,并使提供正规游戏的运营商更难建立可持续发展的业务。正如欧洲博彩协会在其2022年诚信报告中所强调的那样,非法行为扭曲了竞争,并加剧了人们对受监管市场的质疑。
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假冒游戏之所以能够成功,是因为它们隐蔽不露。打击它们的唯一方法就是让它们暴露无遗。对游戏真实性的独立验证、统计监控和执法工具至关重要。但曝光还远远不够。那些明知故犯地运营假冒游戏的运营商本身就是骗局的一部分。提供盗版游戏本身就是一种欺诈行为,打击这些运营商对于真正保护玩家至关重要。验证通过证明游戏的真伪来保护玩家。它为监管机构提供了欺诈证据。它帮助运营商明确区分公平游戏和欺诈行为。而最重要的是,它确保那些从假冒游戏中获利的人无法继续逍遥法外。
网络赌博的蓬勃发展为运营商创造了巨大的机遇,但也为欺诈行为打开了方便之门。
虚假游戏是最具破坏性的诈骗手段之一。它让诈骗者能够决定玩家的损失金额,同时又将整个过程包装成公平的赌博。其危害不仅限于经济损失。
虚假游戏系统会设下心理陷阱,助长追逐式赌博行为,并加剧赌博问题。在拉丁美洲,这种影响尤为严重,因为当地经济脆弱,每一次被操纵的旋转都更具破坏性。教训显而易见:缺乏透明度,骗子将继续决定每位玩家的损失。而有了透明度,玩家和监管机构才能最终看清真相。
这就是我加入Gamecheck 的原因。